Digitoday

Uutuuskirja paljastaa: Nämä 11 syytä johtivat Nokian romahdukseen

Julkaistu: , Päivitetty:

Amerikkalaistoimittajan kirjasta on nostettavissa kymmenen syytä, miksi Nokia menetti asemansa maailman suurimpana puhelinvalmistajana.
Suomessa asuva amerikkalaistoimittaja David J. Cord julkaisee tänään The Decline and Fall of Nokia -kirjansa (Schildts&Söderströms). Kirja kertoo tarinan Nokian kuihtumisesta Jorma Ollilan toimitusjohtajakauden jälkeen.

Nokian romahdus ei johtunut yhdestä syystä. Cordin kirja antaa hyvän kokonaiskuvan siitä, miksi yhtiö ei kyennyt säilyttämään ykkösasemaansa.

1. Tuotteet olivat edellä aikaansa
Nokia oli kehitellyt valmiiksi muun muassa tablettitietokoneita ja karttapalveluita jo vuosia ennen kuin ne yleistyivät. Markkina, asiakkaat ja teleoperaattorit eivät kuitenkaan olleet vielä valmiita niille, eikä multimedialaitteille ollut sisältöä.

2. Keskijohto haittasi tuotekehitystä
Vaikka Nokian laitteet olivat teknisesti hyviä, niiden käytettävyys oli kehno. Keskijohto piti insinöörit ja designerit erillään estäen hyvän käyttökokemuksen luomisen.

3. Ongelmat tiedostettiin, mutta niihin ei reagoitu
Kilpailijat eivät päässeet yllättämään Nokiaa, sillä yhtiö tiesi mihin kehitys on menossa. Yhtiö ei kuitenkaan pitänyt niihin reagoimista tarpeellisena, kuten simpukkapuhelimien tullessa markkinoille. Myöhemmin Nokia ei pystynyt niihin enää vastaamaan.

4. Bonukset
Bonuspohjaiset palkkiot johtivat järjettömiin lopputuloksiin. Jos tiimin bonuskriteeri oli päällekkäisen työn tekeminen, sitä tehtiin vaikka tuote oli jo olemassa. Vastaavasti bonuskriteerien täyttyminen lopetti työteon ja tyrehdytti jatkokehityksen.

5. Tuhoisa sisäinen kilpailu
Nokia piti kiinni kosketusnäyttöihin soveltumattomasta Symbian-käyttöjärjestelmästä liian pitkään, ja työpaikkansa puolesta pelännyt Symbian-tiimi hankaloitti uuden Meego-järjestelmän kehitystyötä.

6. Palveluissa epäonnistuminen
Nokian vahvuus oli laitteiden valmistamisessa, ei palveluiden tuottamisessa. Älypuhelinbisneksen painopiste alkoi siirtyä musiikin ja sovellusten myyntiin, mutta Nokialla ei ollut tarvittava osaamista. Yhtiön suuri ponnistus, Ovi-ohjelmistokauppa, osoittautui flopiksi.

7. Pohjois-Amerikka
Nokia ei saanut solmittua pohjoisamerikkalaisten operaattoreiden kanssa tarvittavia myyntisopimuksia. Pohjois-Amerikasta syntyi sillanpääasema Applelle ja muille kilpailijoille, jotka levittäytyivät sieltä muualle maailmaan.

 

Apple myi puhelimen sijaan muodikkuutta ja elämäntapaa.



8. iPhone
Amerikkalaiset janosivat kotimaista puhelinta ja Apple vastasi huutoon. iPhone muutti säännöt. Teknisillä ominaisuuksilla ei enää ollut väliä, sillä Apple myi puhelimen sijaan muodikkuutta ja elämäntapaa. Amerikkalaismedia lähti mukaan villitykseen ja välitti viestiä ympäri maailman.

9. Halvat Android-puhelimet
Nokia ei käyttänyt Androidia, sillä se halusi pitää ohjelmistojen hallinnan itselleen. Kilpailijat pystyivät toteuttamaan Androidilla halpoja ja ketteriä puhelimia. Taiwanilainen Mediatek myi nimettömiä halpamalleja, joita paikalliset firmat myivät ominaan Nokian isoilla markkinoilla.

10. Talouskriisistä tehtiin syntipukki
Nokia syytti myyntinsä laskusta vuoden 2008 finanssikriisistä alkanutta talouskasvun pienemmistä. Silti kilpailijoiden puhelimien myynti nousi.

11. Elop tappoi myynnissä olleet puhelimet
Nokian toimitusjohtajaksi vuonna 2010 valittu toimitusjohtaja Stephen Elop ilmoitti sisäisessä muistiossaan Symbianin olevan tuhoutumassa ja pian julkisti yhtiön siirtyvän Windows-puhelimiin. Samalla hän tappoi Nokian kaupassa olevat älypuhelimet ja niiden markkinaosuudet. Windows-puhelimet tulivat vasta kuukausien kuluttua.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Uusi feministinen Instagram-ilmiö leviää: naiset levittelevät haarojaan kuvissa – myös Maria Veitola osallistui

    2. 2

      Älä ikinä sano näitä lapselle – 8 haitallista lausetta, jotka lipsahtavat suusta liian helposti

    3. 3

      Juice Leskisen kuolemasta 11 vuotta: Tampereella käynnistyi keskustelu hautakiven kunnosta – Sari-leski kertoo nyt IS:lle mielipiteensä

    4. 4

      Aamulypsyn Jaajo Linnonmaa joutui kohun keskelle – näin juontaja itse kommentoi tilannetta

    5. 5

      Pohjois-Korea ryhtyi toimiin rajavyöhykkeellä – työläiset kaivavat ojaa ja istuttavat puita kohtaan, josta sotilas loikkasi etelään

    6. 6

      Juhana, 30, yllättyi: Avasi puhelimen, sisältä paljastui muuta mitä piti – huomaisitko eroa?

    7. 7

      Sinkku Maria, 34, kävi lupaavilla Tinder-treffeillä – fiilis muuttui hetkessä ravintolasta lähtiessä

    8. 8

      Jarno tallensi videolle harvinaisen näyn – sudet tulivat todella lähelle: ”Eivät tuntuneet häiriintyvän, vaikka pistin pääni ulos kopista ja rääkäisin”

    9. 9

      Egyptin armeija moukaroi moskeijaiskun tekijöitä – tuhosi ajoneuvoja ja asevarastoja

    10. 10

      Tiia, 22, putosi Idolsista – he kolme kisaavat voitosta!

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sinkku Maria, 34, kävi lupaavilla Tinder-treffeillä – fiilis muuttui hetkessä ravintolasta lähtiessä

    2. 2

      Aamulypsyn Jaajo Linnonmaa joutui kohun keskelle – näin juontaja itse kommentoi tilannetta

    3. 3

      Janne Ahosen yllätysratkaisu: Mico-poika sai lopettaa koulun 15-vuotiaana – ”Vaimo oli aluksi hieman kriittinen”

    4. 4

      Fanit surevat tangoprinssi Dimitri Sjöbergin varhaista poismenoa – ”Ääni oli sulaa kultaa”

    5. 5

      Urheilijatähti väittää tulleensa raiskatuksi Helsingissä – Patrik Sjöberg raivostui asian käsittelystä: ”Kesti puoli tuntia selvittää tekijä”

    6. 6

      Juhana, 30, yllättyi: Avasi puhelimen, sisältä paljastui muuta mitä piti – huomaisitko eroa?

    7. 7

      Kuvat: Tiffany Trump, 24, kohautti lyhyellä hameella – sisarukset edustivat yhdessä harvinaisesti

    8. 8

      Napakympin Marko valitsi Neiti A:n – yhteiselle matkalle lähtikin Neiti B: ”Ei tarvinnut kuunnella naputusta”

    9. 9

      Poliisilta lisätietoa Juuan kuolonkolarista: ”Rekka tuli valitettavasti juuri silloin vastaan”

    10. 10

      Vladimir Putinin viesti Venäjän aseteollisuudelle: Valmistautukaa sotaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    3. 3

      Katso, kuinka monella suomalaisella on sama sukunimi kuin sinulla

    4. 4

      Aku Hirviniemi sai keskellä yötä viestin ex-puolisoltaan Niina Lahtiselta – ”Alkaako vanha suola janottaa?”

    5. 5

      Kuvassa näkyvän pysähtyneen henkilöauton kuljettaja, soita heti poliisille

    6. 6

      Elina, 33, muutti Oulusta Italiaan ja huomasi ison eron työmoraalissa: ”Suomessa se on juuri toisin päin”

    7. 7

      10 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat syömästä leipää

    8. 8

      Lentokone lähti rajuun nousuun kesken laskeutumisen Helsinki-Vantaalle – matkustajat hämmästyivät

    9. 9

      Kenen Suomi-julkkiksen kanssa olet samanpituinen? Tarkista yli 150 nimen listasta

    10. 10

      Turkkilaisnaisen, 71, uskomattoman nuorekas ulkonäkö lyö ällikällä – kauneuden salaisuus kebab

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Uusi feministinen Instagram-ilmiö leviää: naiset levittelevät haarojaan kuvissa – myös Maria Veitola osallistui

    2. 2

      Älä ikinä sano näitä lapselle – 8 haitallista lausetta, jotka lipsahtavat suusta liian helposti

    3. 3

      Juice Leskisen kuolemasta 11 vuotta: Tampereella käynnistyi keskustelu hautakiven kunnosta – Sari-leski kertoo nyt IS:lle mielipiteensä

    4. 4

      Aamulypsyn Jaajo Linnonmaa joutui kohun keskelle – näin juontaja itse kommentoi tilannetta

    5. 5

      Pohjois-Korea ryhtyi toimiin rajavyöhykkeellä – työläiset kaivavat ojaa ja istuttavat puita kohtaan, josta sotilas loikkasi etelään

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sinkku Maria, 34, kävi lupaavilla Tinder-treffeillä – fiilis muuttui hetkessä ravintolasta lähtiessä

    2. 2

      Aamulypsyn Jaajo Linnonmaa joutui kohun keskelle – näin juontaja itse kommentoi tilannetta

    3. 3

      Janne Ahosen yllätysratkaisu: Mico-poika sai lopettaa koulun 15-vuotiaana – ”Vaimo oli aluksi hieman kriittinen”

    4. 4

      Fanit surevat tangoprinssi Dimitri Sjöbergin varhaista poismenoa – ”Ääni oli sulaa kultaa”

    5. 5

      Urheilijatähti väittää tulleensa raiskatuksi Helsingissä – Patrik Sjöberg raivostui asian käsittelystä: ”Kesti puoli tuntia selvittää tekijä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    3. 3

      Katso, kuinka monella suomalaisella on sama sukunimi kuin sinulla

    4. 4

      Aku Hirviniemi sai keskellä yötä viestin ex-puolisoltaan Niina Lahtiselta – ”Alkaako vanha suola janottaa?”

    5. 5

      Kuvassa näkyvän pysähtyneen henkilöauton kuljettaja, soita heti poliisille

    6. Näytä lisää