Autot

Kuljettaja ei avustanut jalkavammaista naista – HS: Taksi Helsinki opasti pyytämään premium-kyytiä

Julkaistu:

Palvelu
Kyynärsauvojen varassa liikkunut nainen sai mielestään huonoa kohtelua taksikuskilta. Palautteeseen vastanneen taksifirman erikoinen neuvo ihmetytti naista.
Nainen liikkui jalkavamman vuoksi kyynärsauvojen varassa. Matkustaja oletti, että kuljettaja avustaisi häntä istuutumaan, mutta tämä ei katsonut tarpeelliseksi liikkua pois ratin takaa, Helsingin Sanomat uutisoi.

Kun Helsingistä Espooseen matkustanut nainen poistui taksista, hänen kyynärsauvansa rojahtivat maahan. Kuski pysyi tässäkin vaiheessa penkillään apua tarjoamatta.

Kyydin jälkeen nainen antoi palautetta Taksi Helsinki -yhtiölle.

Taksi Helsingin asiakaspalvelun vastaus hämmensi naista.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

”Toki pyrimme siihen, että palvelumme olisi aina hyvää, mutta laadukkainta palvelua saadaksenne voitte pyytää premium-kuljettajaa ja -autoa. Tämä onnistuu myös Taksi Helsinki -sovellustilauksissa painamalla alareunassa olevaa rataskuvaketta, jonka alta aukeaa tilausvalinnat-valikko”, vastausviestissä neuvotaan.

Premium-luokan autoiksi taksiyrityksessä lasketaan muun muassa Mercedes-Benzin, Volvon ja BMW:n isot mallit.

Premium-kuskin määritelmä ei ole yleisessä kielenkäytössä vakiintunut.

Ota kantaa

Oletko matkustanut premium-taksilla?

En ole 38% Ei aavistustakaan 55% Olen tietenkin 7%
Ääniä yhteensä 6959

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt