Liisa, Elisa

Autot

Trafi selvittää hämmentäviä kirjeitä – "Autosi on käyttökiellossa"

Julkaistu:

A-Katsastus on lähettänyt markkinointikirjeitä, joissa se kertoo kirjeen saajan ajoneuvon olevan käyttökiellossa.
Keski-Uudeltamaalta kotoisin oleva IS:n lukija sai torstaina kirjeen, jossa kerrottiin miehen ajoneuvon olevan ajokiellossa. A-Katsastuksen lähettämässä markkinointikirjeessä miestä kehotettiin varaamaan aika katsastukseen maksullisesta palvelunumerosta.

Lukija oli katsastuttanut autonsa 5.11. ja saanut korjauskehotuksen.

- Minulla oli ajo-oikeutta kuukausi jäljellä, kirjeen saanut mies kertoo.

Hämmennys muuttui ärtymykseksi, kun lukija huomasi pienen printin kirjeen ylälaidassa: "Tämä kutsu on aiheeton, mikäli olet jo katsastanut ajoneuvosi".
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

- Moni on varmasti hämmentynyt kirjeestä tai vienyt autonsa katsastettavaksi ilman syytä, lukija päivittelee.

"Selvitämme asiaa"


Liikenteen turvallisuusvirasto Trafi on saanut kymmeniä närkästyneitä yhteydenottoja kirjeeseen liittyen. Trafi vastaa muun muassa ajoneuvojen vaatimuksenmukaisuudesta ja virastolla on ajoneuvon omistajien yhteystiedot.

Trafi on luovuttanut ajoneuvojen rekisteritietoja suoramarkkinointiin sopimuskumppaninsa Fonectan kautta, joka on jälleenmyynyt osoitetiedot A-Katsastukselle.

- Kirjeen sisältö on kieltämättä hämmentävä. Olemme pyytäneet Fonectaa keskeyttämään kampanjan, eikä kirjeitä saa enää lähettää. Selvitämme asiaa, yksikönpäällikkö Kirsi Pulkamo Trafista kertoo.

Pulkamo ymmärtää auton omistajien hämmentyneet reaktiot.

- Olemme saaneet paljon yhteydenottoja, joissa ihmiset ovat kyselleet, millä perusteella he ovat kirjeitä saaneet. Yhteydenotot ovat olleet sävyltään hyvin negatiivisia, Pulkamo kertoo.

Lupa myönnetty


Trafin ja Fonectan välisessä sopimuksessa on määritelty, että osoitetietoja saa käyttää katsastuksen markkinointiin.

- Jokaiseen markkinointiin tarvitaan tietolupa ja se voidaan myöntää esimerkiksi katsastustoiminnan markkinointiin, sillä pidämme sitä hyödyllisenä markkinointina. Olemme tässä tapauksessa myöntäneet aivan normaalin käytännön mukaan luvan, Pulkamo kertoo.

Pulkamon mukaan Trafi tutkii, onko osoitetietojen jakelua koskevaa sopimusta rikottu.

- Selvitämme asiaa ja mietimme sen jälkeen mahdollisia toimenpiteitä, Pulkamo kertoo.

Pulkamon mukaan Fonecta on uusi yhteistyökumppani ja kyseessä saattaa olla inhimillinen virhe.

- Ehkä kaikkia Trafin toimintaohjeita ei ole sisäistetty, Pulkamo kertoo.

Toistaiseksi ei ole selvillä, kuinka paljon kirjeitä on lähetetty.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Titanic-elokuvan poistettu kohtaus paljastaa elokuvan entistä surullisemman lopun – ”Harmi, että nämä leikattiin pois”

    3. 3

      Tulipallotyöryhmä laski Inarin meteoriitin arvioidun putoamispaikan – etsinnät käyntiin alkuviikolla

    4. 4

      57-vuotias Matti ei ole seurustellut koskaan: ”Jos sattuisi tulemaan vastaan vähään tyytyväinen ihminen, en panisi vastaan”

    5. 5

      Juuso-Petterin etsinnät jatkuvat Turussa – läheinen tunnisti joessa kelluneen kengän

    6. 6

      Rallikatsojilta järjetöntä toimintaa Latvalan ja Rovanperän edessä – tällaista idioottimaisuutta ei ole ennen nähty

    7. 7

      Kiekkovalmentaja Vasili Tihonovin traaginen kuolema pysäytti Suomessakin – tyttärellä on unelma, jota harva uskaltaisi sanoa ääneen

    8. 8

      Rivitalo paloi Saarijärvellä – poliisi epäilee tuhopolttoa

    9. 9

      Rita Ora teki tylyn jekun Saksan Voice-valmentajille – kukaan ei tunnistanut omaa biisiään esittävää tähteä

    10. 10

      Eläinlääkärin kuvailema ”tosimiesten käden­lämmitin” huvittaa somessa – ”Kun on riittävän kylmä, sitä pitää etujalkaansa mielellään vaikka hepan pepussa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Miehestä alkoi suihkuta rajusti verta Ikean kassalla – terveyskeskus käännytti pois tutkimatta

    3. 3

      Korsut olivat jatkosodassa seksin peruskouluja – saksalaisten tekniikoita kadehdittiin

    4. 4

      Turkkilaisnaisen, 71, uskomattoman nuorekas ulkonäkö lyö ällikällä – kauneuden salaisuus kebab

    5. 5

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    6. 6

      57-vuotias Matti ei ole seurustellut koskaan: ”Jos sattuisi tulemaan vastaan vähään tyytyväinen ihminen, en panisi vastaan”

    7. 7

      AC/DC-kitaristi Malcolm Young on kuollut

    8. 8

      Jenni Ahola erosi ja heittäytyi häkellyttävään hankkeeseen – rakennutti yksin unelmiensa talon: ”Onhan niitä epätoivon hetkiä ollut”

    9. 9

      Rallikatsojilta järjetöntä toimintaa Latvalan ja Rovanperän edessä – tällaista idioottimaisuutta ei ole ennen nähty

    10. 10

      Mikaelin, 24, miljonäärivisa katkesi kuin seinään – poistui studiosta tyhjin käsin: olisitko tiennyt vastauksen 1000 euron kysymykseen?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Isänsä leikkipuistossa puukottama kolmi­vuotias kuoli – poliisi joutui pysäyttämään väkivallanteon voimakeinoin

    2. 2

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    3. 3

      Karu ruumiinavaus julki: vuosikymmeniä steroideja käyttäneen kehonrakentajan sydän oli kasvanut luonnottomaksi

    4. 4

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    5. 5

      Frederik palasi matkoilta kotiin ja purskahti itkuun – avovaimo oli pakannut tavaransa ja lähtenyt

    6. 6

      Porvoon puukotusmurhasta epäillyn veli varoitti surmatun 3-vuotiaan äitiä: Vaihda lukot

    7. 7

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    8. 8

      Mitä sinä näet kuvassa? 1800-luvulla maalattu teos häkellyttää – naisen kädessä on tutunnäköinen esine

    9. 9

      6 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat juomasta maitoa

    10. 10

      Nuoren naisen pyörätuoli horjahti bussin ovella kohtalokkain seurauksin – kuskin reaktio tyrmistytti

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Titanic-elokuvan poistettu kohtaus paljastaa elokuvan entistä surullisemman lopun – ”Harmi, että nämä leikattiin pois”

    3. 3

      Tulipallotyöryhmä laski Inarin meteoriitin arvioidun putoamispaikan – etsinnät käyntiin alkuviikolla

    4. 4

      57-vuotias Matti ei ole seurustellut koskaan: ”Jos sattuisi tulemaan vastaan vähään tyytyväinen ihminen, en panisi vastaan”

    5. 5

      Juuso-Petterin etsinnät jatkuvat Turussa – läheinen tunnisti joessa kelluneen kengän

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Miehestä alkoi suihkuta rajusti verta Ikean kassalla – terveyskeskus käännytti pois tutkimatta

    3. 3

      Korsut olivat jatkosodassa seksin peruskouluja – saksalaisten tekniikoita kadehdittiin

    4. 4

      Turkkilaisnaisen, 71, uskomattoman nuorekas ulkonäkö lyö ällikällä – kauneuden salaisuus kebab

    5. 5

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Isänsä leikkipuistossa puukottama kolmi­vuotias kuoli – poliisi joutui pysäyttämään väkivallanteon voimakeinoin

    2. 2

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    3. 3

      Karu ruumiinavaus julki: vuosikymmeniä steroideja käyttäneen kehonrakentajan sydän oli kasvanut luonnottomaksi

    4. 4

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    5. 5

      Frederik palasi matkoilta kotiin ja purskahti itkuun – avovaimo oli pakannut tavaransa ja lähtenyt

    6. Näytä lisää