URHOtv:n jääkiekko jähmettyi netissä

Julkaistu: , Päivitetty:

URHOtv:n nettilähetykset jääkiekon SM-liigan pudotuspeleistä ovat kärsineet viime aikoina ruuhkautumisista.


Lätkäjoukkueiden lisäksi myös katsojia on pudonnut kyydistä, kun URHOtv on esittänyt otteluita internetissä. Helsingin Sanomien mukaan ongelmat alkoivat viime viikolla ja kärjistyivät eilen.

Maanantain puolivälieräotteluissa kuva saattoi pysähdellä ja hypähdellä. Toiset eivät päässeet niinkään pitkälle. Vaikka katselusta oli maksanut, ei aktivointikoodia saapunut sähköpostiin. Joillakin matka katkesi jo siihen, etteivät he pystyneet ostamaan katseluoikeutta.

URHOtv on pyytänyt maanantaisia ongelmia anteeksi ja lupaa hyvitystä.

– URHOtv pahoittelee syvästi teknisiä ongelmia maanantain web-lähetyksissä ja palauttaa rahat takaisin pelin lunastaneille, lyhyt tiedote palvelun verkkosivuilla kertoi.

Palautusta varten maksutosite pitää lähettää osoitteeseen info@urhotv.fi. Tosin myös asiakaspalvelussa on ruuhkaa, joten URHOtv toivoo kärsivällisyyttä.

Ongelmat
ohi?


URHOtv on julkaissut tilanteesta uuden tiedotteen edellisen tilalle. Sen mukaan kansainvälisessä lähetysstriimissä suomalaisten internet-operaattoreiden välillä oli arvaamattomia ongelmia maanantaina.

– Tämän vuoksi joidenkin asiakkaiden osalta ottelulähetysten katsominen ei onnistunut sillä tavoin kuin me URHOssa haluamme.

URHOtv:n asiakaspalveluun ei päässyt läpi eri yrityksistä huolimatta. On epäselvää, onko ongelmia odotettavissa vielä huomisissa jääkiekko-otteluissa.

Kanava aikoo esittää keskiviikon Kärpät - JYP -ottelun ilmaiseksi kirjautumista vastaan.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Työeläkkeelle jäi ennätysmäärä väkeä – keskieläke 1 771 euroa

    2. 2

      Irkut MC-21 teki ensilentonsa – ensimmäinen iso venäläinen matkustajakone sitten Neuvostoliiton hajoamisen

    3. 3

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    4. 4

      Jopa 15 000 euron erot eläkeläisten keskituloissa – näin eri ryhmät pärjäävät vertailussa

    5. 5

      Aktia: Suomen talouskasvu vaatii nyt uusia rakennuspalikoita

    6. 6

      AL: Taloyhtiö vastuussa leikkipaikan turvallisuudesta – vaikkei talossa edes asuisi lapsia

    7. 7

      Tesco-yhteistyö laajentaa S-ryhmän valikoimaa – etenkin erityisruokavalioita noudattaville

    8. 8

      Suomen ensimmäinen sähkölautta starttaa juhannuksena

    9. 9

      Täältä saat parhaan koron talletukselle – ”On houkuteltava asiakkaita”

    10. 10

      Peliyhtiö Remedy aloitti pörssissä reippaassa nousussa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    2. 2

      Täältä saat parhaan koron talletukselle – ”On houkuteltava asiakkaita”

    3. 3

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    4. 4

      Irkut MC-21 teki ensilentonsa – ensimmäinen iso venäläinen matkustajakone sitten Neuvostoliiton hajoamisen

    5. 5

      Venäjä antoi luvan: Helsingistä saa lentää kolmeen uuteen kohteeseen – Finnair kiinnostunut reiteistä

    6. 6

      Näkökulma: Bitcoineja syntyy biteistä, mutta mistä onkaan eurot tehty?

    7. 7

      Työeläkkeelle jäi ennätysmäärä väkeä – keskieläke 1 771 euroa

    8. 8

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    9. 9

      AL: Taloyhtiö vastuussa leikkipaikan turvallisuudesta – vaikkei talossa edes asuisi lapsia

    10. 10

      Ruotsi-osakkeet paljastavat, miten suomalainen piensijoittaja eroaa norjalaisesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    2. 2

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    3. 3

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    4. 4

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    5. 5

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    6. 6

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    7. 7

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    8. 8

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    9. 9

      Tutkimus vahvisti: suomalainen keksintö auttaa tupakoinnin lopettamisessa – kyselyjä tulvii Suomesta ja maailmalta

    10. 10

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    11. Näytä lisää