”70–80 %:n alennuksia” – varo Black Fridayn ketunhäntää

Julkaistu:

Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies muistuttaa perussäännöistä, joilla voi välttyä pettymykseltä ja prosenttisokeudelta Black Friday -ostoksilla.
Ennen kuin innostuu Black Fridayn alennuksista ja ryntää ostoksille, kannattaa tarkistaa, ettei tule kompastuneeksi ketunhäntään.

Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) lakimies Kristiina Vainion mukaan ensimmäinen huomioitava seikka on alennusprosentit.

– Alennus pitää laskea siitä hinnasta, joka tuotteesta on peritty siinä samassa kauppapaikassa samasta tuotteesta välittömästi ennen alennusmyyntiä eli ei esimerkiksi ristiin niin, että verkkokaupan alennettu hinta viittaa kivijalkamyymämälän hintaan tai kivijalkamyymälän alennus saman ketjun toisen liikkeen hintaan.

– Jos verkkokaupassa on ale, alennus pitää laskea verkkokaupassa aiemmin peritystä hinnasta, Vainio selventää.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Toinen muistettava seikka on kauppiaan velvollisuus huolehtia erikoistarjouksessa olevan tuote-erän riittävyydestä.

KKV:n mukaan tarjouksesta pitää käydä ilmi tarjouskampanjan ajallinen kesto tai tarjouksessa olevien tuotteiden lukumäärä.

KKV:n mukaan kuluttajilla on oikeus odottaa, että tuotetta on liikkeessä saatavilla, kun mainos on julkaistu. Mainostajan on etukäteen riittävästi varmistettava, että kampanjaerä todennäköisesti riittää koko tarjousajan.

– Lähtökohta on, että tavaraa riittää koko tarjouksen keston ajan. Jos erä on pieni, kauppias välttää ongelmat ilmoittamalla erän suuruuden. Kannattaa pitää mielessä myös se, että markkinoinnin volyymin pitää olla suhteutettu tuotteiden määrään, Vainio sanoo.

– Jos keskimääräistä suurempia alennuksia (esimerkiksi 70% - 80%:n suuruisia alennuksia) halutaan mainostaa, markkinoinnissa pitää kertoa mitä tuotteita suuret alennukset koskevat ja paljonko niitä on myynnissä. On harhaanjohtavaa mainostaa suuria alennuksia, jotka todellisuudessa koskevat vain pientä osaa alennusmyynnin piiriin kuuluvista tuotteista, KKV kertoo verkkosivuillaan.

Kolmas perussääntö liittyy palautusoikeuteen.

– 14 päivän peruutusoikeus koskee etämyyntiä eli esimerkiksi verkkokauppaa. Se ei koske kivijalkamyyntiä. Ja kun etämyynnin puolella on se 14 päivän peruutusoikeus, niin sitä voi rajoittaa ainoastaan lakiperusteisesti. Sen perusteella, että tuote on alennettu, ei voi evätä kuluttajalta peruutusoikeutta, Vainio muistuttaa.

– Sen sijaan kivijalkamyymälän puolella ei ole lakia, joka velvottaisi tarjoamaan vaihto- ja palautusoikeutta. Virhevastuu on tietysti asia erikseen.

Verkkokaupasta ostettaessa esimerkiksi avattu kosmetiikka tai sinetöidyt ääni- ja kuvatallenteet ovat viimeinen ostopäätös.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kommentti: Suomen kilpailukykyä ei tuhonnut Sari Sairaanhoitaja – näin syntyi myytti holtittomista palkankorotuksista

    2. 2

      Valmetin tehtaalla 370 työntekijää lakkoon – johtaja: sain listan vaatimuksia

    3. 3

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    4. 4

      Suomalaisperheet säästävät entistä vähemmän – ”Eletään yli tulojen, muttei sentään yli varojen”

    5. 5

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    6. 6

      15 maakunnan jättilista: Katso, onko sinulle töitä kotiseudullasi

    7. 7

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    8. 8

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    9. 9

      Uberille iso takaisku Lontoossa: taksilupa loppuu pian

    10. 10

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    2. 2

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    3. 3

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    4. 4

      Kommentti: Suomen kilpailukykyä ei tuhonnut Sari Sairaanhoitaja – näin syntyi myytti holtittomista palkankorotuksista

    5. 5

      15 maakunnan jättilista: Katso, onko sinulle töitä kotiseudullasi

    6. 6

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    7. 7

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    8. 8

      Analyytikko: Roviosta tulee uusi kansanosake – ”Nokia kuihtumassa tylsäksi ja kasvuttomaksi”

    9. 9

      Kauppa pelmahti täyteen Star Wars -korusta innostuneita kiinalaisia – yrittäjälle tuhansien eurojen potti

    10. 10

      Suomeen suunnitellaan uutta 50 miljoonan euron datakeskusta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lähihoitaja nipistää palkastaan 1 000 €/kk lapsille ja säästöön – näin se käy

    2. 2

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    3. 3

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    4. 4

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    5. 5

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    6. 6

      5 erilaista säästäjää kertoo: Näin sijoittaisin 100 €/kk ja 500 € kerralla

    7. 7

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    8. 8

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    9. 9

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    10. 10

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    11. Näytä lisää