Kolme ärsyttävää temppua, ja lentoemäntä käy kuumana

Julkaistu: , Päivitetty:

Lentoemäntien ja stuerttien suosikkimatkustaja voi töpeksiä itsensä epäsuosioon huonolla käytöksellä.


Lentoemännät ja stuertit työskentelevät asiakaspalveluammatissa. Ja kun työssään kohtaa massoittain tuntemattomia ihmisiä, tietyt asiakkaiden tavat alkavat helposti ärsyttää.

Lentolippujen hintavertailuihin erikoistunut Skyscanner-verkkosivusto kysyi hiljattain yli 700 matkustamotyöntekijältä eri puolilla maailmaa, mitkä asiakkaiden temput saavat heidän raivon partaalle. Suppeahkon kyselyn perusteella syntyi lista ärsyttävimmistä tavoista. Tavallinen lentomatkustaja voi peilata omaa käyttäytymistään listaan.

Kyselyn perusteella kaikkein ärsyttävintä on sormien napsuttelu huomion kalastelemiseksi. Skyscannerin mukaan jopa runsas neljännes kyselyyn vastanneista lentoemännistä ja stuerteista piti tapaa ärsyttävä.

Toiseksi ärsyttävimpänä tapana kyselyyn vastanneet pitivät hätäilemistä. Moni matkustaja pomppaa ylös tuolistaan kärppänä heti, kun koneen renkaat koskettavat kiitotietä sen sijaan että odottaisi merkkivalon sammumista. Tämä ärsytti 13 prosenttia vastanneista.

Kolmanneksi ärsyttävintä on tavaroiden ahtaaminen istuinten yläpuolella sijaitseviin lokeroihin. Noin kymmenes on käärmeissään siitä, että matkustajat tunkevat lokeroihin liian paljon tavaroita.

Nämä mokat tekemällä voikin ajaa itsensä ilmojen asiakaspalvelijoiden epäsuosioon. Tällöin apua ei välttämättä ole edes siitä, että sattuu olemaan kyselyyn vastanneiden lentoemäntien ja stuerttien ihannematkustajatyyppiä: kolmekymppinen yksinäinen mies matkalla lomalle.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Työntekijä on ihanneiässä vain muutaman vuoden, tutkija sanoo – ”Aikaikkuna alkaa olla jo yllättävän pieni”

    2. 2

      Se oli siinä: Neuvostoliiton viimeinen velka on maksettu

    3. 3

      Diabeteslääkkeiden korvaus pieneni yli 300 000 suomalaiselta – etujärjestö: osa jättänyt lääkkeet ostamatta

    4. 4

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    5. 5

      Seppälää haetaan konkurssiin

    6. 6

      Uusi ilmiö yleistyy Suomessa – sairaalakuitteja tehtaillaan ”basaareissa”

    7. 7

      Pauligin ”hajota ja hallitse” -kilpailutus tuli tiensä päähän – syy on suomalaisten kahvimaussa

    8. 8

      Lindexin toimitusjohtaja irtisanoutui

    9. 9

      Tiimari, Anttila, Erätukku, Seppälä... – jatkuuko syöksykierre?

    10. 10

      Kurja kesäsää iski pahasti Seppälään – ”poikkeuksellisen onnistuneet” kululeikkaukset eivät auttaneet

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Uusi ilmiö yleistyy Suomessa – sairaalakuitteja tehtaillaan ”basaareissa”

    2. 2

      Seppälää haetaan konkurssiin

    3. 3

      Se oli siinä: Neuvostoliiton viimeinen velka on maksettu

    4. 4

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    5. 5

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    6. 6

      Lindexin toimitusjohtaja irtisanoutui

    7. 7

      Pauligin ”hajota ja hallitse” -kilpailutus tuli tiensä päähän – syy on suomalaisten kahvimaussa

    8. 8

      Diabeteslääkkeiden korvaus pieneni yli 300 000 suomalaiselta – etujärjestö: osa jättänyt lääkkeet ostamatta

    9. 9

      Seppälässä vaarassa 270 työpaikkaa – ”Olemme kiitollisia pitkämielisyydestä”

    10. 10

      Tiimari, Anttila, Erätukku, Seppälä... – jatkuuko syöksykierre?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    2. 2

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    3. 3

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    4. 4

      Yksi kuva Verkkokauppa.comin kasvusta kertoo Stockmannin ahdingosta – ”En tiedä miten täysjärkisenä olisi pidetty...”

    5. 5

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    6. 6

      Tulot yli 4000 €/kk, mutta rahat eivät riitä – yksi päätös voi romuttaa talouden täysin

    7. 7

      Uusi ilmiö yleistyy Suomessa – sairaalakuitteja tehtaillaan ”basaareissa”

    8. 8

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    9. 9

      60 000 hyvätuloiselle veronkevennys? Näin suuren osan kaikista veroista he maksavat

    10. 10

      Wahlroos: Kaupan kassojen työt vaarassa 5 vuodessa – eikä mullistus jää siihen

    11. Näytä lisää