Viisi vinkkiä kännykkäliittymän ostamiseen

Julkaistu: , Päivitetty:

Kännykkäliittymien kauppaamisessa käytetään usein vaikeasti tulkittavaa mainontaa – joskus aivan tarkoituksella. Kuluttaja-asiamies laati listan, mitä pitää muistaa liittymää hankittaessa tai vaihdettaessa.


Kuluttajien on usein vaikea saada selkoa kännykkäliittymien todellisista ominaisuuksista ja kustannuksista. Liittymän hankinnassa esiintulevien ongelmien taustalla ovat usein ontuvat myyntiprosessit, Kuluttajavirasto kertoo.

Liittymän valinta vaikuttaa keskeisesti puhelimen käyttömahdollisuuksiin ja käytön kustannuksiin. Niinpä sopimusehtoihin olisi tutustuttava tarkasti jo ostovaiheessa.

Kuluttajat jäävät usein epätietoisiksi eri palveluiden hinnoista, sopimuksen määräaikaisuudesta tai tarjouskampanjan ehdoista. Joskus kuluttajat ovat jääneet täysin ilman kirjallisia sopimusehtoja.

– Vastuullinen operaattori osaa esittää tarjouksensa selkeästi ja ymmärtää kuluttajan tarpeen perehtyä tarjoukseen, Kuluttajaviraston johtaja Anja Peltonen toteaa tiedotteessa.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Liittymiä on myyty puhelimitse esimerkiksi ikääntyneille ihmisille, joille kaupan ehdot ovat jääneet hyvinkin epäselviksi.

– Toivon, että ala ratkaisee itse puhelinmyyntiongelman, mutten myöskään sulje pois lainsäädännöllisiä toimia, viestintäministeri Krista Kiuru (sd.) sanoo.

Viisi vinkkiä
liittymän hankintaan:


1) Perustuuko laskutus käyttöön vai onko lasku kiinteä? Pohdi, kumpi sopii sinulle paremmin.

2) Jos liittymään sisältyy kytkynä puhelin, onko sen sim-lukittu? Maksetaanko kytkylaite heti vai osana kuukausimaksua?

3) Onko sopimus määräaikainen vai toistaiseksi voimassa oleva? Voiko määräaikaiseen sopimukseen tehdä muutoksia myöhemmin?

4) Jos siirrät numeroa ja aiempi liittymäsi on määräaikainen, muista että sen maksut on joka tapauksessa maksettava loppuun saakka.

5) Jos liittymään sisältyy kampanjatarjous, vaikuttaako se liittymän irtisanomisehtoihin?

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kommentti: Minua höynäytettiin kotisohvallani – matkija nappasi helpot viisi euroa

    2. 2

      Rovion yleisöanti keskeytettiin ylimerkinnän vuoksi

    3. 3

      Nyt vienti vetää! Ministeriö: Kasvua koko maassa

    4. 4

      Saksan vaalitulos painaa euroa

    5. 5

      EU poisti Kreikan budjettivajeiden mustalta listalta

    6. 6

      Saksan vaalit muuttaa hallituksen – kiristyykö eurokuri?

    7. 7

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    8. 8

      Tuhannet Varman vuokralaiset saivat aiheettomia maksuhuomautuksia perintätoimistolta

    9. 9

      Air Berlin neuvottelee pilkkomisestaan Lufthansan ja EasyJetin kanssa

    10. 10

      Asumistutkija tyrmää 15,5 neliön miniasunnot: ”Mennään sellaista rajaa kohden, mikä pelottaa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Minua höynäytettiin kotisohvallani – matkija nappasi helpot viisi euroa

    2. 2

      Näin pankit suojelevat asiakkaitaan nettihuijareilta: suomalaisten rahoja pelastettu jo miljoonia euroja

    3. 3

      Näin nappaat verohyödyn eläkkeen nostamisesta ennakkoon: töitä ei tarvitse lopettaa – katso laskelmat

    4. 4

      Rovion yleisöanti keskeytettiin ylimerkinnän vuoksi

    5. 5

      Panun sikala täyttyy pian sirkoista – ”Sirkkakeittoa, friteerattuja sirkkoja ja suklaasirkkoja on tullut syötyä”

    6. 6

      Francoise Bettencourt Meyers nousi maailman rikkaimmaksi naiseksi

    7. 7

      Nyt vienti vetää! Ministeriö: Kasvua koko maassa

    8. 8

      490 kilometriä ali Englannin kanaalin ilman vessataukoja: tästä maksetaan jopa 6 000 e/kk

    9. 9

      6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

    10. 10

      Saksan vaalitulos syöksee euro­alueen yhden­tymisen epä­varmuuden aikaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    2. 2

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    3. 3

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    4. 4

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    5. 5

      6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

    6. 6

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    7. 7

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    8. 8

      Asumistutkija tyrmää 15,5 neliön miniasunnot: ”Mennään sellaista rajaa kohden, mikä pelottaa”

    9. 9

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    10. 10

      Suomalaiselle duunarille tarjotaan Norjassa lähtöpalkaksi 3500 €/kk – ”Kyllä siellä säästöönkin pystyy rahaa saamaan”

    11. Näytä lisää