Tappohelle voi palauttaa matkarahat

Julkaistu: , Päivitetty:

Välimeren maiden helteet eivät ole poikineet valmismatkojen peruutuksia. Rahat saa takaisin lääkärintodistuksella, jos helle on terveysriski.


Suomalaiset matkustavat Kreikkaan maan huimista helteistä huolimatta.

Aurinkomatkoista ja Finnmatkoista kerrotaan, että kotimaan viileät säät ovat jopa lisänneet matkojen kysyntää. Kreikan matkoihin ei ole tullut peruutuksia.

Kuluttajaviraston mukaan matkan voi peruuttaa helteen vuoksi, mutta vain lääkärintodistuksella.

– Jos helle vaikuttaa terveydentilaan ja saa lääkärintodistuksen, että lähtö on vaarallista, voi matkan peruuttaa, kertoo lakimies Katri Väänänen Kuluttajavirastosta.

Väänäsen tiedossa ei ole tapauksia, joissa helle olisi tuonut kuluttajalle matkarahat takaisin.

Sen sijaan ihmiset ottavat Kuluttajavirastoon yhteyttä luonnonmullistusten, terrorismiuhan ja pommitusten vuoksi. Peruminen onnistuu, jos viranomaiset suosittelevat kohteen välttämistä.

– Helle on henkilökohtainen syy, ellei se ala olla niin katastrofaalinen, että Kansanterveyslaitos alkaa suosittaa kohteen välttämistä. Enpä ole kuullut sellaisesta, Väänänen sanoo.

Aurinkomatkojen toimitusjohtaja Jukka Salama ei muista, että yhtiön matkoja olisi koskaan peruttu helteen vuoksi.

– Kreikka myy samalla tavalla kuin muinakin aikoina. Kyllä siellä pärjää normaali ihminen. Pitää välttää auringossaoloa ja muistaa juoda paljon, Salama sanoo.

Kuluttajaviraston mukaan asiakkaan on saatava hyvitystä, jos matkan sisältö ei vastaa sovittua. Saako Aurinkomatkoilta alennusta, jos hotellista loppuu kuivuuden takia vesi?

– Käytännössä matkailijat ovat niitä, joille vesi yleensä annetaan. On harvinaista, että se kokonaan loppuisi. Jos tulee putkirikko, yritämme vaihtaa hotellia, Salama vastaa.

Finnmatkojen viestintäpäällikkö Anu-Eveliina Mattila oli alkuviikosta yhteydessä Kreikan Haldikiin, joka on yksi yhtiön kohteista.

– Ihan normaalia lomaa siellä vietetään. En usko, että sellaiset ihmiset, joiden terveys kärsii helteestä, varaavat kesällä matkoja Välimerelle, Mattila sanoo.

Sekä Mattila että Salama vahvistavat, että yhtiöiltä saa peruuntuneesta matkasta rahat takaisin lääkärin helletodistuksella.

Kreikassa vallitsee parhaillaan yli 40 asteen helle. Kuumuuteen on viime päivinä kuollut ainakin neljä ihmistä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Uusimmat talousuutiset
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    2. 2

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    3. 3

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    4. 4

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    5. 5

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    6. 6

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    7. 7

      Asiantuntija: Eurooppa voi ottaa oppia Japanin menetetyistä vuosikymmenistä

    8. 8

      Financial Times: Kaksi vaikeuksissa olevaa italialaispankkia suljetaan

    9. 9

      Jopa miljardin dollarin kaupat – George Clooney myi tequilansa

    10. 10

      Kondomien myynnissä selvä piikki juhannuksena

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    2. 2

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    3. 3

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    4. 4

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    5. 5

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    6. 6

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    7. 7

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    8. 8

      Asiantuntija: Eurooppa voi ottaa oppia Japanin menetetyistä vuosikymmenistä

    9. 9

      Kondomien myynnissä selvä piikki juhannuksena

    10. 10

      Financial Times: Kaksi vaikeuksissa olevaa italialaispankkia suljetaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nesteen väki lopettaa polttoaineen jakelun Suomessa viikoksi

    2. 2

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    3. 3

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    4. 4

      Matka Espanjaan avasi silmät: Harri, 28, kasvattaa omaisuuttaan arjen säästökikoilla ja etenee kohti unelmaa

    5. 5

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    6. 6

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    7. 7

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    8. 8

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    9. 9

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    10. 10

      Jos olen 18-vuotiaana miljonääri, en mene yliopistoon – yhdysvaltalaispoika löi uhmakkaan vedon vanhempiensa kanssa

    11. Näytä lisää