Kiinalainen verkkokauppa koukuttaa – Suvi, 28: ”Haluan, että minulle on koko ajan tulossa paketteja”

Julkaistu:

Lähes 70 000 jäsenen Facebook-ryhmässä suomalaiset vertailevat kokemuksiaan kiinalaisen verkkokaupan tuotteista ja esittelevät ostoksiaan.
Kiinalainen verkkokauppa on ihan oma maailmansa. Sieltä saa kaikkea mahdollista – ja tavaroita, joiden olemassaoloa et voi edes kuvitella. Osalle ihmisiä verkkokaupoissa vietetty aika on kuin harrastus.

Facebookista löytyy suomenkielinen ryhmä, jossa kerrotaan omista Kiinasta tehdyistä ostoksista, jaetaan niistä kuvia, kysytään neuvoja ja varoitetaan huonoista tuotteista. Wish/aliexpress/ebay (Finland) -nimisessä ryhmässä on 69 000 jäsentä.

Yksi heistä on Suvi Sinkko, 28. Hän kertoo, että on ostanut kiinalaisesta verkkokaupasta vaatteita, asusteita, koruja, elektroniikkaa, sisustustuotteita, keittiötavaroita ja pieniä käyttö- ja koriste-esineitä.

– Suurin osa tuotteista on ollut juuri sellaisia kuin odotinkin, koska tarkistan tuotteiden kuvaukset ja mitat sekä muiden asiakkaiden antaman palautteen aina ennen tilaamista, hän kertoo.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Jos tilattu tuote on ollut pettymys, kyse on esimerkiksi siitä, että vaate on ollut väärän kokoinen tai materiaali on ollut huonoa. Kiinalaisesta verkkokaupasta tilattujen vaatteiden laatu on Suvi Sinkon sanoin ”vähän arpapeliä”.

– Joskus vaatteet ovat jopa parempilaatuisia kuin Suomesta ostetut vastaavat, mutta toisinaan taas laatu voi olla huono. Esimerkiksi saumat huonosti ommeltuja ja materiaali halvan oloista.

Sinkko tilaa kuitenkin niin paljon, että kun hän löytää hyvän myyjän ja tuotteen laatu miellyttää, sellaiselta hän tilaa uudelleen. Huonolaatuisten vaatteiden myyjät hän laittaa muistiin eikä enää tilaa heiltä. Esimerkiksi tällaisissa asioissa Facebook-ryhmästä on paljon apua: ihmiset jakavat siellä kokemuksiaan.

Kiinalaisista verkkokaupoista Suvi Sinkko arvioi ostavansa noin sadalla eurolla kuukaudessa.

– Verkosta ostaminen on minulle ehdottomasti myös harrastus. Käytän paljon aikaa nettikauppojen selaamiseen ja tuotteiden vertailuun, hän sanoo.

Niinpä Facebook-ryhmästä on tullut hänelle yhteisö, josta löytää samanhenkisiä ihmisiä.

– Siellä on porukkaa, jotka ymmärtävät tätä jatkuvaa tilailua ja joiden kanssa voi iloita hyvistä ostoksista ja naureskella huonoille ostoksille.

Miten usein ostat kiinalaisesta verkkokaupasta?

– Ostan nykyään jotain oikeastaan joka viikko. Haluan, että minulle on koko ajan tulossa paketteja.

22 euroa on ratkaiseva luku

Kukaan ei tiedä täsmälleen, minkä verran suomalaiset käyttävät rahaa nimenomaan kiinalaisiin verkkokauppoihin. Kaupan liitto julkisti tällä viikolla selvityksensä, jonka mukaan ulkomaisiin verkkokaupan ostoksiin käytettiin viime vuonna 1,9 miljardia euroa. Kiinalaisten osuudesta ei haluta esittää edes valistunutta arvausta.

Verkko-ostamista tutkinut Aalto-yliopiston projektitutkija Mikko Hänninen sanoo hänkin, että arviota on todella vaikea tehdä.

– Kiinalaisia verkkokauppoja, kuten Alibabaa, suosivat tutkimukseni mukaan kokeneemmat verkko-ostajat. Näistä verkkokaupoista ostaminen vaatii osaamista ja kielitaitoa, hän sanoo.

– Erityisen houkuttelevia tuntuvat olevan kaikki edulliset tuotteet, esimerkiksi pienelektroniikka ja vaatteet.

Halpuuden houkutus perustuu siihen, että Kiinasta tulevat alle 22 euron arvoiset tilaukset ovat vero- ja tullivapaita. Tämän takia moni verkkokauppa pakkaa useamman tuotteen sisältävän tilaukseen useampaan eri pakettiin.

Tätä taas on tuskitellut Postin toimitusjohtaja Heikki Malinen. Hän sanoi viime vuoden lopussa, että Kiinasta tulevat lähetykset ”eivät ole paketteja eivätkä kirjeitä, ja niitä on hirveän paljon”. Asiasta kirjoitti ainakin Maaseudun Tulevaisuus. Paketteja on Malisen mukaan hankala jakaa, koska postin työntekijät eivät tiedä, mahtuvatko lähetykset postilaatikosta sisään vai eivät.

Postin onni on, että jos tuote ei miellytä, sitä hyvin harvoin lähetetään takaisin Kiinaan. Facebook-ryhmän kollektiivinen viisaus sanoo, että viallisesta tuotteesta kannattaa lähettää kuva kiinalaiselle verkkokaupalle, niin hyvin usein saa uuden tuotteen tilalle. Ilman, että palauttaa vanhan.

Päivitys 11:00: Juttuun lisätty ryhmän nimi ylläpitäjän annettua luvan.
Näitä luetaan!
  1. 1

    KSML: Hiihtokeskus Riihivuori myi hiihtohissit pois – ei avaa enää rinteitä talveksi

  2. 2

    Suomen Pankki sai pelastettua silputut perintörahat – näin menettelet vaurioituneiden seteleiden kanssa

  3. 3

    Asunnon täystuhon voi välttää – asian­tuntijan 5 vinkkiä vuokran­antajalle

  4. 4

    Kommentti: Nyt on tiukka paikka, Stockmann

  5. 5

    HS: KRP tutkii törkeää sisäpiirintiedon väärinkäyttöä Afarakissa

  6. 6

    Kone aloittaa 100 miljoonan euron tehostamisohjelman – vähentää mahdollisesti 1000 työpaikkaa

  7. 7

    Näin Antti Rinne sinetöi eläkeiän noston – EK:n voimahahmo paljastaa neuvotteluiden yllättävät viime hetket

  8. 8

    PTT povaa 3,0 prosentin talouskasvua – ”Olemme jäämässä muiden jalkoihin”

  9. 9

    Tekniset viat kiusasivat Finnairia viikonloppuna – ”Harmittavia yksittäistapauksia”

  10. 10

    Analyytikko: Koneen tehostamisohjelma ei ole merkittävä

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Suomen Pankki sai pelastettua silputut perintörahat – näin menettelet vaurioituneiden seteleiden kanssa

  2. 2

    Asunnon täystuhon voi välttää – asian­tuntijan 5 vinkkiä vuokran­antajalle

  3. 3

    Näin Antti Rinne sinetöi eläkeiän noston – EK:n voimahahmo paljastaa neuvotteluiden yllättävät viime hetket

  4. 4

    KSML: Hiihtokeskus Riihivuori myi hiihtohissit pois – ei avaa enää rinteitä talveksi

  5. 5

    Rovion yleisöanti keskeytettiin ylimerkinnän vuoksi

  6. 6

    Kommentti: Minua höynäytettiin kotisohvallani – matkija nappasi helpot viisi euroa

  7. 7

    Stockmann antoi tulosvaroituksen – syynä Lindex

  8. 8

    Kone aloittaa 100 miljoonan euron tehostamisohjelman – vähentää mahdollisesti 1000 työpaikkaa

  9. 9

    Nyt vienti vetää! Ministeriö: Kasvua koko maassa

  10. 10

    Eläkeikäsi nousi juuri – katso ennuste, mihin asti oikeasti teet töitä

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

  2. 2

    Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

  3. 3

    Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

  4. 4

    Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

  5. 5

    6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

  6. 6

    Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

  7. 7

    Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

  8. 8

    Asumistutkija tyrmää 15,5 neliön miniasunnot: ”Mennään sellaista rajaa kohden, mikä pelottaa”

  9. 9

    Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

  10. 10

    Suomalaiselle duunarille tarjotaan Norjassa lähtöpalkaksi 3500 €/kk – ”Kyllä siellä säästöönkin pystyy rahaa saamaan”

  11. Näytä lisää