Soneran katkon syy selvisi: "Tarkoitus olla luokan paras oppilas"

Sonera aikoo selvittää laitevalmistajan kanssa, onko se noudattanut tammikuun katkon jälkeen päätettyjä toimintaohjeita.
Sonera on saanut korjattua noin reilun tunnin ajan puheluja katkoneen ongelman. Operaattorin mukaan vian syyksi on alustavasti selvinnyt mobiiliverkon järjestelmän kehitykseen liittyvä päivitystyö.

Tammikuussa Soneralla tapahtunut verkkokatkos aiheutui useamman muutostyön ennakoimattomana yhteisvaikutuksena.

– Kyseessä ei ole sama vika, mutta kollegan sanoin se on vähän kuin "samaa huonetta ja sukua", sanoo Soneran viestintäjohtaja Tatu Tuominen.

Tammikuun 19. päivän laajan katkon jälkeen Sonera on joutunut selvittämään toimintaansa operaattoreita valvovalle Viestintävirastolle. Yhtiö on aloittanut useamman kohdan ohjelman vikojen välttämiseksi, ja Viestintävirasto aikoo seurata sen toteutumista. Esimerkiksi ulkopuolinen yhtiö tutkii Soneran verkot kesään mennessä, ja operaattori aikoo käydä tulokset läpi viranomaisten kanssa sekä kertoa niistä myös julkisesti.

– Tarkoitus on olla luokan paras oppilas jatkossa, Tuominen sanoo.

Toimenpideohjelmaan kuuluu myös toimia riskien entistä paremmaksi tunnistamiseksi sekä muutostöiden paremmaksi valvomiseksi.

Tästä huolimatta verkko katkeili tänään päivitystyön takia.

– Meidän täytyy nyt käydä laitevalmistajan kanssa läpi, onko näitä sovittuja toimenpiteitä noudatettu. Nyt on kuitenkin vielä liian aikaista sanoa siitä mitään, Tuominen sanoo.

Tuominen ei kuitenkaan paljasta, mistä laitevalmistajasta on kysymys.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Osa työnantajista karttelee hakemustulvaa – ”Tarvetta avoimelle haulle ei oikein ole”

    2. 2

      Entinen välittäjä oikeudessa: pomot opettivat minut valehtelemaan asiakkaille

    3. 3

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    4. 4

      Orpo Kreikka-päätöksestä: ”inhottava tilanne”

    5. 5

      Punnan lasku jatkui Manchesterin iskun jälkeen

    6. 6

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    7. 7

      Korruptioskandaali levisi lihapakkaamoon – kurssi syöksyi

    8. 8

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    9. 9

      Lehti: Komissio haluaa euron käyttöön kaikissa EU-maissa

    10. 10

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    2. 2

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    3. 3

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    4. 4

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    5. 5

      Sarasvuo lahjoitti 2 miljoonaa Trainers’ Housen osaketta yhtiön toimitusjohtajalle

    6. 6

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    7. 7

      Osa työnantajista karttelee hakemustulvaa – ”Tarvetta avoimelle haulle ei oikein ole”

    8. 8

      Korruptioskandaali levisi lihapakkaamoon – kurssi syöksyi

    9. 9

      Ekonomisti povaa ”kasvuhumausta”: talouden jarrusta voi tulla vauhtipyörä

    10. 10

      Lehti: Komissio haluaa euron käyttöön kaikissa EU-maissa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Palkka jopa 4 000 e/kk – silti kehuttu yritys ei löydä duunareita

    2. 2

      Delta Auton mekaanikot marssivat ulos – ”Porukalle riitti”

    3. 3

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    4. 4

      Työttömät palkatta töihin yrityksiin – hallitus esittää kokeilua

    5. 5

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    6. 6

      Suomalaisyrittäjän tuote myy kuin häkä Kiinassa – jopa tuhat 600 euron laitetta päivässä

    7. 7

      Ilmainen porno palaa televisioon

    8. 8

      SK: Kanadalainen kaivosyhtiö jätti miljoonalaskun suomalaisille veronmaksajille – ”Jättivät sotkun meidän hoidettavaksi”

    9. 9

      Tamperelaisfirman työntekijöille bonuksina muhkea osakepotti: ”Kuuntelivat ällistyksestä mykkinä”

    10. 10

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    11. Näytä lisää