Suomalainen verkkokauppa alakynnessä

Julkaistu: , Päivitetty:

Suomalaiset laittavat jo kolmasosan verkko-ostoseuroistaan ulkomaille. Suomalaisten verkkokauppojen valikoima häviää ulkomaisille.
Tuotteiden tilaaminen ulkomailta ei ole enää pelkkä harvojen harrastus. Suomalaiskuluttajat tekevät entistä suuremman osan verkko-ostoksistaan ulkomaisissa verkkokaupoissa. Jo kolmasosa verkko-ostoksiin kulutetuista euroista menee ulkomaisiin verkkokauppoihin.Tilastokeskuksen viime vuonna tekemän haastattelututkimuksen mukaan ulkomaisissa kaupoissa tehtävien ostosten osuus on kasvussa.

Viime vuonna suomalaiset ostivat verkkokaupasta tuotteita ja palveluja kaikkiaan noin kolmella miljardilla eurolla.

Kotimaisissa verkkokaupoissa valikoima on usein pienempi ja hinnat korkeammat kuin ulkomaisilla myyjillä. Elektronisen kaupankäynnin yhdistyksen toiminnanjohtaja ja konsulttiyritys E-Finland Networkin toimitusjohtaja Kare Casals uskoo, että viiden vuoden päästä jo puolet suomalaisten verkkokaupassa kuluttamista euroista menee ulkomaille.

– Emme voi estää rajat ylittävän kaupan yleistymistä, mutta suomalaiset verkkokaupat voivat vaikuttaa muutoksen vauhtiin, sanoo Casals.

Saksa ja Ruotsi
jyräävät


Suomalaisten verkkokauppojen pahimmat kilpailijat eivät ole amerikkalaiset onlinekaupan jätit, kuten eBay ja Amazon. Niistä tilaamista hankaloittavat verot ja tullimaksut.

Tiukin kilpailu käydään Euroopan sisällä. Suomalaiset ostavat paljon esimerkiksi saksalaisista, tanskalaisista ja ruotsalaisista verkkokaupoista.

– Nykyään tuotteita ostetaan myös todella eksoottisista maista. Vaimoni esimerkiksi tilasi kengät Australiasta. Ihmiset ovat valistuneita siitä, millaisia tuotteita on tarjolla ja he osaavat kyllä etsiä niiden myyntipaikat, Casals sanoo.

Eurojen valuminen ulkomaille voisi hidastua, jos kotimaisia verkkokauppoja perustettaisiin enemmän.

Suomalaisten verkkokauppojen määrä kasvaa tasaisesti, mutta kasvu on jäljessä muista Pohjoismaista. Arvioiden mukaan noin joka viides pienistä ja keskisuurista yrityksistä tarjoaa mahdollisuutta verkko-ostamiseen. Esimerkiksi Tanskassa vastaava luku on joka kolmas.

– Suomalaisia verkkokauppoja on järkyttävän pieni määrä. Kuluttaja on jo verkossa, ja jos siellä ei ole kotimaista yritystä, ostetaan ulkomailta, sanoo verkkoliiketoiminnan ohjelmistoja tarjoavan Sopranon varatoimitusjohtaja Riitta Auvinen.

Kotimaisten verkkokauppojen kilpailuvaltti on suomenkielinen palvelu ja mahdollisuus nopeisiin toimituksiin.

– Kaupan pitää ymmärtää paremmin, mitä kuluttaja haluaa ostaa. Markkinoille on tullut pieniä toimijoita, jotka ovat saaneet uskollisen asiakaskunnan kuuntelemalla asiakkaidensa toiveita. Isommat toimijat tuntuvat sen sijaan etääntyneen asiakkaistaan, Casals sanoo.

Casalsin mukaan suomalaiset verkkomyyjät eivät myöskään markkinoi itseään tarpeeksi.

– Ryhtiliike olisi paikallaan. Meillä kuvitellaan edelleen, että tuote myy itse itsensä, Casals sanoo.

Auvinen muistuttaa, että myös suomalaisyritykset voisivat hyötyä rajat ylittävän verkkokaupan lisääntymisestä.

– Euroopan verkkokaupan arvo on 106 miljardia euroa. Suomalaisyritykset voisivat ottaa siitä osansa. Esimerkiksi venäläisiä turisteja tulee Suomeen paljon ostoksille ja he voisivat myös asioida suomalaisissa verkkokaupoissa, Auvinen sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Jopa tuhansien eurojen korvausvaatimukset säikyttävät vuokranantajia

    2. 2

      Harvinaisen ankea luku: Ansioiden nousu alhaisinta yli 50 vuoteen

    3. 3

      Yksityiskoneiden ”valtava kupla” puhkesi – hinnat romahtivat kolmessa vuodessa

    4. 4

      Nesteen henkilöstö esitti omia toiveitaan uusiksi omistajiksi – jakelunkeskeytys ei enää uhkaa

    5. 5

      Italian pankkien pelastaminen kuohuttaa – veronmaksajien pussille menon piti vaikeutua

    6. 6

      Suomalaisyritys nappasi miljoonadiilin Naton kanssa – ”Tykkimiehelle sotilasteknologia oli aika tuntematonta”

    7. 7

      Historiallinen paukku Googlelle – 2,42 miljardin euron sakot hakutulosten peukaloinnista

    8. 8

      Posti perustelee jakelumuutosta – ”Suo siellä, vetelä täällä”

    9. 9

      Pankkiautomaatti täyttää jo 50 vuotta – juhlan kunniaksi kultainen automaatti

    10. 10

      Alkotaxi-yrittäjä ja syyttäjä hakevat valituslupaa KKO:sta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yksityiskoneiden ”valtava kupla” puhkesi – hinnat romahtivat kolmessa vuodessa

    2. 2

      Jopa tuhansien eurojen korvausvaatimukset säikyttävät vuokranantajia

    3. 3

      Suomalaisyritys nappasi miljoonadiilin Naton kanssa – ”Tykkimiehelle sotilasteknologia oli aika tuntematonta”

    4. 4

      Valtava määrä kultaa myytiin yhdessä minuutissa – ”pulskasormisen muppetin tunnusmerkit”

    5. 5

      Tiesitkö tämän nousukaudesta ja sairastelusta? ”Ilmiö näkyy selvästi”

    6. 6

      ”Hinnat ja vuokrat ovat nousseet, palkat eivät” – palvelualat vaativat lisää rahaa

    7. 7

      Suomen kaasuverkko otti askeleen kauemmas Venäjästä – ”muutos on historiallinen”

    8. 8

      Dollari syöksähti äkkiä alas

    9. 9

      Vanhakin asuntolaina kannattaa kilpailuttaa – 7 vinkkiä, joilla säästät rahaa

    10. 10

      HS: Uberin Suomen-johtajan omaisuutta saatetaan takavarikoida

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nesteen väki lopettaa polttoaineen jakelun Suomessa viikoksi

    2. 2

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    3. 3

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    4. 4

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    5. 5

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    6. 6

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    7. 7

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    8. 8

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    9. 9

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    10. 10

      Jos olen 18-vuotiaana miljonääri, en mene yliopistoon – yhdysvaltalaispoika löi uhmakkaan vedon vanhempiensa kanssa

    11. Näytä lisää