Ostopäätös verkossa, hankinta kivijalasta

Google selvitti Suomessa, miten kuluttajat tekevät ostopäätöksensä. Vastaajista 89 prosenttia hakee verkosta tietoa silloin, kun itse ostos tehdään verkon ulkopuolella, esimerkiksi myymälässä.


Tutkimusyhtiö TNS:n helmikuussa tekemä tutkimus kertoo, että verkkoa käytettiin apuna erityisesti kalliimpien tuotteiden ja palveluiden kohdalla. Sellaisten verkon ulkopuolella tehtyjen ostosten, joiden valinnassa oli käytetty verkkoa apuna, keskihinta oli 973 euroa.

Mutta merkille pantavaa on, että ilman verkon apua ja fyysisesti ostettujen tuotteiden keskihinta oli sekin kuitenkin 244 euroa.

Tietoa haettiin useimmiten hakukoneilla, mutta myös valmistajien ja myyjien verkkosivut sekä hintavertailupalvelut olivat suosittuja.

Verkkotutkimus

Kaikkiaan 93 prosenttia vastaajista kertoi käyttäneensä verkkoa ostopäätöstensä tukena. Tuloksia lukiessa kannattaa kuitenkin huomioida, että tutkimus tehtiin verkossa. Siihen vastasi 1015 yli 13-vuotiasta suomalaista.

TNS Gallupin erillinen Online Shopping -tutkimus julkistettiin äskettäin. Sen mukaan verkon rooli ostopäätöksissä monissa tuoteryhmissä vahvistuu edelleen. Esimerkiksi kulutus- ja viihde-elektroniikan kohdalla ostopäätös tehdään jo verkossa, vaikka tuote ostetaankin verkon ulkopuolelta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    2. 2

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    3. 3

      Näin selviät kun rahat loppuvat

    4. 4

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    5. 5

      Puhelimet pois turisteilta – tässäkö Suomen uusi matkailuvaltti?

    6. 6

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    7. 7

      Valuutta­markkinoilla jeni ja rupla vahvistuvat – odotukset talouskasvusta viriävät

    8. 8

      Näkökulma: Ranska pelaa kovien panosten talousrulettia

    9. 9

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    10. 10

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    2. 2

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    3. 3

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    4. 4

      Näkökulma: Ranska pelaa kovien panosten talousrulettia

    5. 5

      Puhelimet pois turisteilta – tässäkö Suomen uusi matkailuvaltti?

    6. 6

      Nordean palvelut nurin pitkälle iltaan – käteistä ei nouse eikä verkkopankkiin pääse

    7. 7

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    8. 8

      Valuutta­markkinoilla jeni ja rupla vahvistuvat – odotukset talouskasvusta viriävät

    9. 9

      Nordean pankkipalveluiden katko ohi – kortit ja verkkopankki jälleen käytössä

    10. 10

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pankkia vaihtamalla voi säästää yli tuhat euroa vuodessa

    2. 2

      Ruotsissa kokeiltiin 6 tunnin työpäivää täydellä palkalla – näin kävi rahanmenon

    3. 3

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    4. 4

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    5. 5

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    6. 6

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    7. 7

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    8. 8

      Talo sai kuntotarkastajalta puhtaat paperit – kauppojen jälkeen synkät epäilykset heräsivät

    9. 9

      1500 ihmistä aikoo lakkoilla torstaina – ”Haluamme lähettää viestin hallitukselle, että tämä ei käy”

    10. 10

      Nordea: Varatkaa käteistä sunnuntaiksi

    11. Näytä lisää