Ostopäätös verkossa, hankinta kivijalasta

Julkaistu: , Päivitetty:

Google selvitti Suomessa, miten kuluttajat tekevät ostopäätöksensä. Vastaajista 89 prosenttia hakee verkosta tietoa silloin, kun itse ostos tehdään verkon ulkopuolella, esimerkiksi myymälässä.
Tutkimusyhtiö TNS:n helmikuussa tekemä tutkimus kertoo, että verkkoa käytettiin apuna erityisesti kalliimpien tuotteiden ja palveluiden kohdalla. Sellaisten verkon ulkopuolella tehtyjen ostosten, joiden valinnassa oli käytetty verkkoa apuna, keskihinta oli 973 euroa.

Mutta merkille pantavaa on, että ilman verkon apua ja fyysisesti ostettujen tuotteiden keskihinta oli sekin kuitenkin 244 euroa.

Tietoa haettiin useimmiten hakukoneilla, mutta myös valmistajien ja myyjien verkkosivut sekä hintavertailupalvelut olivat suosittuja.

Verkkotutkimus

Kaikkiaan 93 prosenttia vastaajista kertoi käyttäneensä verkkoa ostopäätöstensä tukena. Tuloksia lukiessa kannattaa kuitenkin huomioida, että tutkimus tehtiin verkossa. Siihen vastasi 1015 yli 13-vuotiasta suomalaista.

TNS Gallupin erillinen Online Shopping -tutkimus julkistettiin äskettäin. Sen mukaan verkon rooli ostopäätöksissä monissa tuoteryhmissä vahvistuu edelleen. Esimerkiksi kulutus- ja viihde-elektroniikan kohdalla ostopäätös tehdään jo verkossa, vaikka tuote ostetaankin verkon ulkopuolelta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Luku julki ensi kertaa: Kela maksaa 65 000 kotitalouden vuokran

    2. 2

      Ovet potkittu rikki ja huoneissa lemmikkien jätöksiä – Miten välttyä vuokralaisen tuhoilta?

    3. 3

      Lehti: Kreikka alkaa verottaa Airbnb-majoittajia

    4. 4

      ”Huomionarvoinen käänne”: Suomalaiset uskovat kasvun heikkenevän

    5. 5

      Asuntojen hintakehityksessä valtavat erot – onnekas omistaa hyvältä alueelta

    6. 6

      Nokia kiritti osakekursseja – Kesko, Valmet ja Outotec halpenivat

    7. 7

      Deutsche Bankin ongelmat eivät hellitä

    8. 8

      Suomen Pankin tutkimuspäälliköksi nimitetty Esa Jokivuolle

    9. 9

      Nokian tulos paljon odotettua parempi

    10. 10

      Postin liikevaihto kasvoi – kirjeiden määrä laski 10 prosenttia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Luku julki ensi kertaa: Kela maksaa 65 000 kotitalouden vuokran

    2. 2

      Ovet potkittu rikki ja huoneissa lemmikkien jätöksiä – Miten välttyä vuokralaisen tuhoilta?

    3. 3

      Nokian tulos paljon odotettua parempi

    4. 4

      Asuntojen hintakehityksessä valtavat erot – onnekas omistaa hyvältä alueelta

    5. 5

      Nokian osake kovassa kirissä pörssissä

    6. 6

      Suomalaiset kyselyssä: Perustulo oltava niin niukka, että työtäkin on tehtävä

    7. 7

      Deutsche Bankin ongelmat eivät hellitä

    8. 8

      Matkailijat rynnivät Suomeen –”Ihmiset arvostavat luontoa ja elämyksiä”

    9. 9

      ”Huomionarvoinen käänne”: Suomalaiset uskovat kasvun heikkenevän

    10. 10

      Uusi arvio: Näin rikas Putin todella on

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, oletko rikas vai köyhä – tämän verran keskimääräinen suomalainen omistaa

    2. 2

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    3. 3

      Katso, kuinka arvokas kesämökkisi voi olla – kuntalista kertoo hinnat eri puolilla Suomea

    4. 4

      Sulatejuustokiista! Ratsastaako Lidl tunnetun tuotemerkin maineella?

    5. 5

      Kommentti: Tulot nousivat tukien varassa – siivooja-Marian tarinan pitäisi herättää koko Suomi

    6. 6

      Eläkkeelle ”armahdettu” Helena, 61, pettyi ostaessaan matkalippua: ”Olen täysin toisarvoisessa asemassa”

    7. 7

      Tiedätkö, mitä omaisuudellesi tapahtuu? 10 tärkeää neuvoa, joilla turvaat oman ja läheistesi talouden

    8. 8

      Luku julki ensi kertaa: Kela maksaa 65 000 kotitalouden vuokran

    9. 9

      Pankilta ikävä yllätys espoolaismiehelle: kortti vanhenee yllättäen – ja todella huonoon aikaan

    10. 10

      Asuntojen hintakehityksessä valtavat erot – onnekas omistaa hyvältä alueelta

    11. Näytä lisää