Forte Netservices lähtee Venäjän markkinoille

Julkaistu: , Päivitetty:

Tietoturva- ja tietoliikenneratkaisuja palveluna tarjoava Forte Netservices Oy kehittää toimintojaan Venäjällä vaiheittain tämän vuoden aikana. Ensi vaiheessa yhtiö avaa paikalliset asiakaspalvelutoiminnot Venäjälle Pietariin.


Vuonna 2000 perustetun Forten tavoitteena on tehostaa Venäjän markkinoilla toimivien asiakkaiden palvelua tarjoamalla Service Desk -toiminnot Venäjän kielellä. Myöhemmin tänä vuonna Forten oma yksikkö aloittaa toimintansa Venäjällä.

Forten asiakaspalvelukumppani Pietarissa on venäläinen it-palveluyritys Astrosoft, jonka kanssa Forte on allekirjoittanut yhteistyösopimuksen asiakaspalvelun toteuttamisesta.

Forte on kouluttanut Astrosoftin asiakaspalveluhenkilöt palvelukonseptiensa mukaisesti ja integroinut asiakaspalvelussa tarvittavat prosessit Astrosoftin kanssa.

- Yhä useampi asiakkaamme toimii tänä päivänä Venäjän markkinoilla. Meidän täytyy kyetä tarjoamaan asiakkaillemme paikalliset olot tunteva, venäjänkielinen palvelurajapinta. Astrosoft on yksi Venäjän johtavista it-yrityksistä. Varmistamme ensi vaiheessa asiakaspalvelut olemassa oleville asiakkaillemme ja jatkossa tarjoamme niitä myös muille asiakkaille, Forte Netservices Oy:n kumppanuuksista vastaava johtaja Harri Hornborg sanoo tiedotteen mukaan.

Forte ilmoittaa tavoitteekseen moninkertaistaa liikevaihto vuoteen 2011 mennessä ja laajentaa liiketoimintaa Suomen lähialueilla Venäjällä, Baltian maissa sekä Pohjoismaissa. Tällä hetkellä Forten palveluja on käytössä yli 50 maassa.

Vuonna 2000 perustetun Forten liikevaihto tilikaudella 2007 oli 5,2 miljoona euroa ja sen palveluksessa on 26 työntekijää. Forten vähemmistöosakas on Eqvitec Technology Fund III -rahasto.

Vuonna 1991 perustettu pietarilainen AstroSoft on venäläinen ohjelmistotalo, joka kehittää ja toteuttaa asiakkailleen liiketoimintasovelluksia sekä räätälöityjä ohjelmistoratkaisuja. Yritys on aloittanut kansainvälisen toiminnan vuonna 1998.

Venäjän markkinoilla AstroSoft on yksi johtavista ohjelmistojen toimittajista, sillä on yli viisisataa ohjelmistojen kehittämisprojektia asiakkailleen 17 maassa. Ydintuotteisiin kuuluu 1C, Venäjän suosituin keskikokoisille yrityksille suunnattu laskentatoimen järjestelmä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Jopa tuhansien eurojen korvausvaatimukset säikyttävät vuokranantajia

    2. 2

      Tiesitkö tämän nousukaudesta ja sairastelusta? ”Ilmiö näkyy selvästi”

    3. 3

      HS: Uberin Suomen-johtajan omaisuutta saatetaan takavarikoida

    4. 4

      Valtava määrä kultaa myytiin yhdessä minuutissa – ”pulskasormisen muppetin tunnusmerkit”

    5. 5

      Yksityiskoneiden ”valtava kupla” puhkesi – hinnat romahtivat kolmessa vuodessa

    6. 6

      Suomalaisyritys nappasi miljoonadiilin Naton kanssa – ”Tykkimiehelle sotilasteknologia oli aika tuntematonta”

    7. 7

      Suomen kaasuverkko otti askeleen kauemmas Venäjästä – ”muutos on historiallinen”

    8. 8

      ”Hinnat ja vuokrat ovat nousseet, palkat eivät” – palvelualat vaativat lisää rahaa

    9. 9

      Vanhakin asuntolaina kannattaa kilpailuttaa – 7 vinkkiä, joilla säästät rahaa

    10. 10

      Google on saamassa jättisakot EU:lta – päätös mahdollisesti tänään

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yksityiskoneiden ”valtava kupla” puhkesi – hinnat romahtivat kolmessa vuodessa

    2. 2

      Suomalaisyritys nappasi miljoonadiilin Naton kanssa – ”Tykkimiehelle sotilasteknologia oli aika tuntematonta”

    3. 3

      Valtava määrä kultaa myytiin yhdessä minuutissa – ”pulskasormisen muppetin tunnusmerkit”

    4. 4

      Suomen kaasuverkko otti askeleen kauemmas Venäjästä – ”muutos on historiallinen”

    5. 5

      Tiesitkö tämän nousukaudesta ja sairastelusta? ”Ilmiö näkyy selvästi”

    6. 6

      Historiallinen pelastusoperaatio: Italia pelastaa ongelmapankkinsa 17 miljardin euron tuilla

    7. 7

      ”Hinnat ja vuokrat ovat nousseet, palkat eivät” – palvelualat vaativat lisää rahaa

    8. 8

      Vanhakin asuntolaina kannattaa kilpailuttaa – 7 vinkkiä, joilla säästät rahaa

    9. 9

      Dollari syöksähti äkkiä alas

    10. 10

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nesteen väki lopettaa polttoaineen jakelun Suomessa viikoksi

    2. 2

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    3. 3

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    4. 4

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    5. 5

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    6. 6

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    7. 7

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    8. 8

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    9. 9

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    10. 10

      Jos olen 18-vuotiaana miljonääri, en mene yliopistoon – yhdysvaltalaispoika löi uhmakkaan vedon vanhempiensa kanssa

    11. Näytä lisää