Forte Netservices lähtee Venäjän markkinoille

Tietoturva- ja tietoliikenneratkaisuja palveluna tarjoava Forte Netservices Oy kehittää toimintojaan Venäjällä vaiheittain tämän vuoden aikana. Ensi vaiheessa yhtiö avaa paikalliset asiakaspalvelutoiminnot Venäjälle Pietariin.
Vuonna 2000 perustetun Forten tavoitteena on tehostaa Venäjän markkinoilla toimivien asiakkaiden palvelua tarjoamalla Service Desk -toiminnot Venäjän kielellä. Myöhemmin tänä vuonna Forten oma yksikkö aloittaa toimintansa Venäjällä.

Forten asiakaspalvelukumppani Pietarissa on venäläinen it-palveluyritys Astrosoft, jonka kanssa Forte on allekirjoittanut yhteistyösopimuksen asiakaspalvelun toteuttamisesta.

Forte on kouluttanut Astrosoftin asiakaspalveluhenkilöt palvelukonseptiensa mukaisesti ja integroinut asiakaspalvelussa tarvittavat prosessit Astrosoftin kanssa.

- Yhä useampi asiakkaamme toimii tänä päivänä Venäjän markkinoilla. Meidän täytyy kyetä tarjoamaan asiakkaillemme paikalliset olot tunteva, venäjänkielinen palvelurajapinta. Astrosoft on yksi Venäjän johtavista it-yrityksistä. Varmistamme ensi vaiheessa asiakaspalvelut olemassa oleville asiakkaillemme ja jatkossa tarjoamme niitä myös muille asiakkaille, Forte Netservices Oy:n kumppanuuksista vastaava johtaja Harri Hornborg sanoo tiedotteen mukaan.

Forte ilmoittaa tavoitteekseen moninkertaistaa liikevaihto vuoteen 2011 mennessä ja laajentaa liiketoimintaa Suomen lähialueilla Venäjällä, Baltian maissa sekä Pohjoismaissa. Tällä hetkellä Forten palveluja on käytössä yli 50 maassa.

Vuonna 2000 perustetun Forten liikevaihto tilikaudella 2007 oli 5,2 miljoona euroa ja sen palveluksessa on 26 työntekijää. Forten vähemmistöosakas on Eqvitec Technology Fund III -rahasto.

Vuonna 1991 perustettu pietarilainen AstroSoft on venäläinen ohjelmistotalo, joka kehittää ja toteuttaa asiakkailleen liiketoimintasovelluksia sekä räätälöityjä ohjelmistoratkaisuja. Yritys on aloittanut kansainvälisen toiminnan vuonna 1998.

Venäjän markkinoilla AstroSoft on yksi johtavista ohjelmistojen toimittajista, sillä on yli viisisataa ohjelmistojen kehittämisprojektia asiakkailleen 17 maassa. Ydintuotteisiin kuuluu 1C, Venäjän suosituin keskikokoisille yrityksille suunnattu laskentatoimen järjestelmä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    2. 2

      Ekonomisti: Asumistuen muutos ”iskee ehkä lujimmin työssäkäyviin”

    3. 3

      Tokmanni ryntäsi Anttilan raunioille – liiketappio kasvoi selvästi

    4. 4

      Suurille konepajoille sataa nyt kauppoja – yhtiöillä jo miljardien eurojen tilauskanta

    5. 5

      Tässä on maailman eniten myyty urheiluauto – myös Suomessa

    6. 6

      12 viikon koulutus it-alalle ja takuu töistä – ennennäkemätön hakijoiden tunku

    7. 7

      Suomalainen peli voitti arvostetun palkinnon – Pokémon Gokin jäi taakse

    8. 8

      Näin päivähoitomaksut muuttuvat – hallituksen päätös alentaa monien perheiden maksuja

    9. 9

      Tokmannin osake sukelsi, Tecnotreen kiri

    10. 10

      Raisio siirtää välipalarahkojensa valmistuksen Virosta Suomeen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    2. 2

      Tokmanni ryntäsi Anttilan raunioille – liiketappio kasvoi selvästi

    3. 3

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    4. 4

      12 viikon koulutus it-alalle ja takuu töistä – ennennäkemätön hakijoiden tunku

    5. 5

      Näin päivähoitomaksut muuttuvat – hallituksen päätös alentaa monien perheiden maksuja

    6. 6

      Suurille konepajoille sataa nyt kauppoja – yhtiöillä jo miljardien eurojen tilauskanta

    7. 7

      Tässä on maailman eniten myyty urheiluauto – myös Suomessa

    8. 8

      Maailman kallein lääke vedetään pois markkinoilta

    9. 9

      Uudenkaupungin autotehtaalle hurja hakijaryntäys

    10. 10

      Ekonomisti: Asumistuen muutos ”iskee ehkä lujimmin työssäkäyviin”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    2. 2

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    3. 3

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    4. 4

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    5. 5

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    6. 6

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    7. 7

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    8. 8

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    9. 9

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    10. 10

      Maailman kallein lääke vedetään pois markkinoilta

    11. Näytä lisää