Laskutusreistailu ajoi Elisan asiakkaita DNA:lle

Julkaistu: , Päivitetty:

Matkapuhelinalalla vaikutti Sampo Panki -ilmiö. Elisan laskutusreistailut veivät asiakkaita kilpailijoille.
GSM-markkinoiden haastajaoperaattori DNA onnistui saamaan alkuvuonna 97 000 uutta matkapuhelinasiakasta.

DNA sai kolme kertaa enemmän asiakkaita kuin Elisa, jonka nettokasvu oli alkuvuonna 33 000. DNA onnistui asiakashankinnassa myös paremmin kuin markkinajohtaja TeliaSonera Finland. Sonera sai Suomesta alkuvuonna 76 000 mobiiliasiakasta.

Konsernijohtaja Jan-Erik Frostdahl näkee, että matkapuhelinalalla on vaikuttanut oma Sampo Pankki -ilmiönsä. Elisan laskutusreistailut ovat vieneet siltä asiakkaita sen kilpailijoille DNA:lle ja Soneralle.

– Meillä on vahva brändi, toimiva asiakaspalvelu ja laskutus, Frostdahl näpäyttää Elisaa.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Pettymys DNA:lle oli alkuvuonna laajakaistan heikko suosio. DNA ei onnistunut kasvattamaan alkuvuonna laajakaistassa liittymämääräänsä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kommentti: Minua höynäytettiin kotisohvallani – matkija nappasi helpot viisi euroa

    2. 2

      100 euroa lisää liksaa – tarkista paljonko jää käteen

    3. 3

      Nyt vienti vetää! Ministeriö: Kasvua koko maassa

    4. 4

      Työttömyys laskenut lähes kaikilla alueilla

    5. 5

      EU poisti Kreikan budjettivajeiden mustalta listalta

    6. 6

      Talouselämä: Rovio-omistajan 18-vuotiaasta pojasta tulossa monimiljonääri

    7. 7

      Yle: Valtion omistama Terrafame järjestää hirvijahtiviikonlopun – yt-neuvottelut käynnissä samaan aikaan

    8. 8

      Näin pankit suojelevat asiakkaitaan nettihuijareilta: suomalaisten rahoja pelastettu jo miljoonia euroja

    9. 9

      Asumistutkija tyrmää 15,5 neliön miniasunnot: ”Mennään sellaista rajaa kohden, mikä pelottaa”

    10. 10

      Francoise Bettencourt Meyers nousi maailman rikkaimmaksi naiseksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Minua höynäytettiin kotisohvallani – matkija nappasi helpot viisi euroa

    2. 2

      Näin pankit suojelevat asiakkaitaan nettihuijareilta: suomalaisten rahoja pelastettu jo miljoonia euroja

    3. 3

      Rovion yleisöanti keskeytettiin ylimerkinnän vuoksi

    4. 4

      Panun sikala täyttyy pian sirkoista – ”Sirkkakeittoa, friteerattuja sirkkoja ja suklaasirkkoja on tullut syötyä”

    5. 5

      Näin nappaat verohyödyn eläkkeen nostamisesta ennakkoon: töitä ei tarvitse lopettaa – katso laskelmat

    6. 6

      Nyt vienti vetää! Ministeriö: Kasvua koko maassa

    7. 7

      Francoise Bettencourt Meyers nousi maailman rikkaimmaksi naiseksi

    8. 8

      490 kilometriä ali Englannin kanaalin ilman vessataukoja: tästä maksetaan jopa 6 000 e/kk

    9. 9

      6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

    10. 10

      Saksan vaalitulos syöksee euro­alueen yhden­tymisen epä­varmuuden aikaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    2. 2

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    3. 3

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    4. 4

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    5. 5

      6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

    6. 6

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    7. 7

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    8. 8

      Asumistutkija tyrmää 15,5 neliön miniasunnot: ”Mennään sellaista rajaa kohden, mikä pelottaa”

    9. 9

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    10. 10

      Suomalaiselle duunarille tarjotaan Norjassa lähtöpalkaksi 3500 €/kk – ”Kyllä siellä säästöönkin pystyy rahaa saamaan”

    11. Näytä lisää