Sampo Pankki: Nyt pettivät tanskalaisten piuhat

Sampo Pankin korttimaksamisen ongelmat eivät viestintäjohtaja Hannu Vuolan mukaan liity Danske Bankin ja Sampo Pankin integraatioon vaan koskevat laajemmin tanskalaisia tietoyhteyksiä.


Tanskassa havaitut tietoliikenteen ongelmat ovat Sampo Pankin viestintäjohtajan Hannu Vuolan mukaansa laajempia kuin pelkästään Danske Bankia koskevia.

– Kyseessä on laajempi tanskalainen tietoliikennehäiriö, jolla ei sinänsä ole mitään tekemistä Sampo Pankin integraatioprosessin kanssa, Vuola sanoi STT:lle.

Tanskalaisen Jyllands Postenin mukaan ongelman takana ovat IBM:n tiedonsiirto-ongelmat. Niistä kärsii Danske Bankin lisäksi ainakin Carlsberg.

Dansken Bankin johtajan Svend Lystbäkin mukaan ongelmista ovat kärsineet myös pankin irlantilaiset asiakkaat.

Sampo Pankin pankkikorteissa ilmeni keskiviikkona jälleen ongelmia. Korteilla ei saa rahaa automaateista, eikä niillä pysty maksamaan ostoksia.

Ongelmat koskevat Sampo Pankin pankkikortteja, Visa Electron -kortteja sekä Visa- ja MasterCard -luottokortteja.

Visa Electron -korteilla maksaminen ei onnistu lainkaan ja muilla pystyy tekemään kaupoissa vain pienehköjä ostoksia, jotka eivät vaadi varmennusta.

Tämä aiheuttaa kaupoissa hämminkiä, kun asiakkaiden ostoksia jouduttaan kantamaan kassalta takaisin hyllyihin.

Sampo Pankki ei kertonut julkisuuteen varmennusta vaativien ostosten tarkkaa eurorajaa, mutta muutaman kympin arvoisten "normaalien ostosten" teon piti onnistua, viestintäjohtaja Hannu Vuola sanoi STT:lle keskiviikkona iltapäivällä.

Vuolan mukaan vika havaittiin hieman ennen kello 14:ää iltapäivällä. Hän ei halunnut illansuussa vielä veikkailla, koska yhteydet saataisiin kuntoon.

Sampo Pankilla on tällä hetkellä Suomessa yli 1,1 miljoonaa henkilöasiakasta sekä noin 100 000 yritys- ja yhteisöasiakasta.

Sampo Pankin verkko- ja korttipalveluiden takkuilu alkoi pääsiäisenä, jolloin pankissa otettiin käyttöön tanskalaisen emokonserni Danske Bankin tietojärjestelmät. Sen jälkeen pankki on moneen otteeseen vakuuttanut, että pahimpien ongelmien pitäisi olla jo ohi.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    2. 2

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    3. 3

      Uusi tulorekisteri otetaan käyttöön – mahdollistaa reaaliaikaisen verotuksen

    4. 4

      Rauman telakka sai ison tilauksen puolustusvoimilta

    5. 5

      Sijoitusneuvonnassa ihmisellä ja robotilla on samat säännöt – mutta kumpi on luotettavampi?

    6. 6

      Lähdössä reissuun? Mieti minä päivänä tankkaat

    7. 7

      Sadat ovat saaneet ajokortin reilulla tonnilla – ”Tulokset näyttävät hyviltä”

    8. 8

      Katso miten muut arvostavat työtäsi

    9. 9

      Etla: Tasa-arvo-ongelmat alkavat heti työurien alusta

    10. 10

      Stockmann päästää asiakkaat katolle – vanhasta tupakkapaikasta tehdään hulppea terassi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    2. 2

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    3. 3

      Rauman telakka sai ison tilauksen puolustusvoimilta

    4. 4

      Uusi tulorekisteri otetaan käyttöön – mahdollistaa reaaliaikaisen verotuksen

    5. 5

      Lähdössä reissuun? Mieti minä päivänä tankkaat

    6. 6

      Verohallinto: Vastikkeeton talkooruoka edelleen verotonta, makkarametreissä muistettava kohtuullisuus

    7. 7

      Sijoitusneuvonnassa ihmisellä ja robotilla on samat säännöt – mutta kumpi on luotettavampi?

    8. 8

      Sadat ovat saaneet ajokortin reilulla tonnilla – ”Tulokset näyttävät hyviltä”

    9. 9

      Google ja Facebook myönsivät: lankesivat massiiviseen huijaukseen

    10. 10

      Nordean pääanalyytikko: ”Yksin Trump voi aiheuttaa lähinnä harmia”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    2. 2

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    3. 3

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    4. 4

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    5. 5

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    6. 6

      Uskomus kalliista bensasta elää Suomessa – näin asia oikeasti on

    7. 7

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    8. 8

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    9. 9

      Maailman kallein lääke vedetään pois markkinoilta

    10. 10

      277 miljoonan euron kohtalo ratkeaa Helsingissä torstaina klo 14 – ”vastuu myös Suomen valtiolla”

    11. Näytä lisää