Nettikauppa vie suomalaiset ulkomaan ostoksille

Julkaistu:

Suomalaiset ostavat innokkaasti netistä vaikka Suomi ei pärjää sähköisessä kaupankäynnissä. Kauppiaille vaarana on, että asiakkaat tekevät ostokset ulkomailla.


Sähköisessä kaupankäynnissä Suomi on pudonnut keskitason alapuolelle maailman eturivin maihin verrattuna, uskoo johtaja Harri Kujansuu TietoEnatorin kaupan toimialan yksiköstä.

Edelläkävijöihin kuuluvat muun Etelä-Korea, Hollanti, Iso-Britannia, Japani, Ruotsi, Saksa ja Yhdysvallat. Kujansuun mukaan on jo nähty, että erikoistavarakaupan suomalaiset asiakkaat siirtyvät yhä enemmän käyttämään ulkomaisia verkkokauppoja, koska verkkokaupalla on globaalit markkinat.

– Suomalaisten tietotekniset valmiudet, matkapuhelin- ja laajakaistatiheys ja internetin käyttö kuuluvat maailman kärkipäähän. Asiakkaille ei tarvitse opettaa uusien myyntikanavien käyttöä, vaan niitä odotetaan kärsimättömästi, Kujansuu sanoo.

TietoEnatorin eri lähteistä keräämien tietojen mukaan internetiä käyttää neljä viidestä 15–74-vuotiaasta kansalaisesta. Joka toinen erikoistavarakaupan asiakas hakee tuotetietoa netistä ennen ostopäätöstä. Netin käyttäjistä 87 prosenttia etsii tavara- ja palvelutietoa verkosta.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

– Vaikka ostopäätös syntyy jo kotona netin ääressä, itse ostos tehdään vielä kuitenkin pääosin myymälässä. Tuote halutaan noutaa heti kotiin varsinkin, jos myymälöitä sijaitsee lähellä.

Nettihankintoja tekee 32 prosenttia kaikista 15–74-vuotiaista ja 50 prosenttia 20–39-vuotiaista. Kuukauden verkko-ostoksiin käytetään keskimäärin 240 euroa. Viime vuonna 2007 suomalaiset kuluttajat käyttivät ulkomaisista internetkaupoista ostamiseen arviolta miljardi euroa. Kasvua edellisestä vuodesta oli 70 prosenttia.

Kujansuu muistuttaa, että varsinkin alle 30-vuotiaat tekevät jo tottuneesti mobiiliostoksia. Lähitulevaisuudessa he ovat suuri käyttäjäryhmä, joka on tottunut hoitamaan kaikki asiansa heti mobiilisti.

Kaupan myymälä on edelleen se paikka, missä suurin osa ostoksista tehdään.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    2. 2

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    3. 3

      15 maakunnan jättilista: Katso, onko sinulle töitä kotiseudullasi

    4. 4

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    5. 5

      Kiinalle toinen luottoluokituksen pudotus – paisuva velka lisännyt riskejä

    6. 6

      Suomeen suunnitellaan uutta 50 miljoonan euron datakeskusta

    7. 7

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    8. 8

      Tikkurila antoi toimitusjohtajalleen lähtöpassit

    9. 9

      Lännen Media: Posti on kiinnostunut saattohoidon järjestämisestä Turussa

    10. 10

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    2. 2

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    3. 3

      15 maakunnan jättilista: Katso, onko sinulle töitä kotiseudullasi

    4. 4

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    5. 5

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    6. 6

      Nella, 16, johtaa pian Kotipizzaa – yhden päivän

    7. 7

      Kauppa pelmahti täyteen Star Wars -korusta innostuneita kiinalaisia – yrittäjälle tuhansien eurojen potti

    8. 8

      Tikkurila antoi toimitusjohtajalleen lähtöpassit

    9. 9

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    10. 10

      ”Hän sanoi hinnan ja ajattelin, että ei helkkari” – välittäjän arvio talosta järkytti Pakarisen pariskuntaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lähihoitaja nipistää palkastaan 1 000 €/kk lapsille ja säästöön – näin se käy

    2. 2

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    3. 3

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    4. 4

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    5. 5

      5 erilaista säästäjää kertoo: Näin sijoittaisin 100 €/kk ja 500 € kerralla

    6. 6

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    7. 7

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    8. 8

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    9. 9

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    10. 10

      84-vuotias savolaissijoittaja lahjoitti koko 4,3 miljoonan euron salkkunsa norppien suojeluun – luksuselämä ei kiehtonut

    11. Näytä lisää