Nettimatkatoimisto CHX Travel International konkurssiin

Julkaistu: , Päivitetty:

Nettimatkatoimiston Suomen sivuliike kaatui pääkonttorin mukana. Suomessa yhtiöllä on takanaan noin 150 markkinointiagenttia, jotka ovat Kuluttajaviraston mielestä selkeästi matkanvälittäjiä. Matkanvälittäjärekisteristä näitä ei löydy.
Pohjoismainen nettimatkatoimisto CHX Travel International AB on asetettu konkurssiin Ruotsissa maaliskuun 11. päivä. Yhtiöllä on Suomessa sivuliike, joka on Kuluttajaviraston valmismatkarekisterissä.

Kuluttajavirastolla on vakuus, jolla asiakas saa korvausta CHX Travel Internationalin sivuliikkeen myymistä toteutumattomista tai konkurssin takia keskeytyneistä valmismatkoista.

Valmismatkassa asiakas on ostanut sekä lennot että hotellin sisältävän paketin. Pelkät lennot tai hotellivaraus eivät ole valmismatkalain mukaisia valmismatkoja, mutta niistä voi hakea korvausta luottoyhtiöltä. Kuluttajansuojalain perusteella luottoyhtiöllä on velvollisuus palauttaa maksu.

Yhtiön kautta on voinut hankkia lentoja lähi- ja kaukokohteisiin, ja se on tarjonnut muun muassa pakettimatkoja Englannin valioliigan otteluihin.

Kuluttajavirasto pitää yhtiötä erikoisena, sillä se on käyttänyt agentteja, joiden rooli on omien sivustojensa kautta ohjata asiakkaita ostamaan palveluita CHX Travelilta. Lisäksi yhtiö on paitsi järjestänyt itse matkoja myös välittänyt yhteistyökumppaniensa, kuten Deturin ja AK-matkojen, matkoja.

– Tämä on ollut hyvin erikoinen pyramidimarkkinointi, kuvailee Kuluttajaviraston ylitarkastaja Merja Leppänen.

Hänen mukaansa agenttien pitäisi matkoja välittävinä ehdottomasti olla Kuluttajaviraston matkanvälittäjärekisterissä. Rekisteriä varten agentilla taas pitäisi olla yritys kaupparekisterissä.

Yksi agenteista kertoo, että Suomessa toimii noin 150 markkinointiagenttia. Hänen mukaansa verkostoa ohjataan Ruotsista käsin ja ”systeemi on ollut hyvä”. Agenteilla on tällä viikolla kokous yhtiön tilanteesta.

– Tämä on ensimmäinen yritys maailmassa, josta matkanvälittäjät saavat palkkioita, nimettömänä pysyttelevä agentti kertoo.

Hän pitää itseään matkanvälittäjänä, mutta ei ole kokenut tarpeelliseksi ilmoittautua Kuluttajavirastolle.

Agentti itse lähti mukaan toimintaan mielenkiinnosta kaverinsa suosittelemana. Hän kertoo, että agentit saavat 40 prosenttia matkan katteesta ja että yhtiön kautta matkoja on saanut hyvin itselleen.

Yhtiö on toiminut Suomessa heinäkuusta 2006 lähtien. Kuluttajaviraston rekisteriin Suomen sivuliike on ilmoitettu viime lokakuussa.

Korvaushakemukset löytyvät Kuluttajaviraston sivuilta osoitteesta http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/d022604e-b483-49dc-a087-aa239150e917.aspx. Korvaushakemukset pitää toimittaa Kuluttajavirastolle 30.4.2008 mennessä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Jopa tuhansien eurojen korvausvaatimukset säikyttävät vuokranantajia

    2. 2

      Nesteen henkilöstö esitti omia toiveitaan uusiksi omistajiksi – jakelunkeskeytys ei enää uhkaa

    3. 3

      Yksityiskoneiden ”valtava kupla” puhkesi – hinnat romahtivat kolmessa vuodessa

    4. 4

      Pankkiautomaatti täyttää jo 50 vuotta – juhlan kunniaksi kultainen automaatti

    5. 5

      Suomalaisyritys nappasi miljoonadiilin Naton kanssa – ”Tykkimiehelle sotilasteknologia oli aika tuntematonta”

    6. 6

      Historiallinen paukku Googlelle – 2,42 miljardin euron sakot hakutulosten peukaloinnista

    7. 7

      Valtava määrä kultaa myytiin yhdessä minuutissa – ”pulskasormisen muppetin tunnusmerkit”

    8. 8

      HS: Uberin Suomen-johtajan omaisuutta saatetaan takavarikoida

    9. 9

      ”Kun ajatellaan tavallista palkansaajaa, talouskasvu ei ole vielä juuri näkynyt arjessa”

    10. 10

      Lainakattoa ei kiristetä toistaiseksi – Fiva seuraa tilannetta tarkasti

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yksityiskoneiden ”valtava kupla” puhkesi – hinnat romahtivat kolmessa vuodessa

    2. 2

      Jopa tuhansien eurojen korvausvaatimukset säikyttävät vuokranantajia

    3. 3

      Suomalaisyritys nappasi miljoonadiilin Naton kanssa – ”Tykkimiehelle sotilasteknologia oli aika tuntematonta”

    4. 4

      Valtava määrä kultaa myytiin yhdessä minuutissa – ”pulskasormisen muppetin tunnusmerkit”

    5. 5

      Tiesitkö tämän nousukaudesta ja sairastelusta? ”Ilmiö näkyy selvästi”

    6. 6

      ”Hinnat ja vuokrat ovat nousseet, palkat eivät” – palvelualat vaativat lisää rahaa

    7. 7

      Suomen kaasuverkko otti askeleen kauemmas Venäjästä – ”muutos on historiallinen”

    8. 8

      Dollari syöksähti äkkiä alas

    9. 9

      Google uhkaa saada historiallisen suuret sakot

    10. 10

      Vanhakin asuntolaina kannattaa kilpailuttaa – 7 vinkkiä, joilla säästät rahaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nesteen väki lopettaa polttoaineen jakelun Suomessa viikoksi

    2. 2

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    3. 3

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    4. 4

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    5. 5

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    6. 6

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    7. 7

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    8. 8

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    9. 9

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    10. 10

      Jos olen 18-vuotiaana miljonääri, en mene yliopistoon – yhdysvaltalaispoika löi uhmakkaan vedon vanhempiensa kanssa

    11. Näytä lisää