ASML: viranomaisten Kerro Kaverille -ohjeet hämmentävät

Julkaistu: , Päivitetty:

Asiakkuusmarkkinointiliitto sanoo Kuluttajaviraston ja tietosuojavaltuutetun äskettäisen Kerro Kaverille -ohjeistuksen "herättäneen enemmän kysymyksiä kuin vastauksia". Joten mitä tehdä? Valmistellaan oma erillisohjeistus viranomaisohjeiden rinnalle, ASML:ssä tuumitaan.
Niin sanotun Kerro Kaverille -toiminnon kautta kuluttajat välittävät tuotevinkkejä, tutustumistarjouksia, kilpailukutsuja tai muita vastaavia markkinointiviestejä tutuilleen sähköpostilla tai tekstiviestillä.

Kuluttajaviraston mukaan menetelmää on käytetty kiertämään sähköistä suoramarkkinointia koskevia säännöksiä, minkä myötä virasto ja tietosuojavaltuutettu yhdessä suoramarkkinointia valvovien viranomaisten kanssa rustasivat ohjeet, milloin kerro kaverille -markkinoinnille on saatava vastaanottajalta etukäteen suostumus ja milloin sitä ei tarvita.

ASML:n mukaan seurauksena on ollut sekasotku: ohjeistuksen eräät linjaukset synnyttivät erittäin paljon hämmennystä ja kysymyksiä yritysten keskuudessa. Lisäksi viranomaislinjausten perusteluita on hämmästelty, niiden on esitetty perustuvan osittain jopa väärille tulkinnoille ja rinnastuksille, liitto kertoo tiedotteessaan.

ASML on siksi päättänyt valmistella viranomaisohjeiden rinnalle erillisen ohjeistuksen, jossa keskitytään käytännön toteutusten erilaisiin elementteihin.

- Olennaista ei ole keskittyä juupas-eipäs tyyppiseen väittelyyn, vaan ohjata käytännön toimintaa ohjeistuksella hyvään ja kestävään suuntaan, linjaa Asiakkuusmarkkinointiliiton toimitusjohtaja Jari Perko.

It-viikko ei saanut Perkoa heti kiinni kysyäkseen esimerkkejä yritysten kohtaamista hankaluuksista Kerro Kaverille -ohjeiden soveltamisessa. Tiedotteessa hän hieman näpäyttää viranomaisia, mutta myös yrityksiä hitaudesta.

- Erityisen haastavaa tuntuu olevan ottaa valistuneella ohjaavalla tavalla kantaa internetin ja mobiilin toteutuksiin menettämättä uusien toimintamallien hyötyjä. Kuluttajat tuntuvat usein olevan vetreämpiä kuin yritykset ja viranomaiset uusien asioiden omaksumisessa ja sulattamisessa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Arvaatko, missä nostetaan pieniä ja missä isoja seteleitä? Yhä useammalla pankkiautomaatilla voi myös tallettaa rahaa

    2. 2

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    3. 3

      Taloyhtiö ei voi parvekegrillaukselle käytännössä mitään – Kiinteistöliitto: Älkää edes yrittäkö kieltää sitä

    4. 4

      Kommentti: Ainoa syy työllisyyden nousuun: Jo joka neljäs nainen on osa-aikatöissä

    5. 5

      Tulosjulkistaja Kamux vajosi pörssissä

    6. 6

      Erikoiset työttömyysluvut hämmentävät – ”Tämä on tyypillinen ilmiö, kun talous piristyy”

    7. 7

      Näkökulma: Painajainen jatkuu yhdeksättä vuotta – kinastelu pitää Kreikkaa kyykyssä

    8. 8

      Tiesitkö, milloin lentoliput ovat halvimmillaan?

    9. 9

      Tutkimus vahvisti: suomalainen keksintö auttaa tupakoinnin lopettamisessa – kyselyjä tulvii Suomesta ja maailmalta

    10. 10

      Öljyn tuotantoa rajoitettiin, mutta yksi maa rikkoo lupauksia – ”Ei ole mitään keinoa rangaista”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    2. 2

      Tutkimus vahvisti: suomalainen keksintö auttaa tupakoinnin lopettamisessa – kyselyjä tulvii Suomesta ja maailmalta

    3. 3

      Öljyn tuotantoa rajoitettiin, mutta yksi maa rikkoo lupauksia – ”Ei ole mitään keinoa rangaista”

    4. 4

      Tiesitkö, milloin lentoliput ovat halvimmillaan?

    5. 5

      Erikoiset työttömyysluvut hämmentävät – ”Tämä on tyypillinen ilmiö, kun talous piristyy”

    6. 6

      Näkökulma: Painajainen jatkuu yhdeksättä vuotta – kinastelu pitää Kreikkaa kyykyssä

    7. 7

      Taloyhtiö ei voi parvekegrillaukselle käytännössä mitään – Kiinteistöliitto: Älkää edes yrittäkö kieltää sitä

    8. 8

      Johtaja yllättyi Kyösti Kakkosen hyökkäyksestä – toivoo, ettei edusta Suomen yrityskulttuuria

    9. 9

      Työttömyysaste kääntyi taas nousuun – huhtikuussa 10,2 %

    10. 10

      Kommentti: Ainoa syy työllisyyden nousuun: Jo joka neljäs nainen on osa-aikatöissä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Palkka jopa 4 000 e/kk – silti kehuttu yritys ei löydä duunareita

    2. 2

      Delta Auton mekaanikot marssivat ulos – ”Porukalle riitti”

    3. 3

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    4. 4

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    5. 5

      Työttömät palkatta töihin yrityksiin – hallitus esittää kokeilua

    6. 6

      Suomalaisyrittäjän tuote myy kuin häkä Kiinassa – jopa tuhat 600 euron laitetta päivässä

    7. 7

      SK: Kanadalainen kaivosyhtiö jätti miljoonalaskun suomalaisille veronmaksajille – ”Jättivät sotkun meidän hoidettavaksi”

    8. 8

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    9. 9

      ”Diesel on kuollut”, mutta Suomessa hinnat voivat yllättää

    10. 10

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    11. Näytä lisää