Sampo-pankin verkkopankki kiinni koko pääsiäisen

Julkaistu:

Sampo Pankin verkkopankki suljetaan Danske Bank -integraatioon liittyvien uudistusten vuoksi kiirastorstaina 20.3. kello 18.30. Palvelut luvataan takaisin käyttöön tiistaiaamuna 25.3.


Verkkopankin myötä sulkeutuvat myös verkkomaksupalvelu, varmennepalvelu, ePiste sekä Sampo Rahoituksen ja julkisyhteisöjen verkkopalvelut.

Sampo Pankki muistuttaa integraatiotiedotteessaan (pdf) asiakkaitaan, että on hyvä hoitaa verkkopankkiasiansa ajoissa sillä palvelun katkaisu tarkoittaa kaiken verkkoliikenteen keskeytymistä. Tämä merkitsee myös sitä, että verkkolaskujen hoitamisen lisäksi internetpalveluihin tunnistautuminen Sampo Pankin kautta on mahdotonta muutostöiden aikana.

Toimintakatkon aikana suoritettavia muutostöitä tehdään niin palveluiden kuin ulkoasunkin osalta.

Keskeisin uudistus palvelujen osalta on sähköinen arkisto, joka on kaikkien verkkopankin käyttäjien käytössä.

- Vastaisuudessa lähes kaikki pankkidokumentit voi tallentaa sähköisesti niin halutessaan. Materiaalit säilyvät arkistossa vähintään kuusi vuotta, mikä on merkittävää kehitystä nykyjärjestelmään verrattuna, kertoo Sampo Pankin tuote- ja palveluratkaisuista vastaava johtaja Rauni Haaranen pankin integraatiotiedotteessa.

Uusi verkkopankki tarjoaa myös käyttäjille vanhaa versiota paremman yleiskatsauksen sähköisiin laskuihin, veloittamattomiin korttiostoihin ja suoraveloituksiin.

Ulkoasultaan Sampo Pankin verkkopankki muuttuu muun brandin tavoin punaisesta sinivalkoiseksi ja sivujen layout sekä värimaailma uudistuvat.

Yritysasiakkaille uudistukset ovat henkilöasiakaspuolta suurempia. Uusi yritysasiakkaille suunnattu verkkopankki, Business Online, on yksi Danske-konsernin lippulaivoista.

Sen luvataan tuovan hyötyjä erityisesti niille yrityksille, jotka päivittäisessä toiminnassaan ovat tekemisissä rajat ylittävän maksuliikkeen kanssa.

Yhdellä sisäänkirjautumisella asiakas voi hallita kaikkia Danske Bankissa sijaitsevia tilejä, riippumatta niiden sijainnista. Esimerkiksi Pohjoismaissa operoiva yritys kykenee helposti hallinnoimaan Suomen, Ruotsin, Norjan ja Tanskan tilejään.

Uudessa palvelussa on kiinnitetty myös erityistä huomiota verkkopohjaisten kassanhallintapalveluiden kehittämiseen.

- Palvelu on skaalautuva eli sitä voidaan helposti muunnella sekä pienten että suurten yritysten tarpeita vastaavaksi. Yksi esimerkki uudistetun verkkopankin ominaisuuksista on mahdollisuus lähettää pankkiin yksittäisten toimeksiantojen lisäksi monenlaisia aineistoeriä suoraan asiakkaan reskontrista, Haaranen kertoo.

Osana verkkopankin uudistamista Sampo Pankki otti käyttöön jo kaksi viikkoa sitten uuden tietoturvaratkaisun, joka edellyttää käyttäjän www-selaimelta ja Java Runtime -ohjelmistolta riittävän uutta versiota. Verkkopankin käyttäminen on vaatinut henkilöasiakkailta Java-yhteensopivuutta jo maaliskuun alusta lähtien.

Viestintäjohtaja Hannu Vuolan mukaan tietoturvaratkaisun muuttaminen on saanut hyvin ymmärtäväisen vastaanoton.

- Meille ei ole tullut normaalia enempää asiakaspalautetta, vaikka verkkopankkiin ei ole enää kahteen viikkoon päässyt ilman yhteensopivaa tietokonetta, Vuola toteaa.

Vuolan mukaan tietoturvauudistus haluttiin käynnistää jo maaliskuun alussa, jotta asiakaspalvelulla olisi enemmän aikaa opastaa asiakkaita muissa asioissa pääsiäisen jälkeen.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    2. 2

      Kävitkö työhaastattelussa? Nämä kahdeksan merkkiä kertovat, miten sujui

    3. 3

      Kilpailu Aasian-reiteillä kiristyy – Finnairin täytyy vakuuttaa nihkeät koneenvaihtajat

    4. 4

      TVO otti taas osavoiton Olkiluodon ydinvoimalan miljardien arvoisessa kiistassa

    5. 5

      1 200 euroa käteen ilman velvoitteita – huippuvirkamies lyttää perustulon: ”Nuorille karhunpalvelus”

    6. 6

      Pankit myyvät mielenrauhaa, mutta se voi käydä kalliiksi

    7. 7

      Teräsyhtiö SSAB tuplasi tuloksensa

    8. 8

      Audi-mainos meni pieleen: ”Naista verrataan eläimeen ja käytettyyn autoon”

    9. 9

      Finnair juhli tulospäivän pörssissä

    10. 10

      Nordean Kaperi varoittelee puhumasta ”normaalista” korkotasosta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    2. 2

      Audi-mainos meni pieleen: ”Naista verrataan eläimeen ja käytettyyn autoon”

    3. 3

      1 200 euroa käteen ilman velvoitteita – huippuvirkamies lyttää perustulon: ”Nuorille karhunpalvelus”

    4. 4

      Pankit myyvät mielenrauhaa, mutta se voi käydä kalliiksi

    5. 5

      Teollisuusliitto harkitsee painostustoimia Delta Autoa vastaan

    6. 6

      Nordean Kaperi varoittelee puhumasta ”normaalista” korkotasosta

    7. 7

      Kovan tulosaamun saldo pörssissä: Finnair ja Wärtsilä kiitävät, Fortum ja Nordea putoavat

    8. 8

      Vaikuttaako asunnon ostohinta yllättävän halvalta? Ota huomioon nämä asiat

    9. 9

      Finnair kovassa nousukiidossa: kaikkien aikojen paras toisen neljänneksen tulos

    10. 10

      Kävitkö työhaastattelussa? Nämä kahdeksan merkkiä kertovat, miten sujui

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Uskomaton päivä: kuusi suomalaisyhtiötä antoi tulosvaroituksen – yksi romahti pörssissä täysin

    2. 2

      S-ryhmän 60 prosentin ”happy hour” leviää koko maahan

    3. 3

      Ei mitään muutosta 43 vuodessa – suomalaisten suosikkijuoma maksaa lähes tismalleen yhtä paljon

    4. 4

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    5. 5

      Haluatko rikastua? Sijoitusguru kertoo, mitä tilillä makaaville rahoille kannattaisi oikeasti tehdä

    6. 6

      ”Nuori nainen on aikamoinen riski pienelle firmalle” – kokemukset työhaastatteluista kirvoittivat kovia kommentteja

    7. 7

      Tässä ovat maailman suurimmat yritykset, joista et ole kuullutkaan – tiesitkö Lidlin takaa löytyvästä monimiljardööristä?

    8. 8

      Kuivan maan mökeillä on uusi, suuri ostajajoukko: ”Se on varasuunnitelma”

    9. 9

      Bernerin ehdotus: 14 muutosta ajo-opetukseen – ”Tulee olemaan ajokorttiluokkia, joissa hinta voi puolittua”

    10. 10

      Näin säästät 100 euroa kuussa – katso 14 helppoa vinkkiä

    11. Näytä lisää