Verkon vaikuttajat seulotaan sadoista tuhansista blogeista

Ajan hermolla toimivat yritykset seuraavat entistä tiiviimmin blogeja ja nettikeskusteluita. Whitevector kertoo, että sen TracSense-tietopalvelun uusi versio tunnistaa ensimmäisenä Pohjoismaissa yrityksen kannalta vaikuttavimmat keskustelut sadoista tuhansista blogeista ja keskustelupalstoista.


- Nettikeskusteluista on tullut tärkeä kuluttajien ostopäätöstä ohjaava kanava, joka voi edistää tuotteen tai palvelun tunnettuutta, mutta voi myös olla vahingoksi maineelle. Keskusteluiden hyödyntämisen haaste on tiedon valtava määrä. Pelkkiä kirjoituksia seuraamalla ei saa keskusteluista kokonaiskuvaa, vaan keskusteluista pitää pystyä tuottamaan kattavaa analyysia markkinoinnin ja viestinnän tueksi, Whitevectorin toimitusjohtaja Tommi Lehtonen kertoo.

TracSense-palvelu mittaa yhtiön mukaan keskusteluiden vaikuttavuutta automaattisesti. Kriteereinä ovat esimerkiksi saatujen kommenttien lukumäärä ja kuinka keskeisesti valittua aihetta käsitellään keskusteluissa. Esimerkiksi aktiivista keskustelua herättävä blogi, joka käsittelee paljon yritystä, nousee vaikuttavammaksi kuin blogi, jota kommentoidaan vähän ja josta löytyy vain yritystä koskevia hajamainintoja.

Mediatoimisto OMD Finland käyttää TracSense-palvelua muun muassa uusien tuotteiden lanseerauksen yhteydessä ja yritysten asiakaspalvelun seurannassa.

- Asiakkaita kiinnostaa, mitä heidän brändeistään puhutaan. Yhtä tärkeää on saada tieto nopeasti ja ajantasaisesti. On tärkeää päästä kiinni sekä negatiivisiin, että positiivisiin keskusteluihin. TracSence on helppokäyttöinen ja nopea tapa selittää näitä asioita. Olemme käyttäneet tätä palvelua useille asiakkaillemme ja palaute heiltä on ollut erittäin positiivista, OMD Finlandin Digital Planner Kristiina Petälä kertoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    2. 2

      Tokmanni ryntäsi Anttilan raunioille – liiketappio kasvoi selvästi

    3. 3

      Ekonomisti: Asumistuen muutos ”iskee ehkä lujimmin työssäkäyviin”

    4. 4

      Suurille konepajoille sataa nyt kauppoja – yhtiöillä jo miljardien eurojen tilauskanta

    5. 5

      Näin päivähoitomaksut muuttuvat – hallituksen päätös alentaa monien perheiden maksuja

    6. 6

      Tässä on maailman eniten myyty urheiluauto – myös Suomessa

    7. 7

      Mitä omistuksiaan valtio voisi myydä? ”Teliaan tai Sampoon voi kallistua”

    8. 8

      Suomalainen peli voitti arvostetun palkinnon – Pokémon Gokin jäi taakse

    9. 9

      Tokmannin osake sukelsi, Tecnotreen kiri

    10. 10

      12 viikon koulutus it-alalle ja takuu töistä – ennennäkemätön hakijoiden tunku

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    2. 2

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    3. 3

      Tokmanni ryntäsi Anttilan raunioille – liiketappio kasvoi selvästi

    4. 4

      12 viikon koulutus it-alalle ja takuu töistä – ennennäkemätön hakijoiden tunku

    5. 5

      Näin päivähoitomaksut muuttuvat – hallituksen päätös alentaa monien perheiden maksuja

    6. 6

      Suurille konepajoille sataa nyt kauppoja – yhtiöillä jo miljardien eurojen tilauskanta

    7. 7

      Tässä on maailman eniten myyty urheiluauto – myös Suomessa

    8. 8

      Maailman kallein lääke vedetään pois markkinoilta

    9. 9

      Uudenkaupungin autotehtaalle hurja hakijaryntäys

    10. 10

      Tokmanni etsii uutta toimitusjohtajaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    2. 2

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    3. 3

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    4. 4

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    5. 5

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    6. 6

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    7. 7

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    8. 8

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    9. 9

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    10. 10

      Maailman kallein lääke vedetään pois markkinoilta

    11. Näytä lisää