Öö, sanoo konsultti ja kaivaa toolkitiään

Julkaistu: , Päivitetty:

High performing team of konsulttitoimisto August teki ensimmäisen konsultti–suomi-sanakirjan. Opas kertoo, mitä konsultti oikeasti tarkoittaa puhuessaan esimerkiksi b-to-b:stä.
Konsulttitermeihin ja alan ammattilaisten vakavissaan viljelemään sekopäiseen jargoniin voisi suhtautua vitsinä, ellei kyse olisi oikeasti aika surullisesta asiasta.

– Jos konsultti vastaa asiakkaan kysymykseen epämääräisesti tai outouksia vilisevällä kielellä, kyse on todennäköisesti siitä, ettei hänellä ole mitään hajua siitä, miten esitetty ongelma tulisi ratkaista, väittää yrityskonsulttitoimisto Augustia johtava Kai Koskinen.

August julkaisi torstaina ensimmäisen konsultti–suomi-sanakirjan, jossa pimeiden termien salat paljastetaan. Totuus on usein juuri sellainen kuin asiakas salaa epäileekin: asiasta täysin pihalla oleva konsultti voi puhua lämpimikseen vähintään yhden Powerpoint-esityksen verran tyhjää.

Kirjan koonneen, nyttemmin SE-Bankenissa Client Associatena työskentelevän Veera Vaintolan mielestä konsulttikielestä saa "syyttää" muun muassa kauppakorkeakouluja.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

– Termistö opitaan hyvin nopeasti ensimmäisillä kursseilla. Oppikirjoissa ja luennoilla käytetään hyvin paljon liikkeenjohdon englanninkielisiä ilmaisuja, ja ne jäävät päälle arkikieleenkin, Vaintola perustelee.

Kökkökieleen ei kuitenkaan tarvitse tyytyä. Kai Koskisen mielestä konsultteja käyttävien yritysten pitäisi useamminkin keskeyttää jargontulva ja vaatia meriselitystä selkokielellä.

– Se on tilaajan oikeus. Pankaa konsultit lujille ja vastaamaan puheistaan, siitähän te heille maksatte, Koskinen julistaa.

Moni konsulttiselvityksen ostanut suuryrityksen pomo kuitenkin mieluummin kuuntelee esittelijöiden tajunnanvirtaa naama peruslukemilla. Tietämättömäksi ei kukaan halua leimautua. Jälkeenpäin saatetaan kuitenkin puhua "huonosta" konsulttityöstä.

– Seurauksena voi olla, ettei yhtiö seuraavalla kerralla apua tarvitessaan enää käytäkään konsulttipalveluita, koska kokemus miellettiin niin huonoksi.

Koskisen mielestä tämä on sääli, sillä oikein käytettynä konsultista saa paljon enemmän irti, jopa suomeksi.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    2. 2

      Kauppa pelmahti täyteen Star Wars -korusta innostuneita kiinalaisia – yrittäjälle tuhansien eurojen potti

    3. 3

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    4. 4

      Analyytikko: Tikkurila etsii uuden toimitusjohtajan isoa remonttia varten

    5. 5

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    6. 6

      15 maakunnan jättilista: Katso, onko sinulle töitä kotiseudullasi

    7. 7

      Suomeen suunnitellaan uutta 50 miljoonan euron datakeskusta

    8. 8

      Kiinalle toinen luottoluokituksen pudotus – paisuva velka lisännyt riskejä

    9. 9

      Lännen Media: Posti on kiinnostunut saattohoidon järjestämisestä Turussa

    10. 10

      ”Hän sanoi hinnan ja ajattelin, että ei helkkari” – välittäjän arvio talosta järkytti Pakarisen pariskuntaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    2. 2

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    3. 3

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    4. 4

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    5. 5

      15 maakunnan jättilista: Katso, onko sinulle töitä kotiseudullasi

    6. 6

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    7. 7

      Nella, 16, johtaa pian Kotipizzaa – yhden päivän

    8. 8

      ”Hän sanoi hinnan ja ajattelin, että ei helkkari” – välittäjän arvio talosta järkytti Pakarisen pariskuntaa

    9. 9

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    10. 10

      Tikkurila antoi toimitusjohtajalleen lähtöpassit

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lähihoitaja nipistää palkastaan 1 000 €/kk lapsille ja säästöön – näin se käy

    2. 2

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    3. 3

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    4. 4

      5 erilaista säästäjää kertoo: Näin sijoittaisin 100 €/kk ja 500 € kerralla

    5. 5

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    6. 6

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    7. 7

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    8. 8

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    9. 9

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    10. 10

      84-vuotias savolaissijoittaja lahjoitti koko 4,3 miljoonan euron salkkunsa norppien suojeluun – luksuselämä ei kiehtonut

    11. Näytä lisää