Helmikuu paineistaa digiboksikauppiaat

Julkaistu: , Päivitetty:

Kodintekniikka-alaa odottaa "superhelmikuu" viime hetken ostajien rynnätessä kaapeliverkon digibokseja hankkimaan. Kotona kannattaa ensiksi tutustua vekottimen käyttöohjeisiin niin asiakkaan kuin asiakaspalvelijankin hermojen säästämiseksi.


Kodintekniikka-alan yhteistyöfoorumi Kotek uskoo, että laitteita kyllä pystytään toimittamaan tulevan kovan kysynnän keskellä, joskin helmi-maaliskuun vaihteessa saattavat digiboksien halutuimmat mallit tilapäisesti loppua kauppojen hyllyiltä.

Asennus- ja neuvontapalvelu sen sijaan saattaa olla vaikeuksissa ja mitä todennäköisimmin ruuhkautuu. Siksi kauppiailla onkin kaunis toive digiboksien ostajille: lukekaa käyttöohje.

Kodintekniikkakauppiaat oppivat muutamankin asian viime kesän lopusta, jolloin antennitaloudet jo siirtyivät digiaikaan.

- Opimme, että viime tingassa tehdään joka tapauksessa aivan liikaa asioita. Me emme voi valituksen taikka minkään muunkaan keinon avulla mitään sille, että se viimetinka tulee ja kaikki eivät saa haluamiaan tuotteita, eivätkä ehdi niitä paikalleen asentamaan. Tämän me tiedämme ja siitä tulee negatiivista palautetta eri puolille, Expert Finlandin toimitusjohtaja Kari Karipuu sanoo.

- Kauppa selviää kohtalaisen hyvin digisiirtymästä, mutta kaikki helpdeskit ja kaikki mahdolliset asiaan liittyvät tukinumerot menevät täysin tukkoon. DigiTV Infon keskimääräinen puhelunpituus kasvoi kai 20-kertaiseksi viime siirtymässä, ja puhelujen keskipituus nousi puoleen tuntiin. Soittajista suurin osa sanoi ottaneensa digiboksin juuri laatikosta ja seisovansa television edessä. He kysyivät, että "mitä minä nyt teen", Karipuu muistaa.

Kotekin mukaan tällä hetkellä digiboksi on noin 80 prosentissa kaapelitalouksista, joten vielä lähes 300 000 talouteen sellainen tulee hankkia ennen maaliskuun alkua, jos televisiota haluaa katsella.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kommentti: Päättäjät hehkuttavat Ahvenanmaan työllisyysihmettä – oikeasti sen kustantaa muu Suomi

    2. 2

      Suomi luopui omasta järjestelmästä: eroaminen eurosta vaikeutui huomattavasti – kaikki maksut kulkevat EKP:n kautta

    3. 3

      Asuntokaupan piti vetää, mutta katsopa rivitaloja – kolme syytä selittää heikompaa myyntiä

    4. 4

      Oikeusasiamies: Merkittävä määrä velallisia saanut virheellisesti maksuhäiriömerkinnän

    5. 5

      Vannetukku teki rikosilmoituksen Nokian Renkaista

    6. 6

      Tutkimus: Ihminen alkaa inhota työtään 35-vuotiaana

    7. 7

      Harhaluulot ikääntyneistä jylläävät työelämässä – eivät sen sairaampia tai muutosvastaisempia kuin muutkaan

    8. 8

      Vuokranantajat: Ruokakunnan käsitettä pitäisi muuttaa opintotuen myöntämisessä

    9. 9

      Pauligin päällikkö: ”Hajota ja hallitse” -kilpailutus tuli tiensä päähän

    10. 10

      Näkökulma: Tässä on valtion suurin rahoittaja – pitäisikö kehua vai haastaa oikeuteen?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Päättäjät hehkuttavat Ahvenanmaan työllisyysihmettä – oikeasti sen kustantaa muu Suomi

    2. 2

      Se oli siinä: Neuvostoliiton viimeinen velka on maksettu

    3. 3

      Työntekijä on ihanneiässä vain muutaman vuoden, tutkija sanoo – ”Aikaikkuna alkaa olla jo yllättävän pieni”

    4. 4

      Tutkimus: Ihminen alkaa inhota työtään 35-vuotiaana

    5. 5

      Pauligin päällikkö: ”Hajota ja hallitse” -kilpailutus tuli tiensä päähän

    6. 6

      Oikeusasiamies: Merkittävä määrä velallisia saanut virheellisesti maksuhäiriömerkinnän

    7. 7

      Vannetukku teki rikosilmoituksen Nokian Renkaista

    8. 8

      Diabeteslääkkeiden korvaus pieneni yli 300 000 suomalaiselta – etujärjestö: osa jättänyt lääkkeet ostamatta

    9. 9

      Asuntokaupan piti vetää, mutta katsopa rivitaloja – kolme syytä selittää heikompaa myyntiä

    10. 10

      Uusi ilmiö yleistyy Suomessa – sairaalakuitteja tehtaillaan ”basaareissa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    2. 2

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    3. 3

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    4. 4

      Yksi kuva Verkkokauppa.comin kasvusta kertoo Stockmannin ahdingosta – ”En tiedä miten täysjärkisenä olisi pidetty...”

    5. 5

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    6. 6

      Uusi ilmiö yleistyy Suomessa – sairaalakuitteja tehtaillaan ”basaareissa”

    7. 7

      Se oli siinä: Neuvostoliiton viimeinen velka on maksettu

    8. 8

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    9. 9

      Wahlroos: Kaupan kassojen työt vaarassa 5 vuodessa – eikä mullistus jää siihen

    10. 10

      Seppälää haetaan konkurssiin

    11. Näytä lisää