Puhelinlettelo: Hei då!

Julkaistu:

Vaikka puhelinluettelot ja numeropalvelut ovat tällä hetkellä iso bisnes, niiden osuus hakemistomarkkinoilla hiipuu palveluiden muuttuessa sähköisiksi. Hakemisto- ja yhteystietopalveluita tuottavan Directa Oy:n toimitusjohtaja Ville Komppa arvioi, että kymmenen vuoden kuluttua puhelinluetteloita ei enää käytetä.


Directan mukaan hakupalveluiden siirtyminen internettiin tai mobiiliin on helppoa ja edullista sekä kuluttajan että palveluntarjoajan kannalta.

Perinteisten puhelinluetteloiden ja numeropalveluiden käyttö on Directan näkemyksen mukaan tulossa tiensä päähän. Yhteystietoja haetaan yhä useammin internetin ja mobiilin kautta, mikä on kuluttajan kannalta sekä edullista että nopeaa.

Hakemisto- ja yhteystietopalveluita tuottavan Directa Oy:n toimitusjohtaja Ville Komppa arvioi, että kymmenen vuoden kuluttua puhelinluetteloita ei enää käytetä.

- Lankapuhelimet ja puhelinluettelot kulkevat sillä tavalla käsi kädessä, että perinteistä lankapuhelinta aktiivisesti käyttävät saattavat käyttää vielä puhelinluetteloakin. Lankapuhelinliittymät vähenevät kuitenkin vuosittain huimaa vauhtia, hän toteaa. Lisäksi nuorempi sukupolvi ei ole tottunut käyttämään perinteistä painettua luetteloa, kaikki tieto haetaan mieluummin internetistä, toimitusjohtaja Komppa arvioi

Kompan mukaan numeropalvelut eivät varmasti katoa kokonaan, mutta painopiste siirtyy enemmän käyttäjän itse hallitsemiin hakupalveluihin.

- Jäljelle jäävät numeropalvelut pyrkivät palvelemaan asiakasta kattavammin, nythän jo saa numeroiden lisäksi esimerkiksi ajo-ohjeita.

Yksi hakemistomarkkinoiden muutostrendiä edistäneistä asioista on sähköisten palveluiden edullisuus. Yhteystietojen hakeminen netissä on ilmaista, kun taas numeropalveluun soittaminen maksaa.

Palveluntarjoajan näkökulmasta katsottuna sähköisiin hakemistoihin siirtyminen muuttaa toiminnan taloudellista puolta. Kun henkilökohtainen palvelu korvataan tietokoneilla, palveluntarjoaja säästää palkkakustannuksissa. Lisäksi koko toiminnan rahoitus siirtyy kuluttajilta markkinoinnin puolelle.

- Jatkossa kaikki hakupalvelut tulevat olemaan hyvin edullisia tai ilmaisia, ja palveluntuottaja saa rahat mainospuolelta, massalle tehtävästä markkinoinnista. Käytännössä tämä tarkoittaa esimerkiksi internet- ja mobiilimainonnan lisääntymistä, Komppa ennustaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    2. 2

      Näkökulma: Bitcoineja syntyy biteistä, mutta mistä onkaan eurot tehty?

    3. 3

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    4. 4

      Venäjä antoi luvan: Helsingistä saa lentää kolmeen uuteen kohteeseen – Finnair kiinnostunut reiteistä

    5. 5

      Ruotsi-osakkeet paljastavat, miten suomalainen piensijoittaja eroaa norjalaisesta

    6. 6

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    7. 7

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    8. 8

      Lukioihin vaaditaan ilmaisia kirjoja – nyt opinnot voivat maksaa jopa 2 600 euroa

    9. 9

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    10. 10

      Ehdotus: Eläkeikä pitäisi nostaa vähintään 70 vuoteen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    2. 2

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    3. 3

      Venäjä antoi luvan: Helsingistä saa lentää kolmeen uuteen kohteeseen – Finnair kiinnostunut reiteistä

    4. 4

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    5. 5

      Ehdotus: Eläkeikä pitäisi nostaa vähintään 70 vuoteen

    6. 6

      Oletko lähdössä reissuun? Täällä tankkaat halvimmalla

    7. 7

      Näkökulma: Bitcoineja syntyy biteistä, mutta mistä onkaan eurot tehty?

    8. 8

      Ruotsi-osakkeet paljastavat, miten suomalainen piensijoittaja eroaa norjalaisesta

    9. 9

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    10. 10

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    2. 2

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    3. 3

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    4. 4

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    5. 5

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    6. 6

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    7. 7

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    8. 8

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    9. 9

      Tutkimus vahvisti: suomalainen keksintö auttaa tupakoinnin lopettamisessa – kyselyjä tulvii Suomesta ja maailmalta

    10. 10

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    11. Näytä lisää