Gigantti haluaa vaientaa Verkkokauppa.comin radiomainoksen

Julkaistu: , Päivitetty:

Kodinkoneiden ja elektroniikan kärkijoukkoon kuuluvien kauppojen kesken on puhjennut markkinointisota. Verkkokauppa.com kertoo mainoksissa olevansa Giganttia halvempi. Gigantti on vastannut lakimiestensä välityksellä.


Verkkokauppa.com on ajanut valtakunnallista radiomainosta (mp3), jossa kerrotaan että Taloustutkimuksen tekemän sadan tuotteen vertailun mukaan sama tuote oli halvempi Gigantin verkkokaupassa 28 kertaa, mutta Verkkokauppa.comissa 72 kertaa.

Sama asia on esillä myös Verkkokauppa.comin painetuissa mainoksissa.

Gigantin asianajotoimiston Esko, Uoti & Sotamaa Oy:n Petteri Sotamaa vaatii markkinaoikeutta kieltämään Verkkokauppa.com-nimellä toimivan Arctecho Oy:n vertailevan mainonnan ja tehostamaan kieltoa 100 000 euron uhkasakolla.

Gigantin kantaa perustellaan sanomalla, että mainoskampanja on kiellettyä vertailevaa mainontaa ja että menettely on vastoin hyvää liiketapaa ja muutoinkin Gigantin kannalta sopimatonta.

Sotamaa perustelee edelleen, että mainoksesta ei ilmene mitä tuotteita vertailu koskee eikä sitä, miten vertailu on tehty.

– Mainoksesta ei myöskään
käy ilmi, minkälaisilla ehdoilla tuotteita on vertailtu eikä vertailuperusteistä esitetä mitään tietoja siitä, onko hinta käteiskauppahinta, laskutusmyynnin hinta ja/tai käsittääkö hinta myös mahdolliset toimitusmaksut.

Gigantti vetoaa myös siihen, että mainoksen tiedot perustuvat viikon 49 tilanteeseen eivätkä ne siten vastaa julkaisuajankohdan mukaista tilannetta. Sen mukaan joulun alla tuotteista annetaan mittavia alennuksia, jolloin hinnat saattavat vaihdella päivittäin.

– Mainos on tältä osin harhaanjohtava.

Gigantti on närkästynyt myös mainoslauseensa uusiokäytöstä. Sen mukaan sellainen mainonta ei ole asiallista ja tahdikasta.

Asianajaja Sotamaa kirjoittaa, että on hyvän liiketavan vastaista käyttää toisen elinkeinonharjoittajan tunnusmerkiksi vakiintunutta iskulausetta (”Se nyt vaan on tyhmää maksaa liikaa”) itselleen edullisessa, mutta toista halventavassa merkityksessä (”Se nyt vaan on Verkkokauppa.com”).

Verkkokauppa.comin toimitusjohtaja Samuli Seppälän mukaan vertailu tilattiin Taloustutkimukselta, joka teki sen itsenäisesti. Seppälä korostaa halunneensa vertailun tekijäksi riippumattoman osapuolen.

Vertailu on tehty kilpailijoiden verkkokauppapalvelussa mainittujen hintojen välillä. Vertailtavat kohteet ovat olleet täsmälleen samoja tuotteita.

Tuotteita vertailtiin yhdeksästä eri ryhmästä. Ne olivat: televisiot, puhelimet, navigaattorit, kaiuttimet, tietokoneet ja tarvikkeet, musiikkitarvikkeet, pelit, kamerat ja dvd-soittimet.

Monien tuotteiden
kohdalla hintaerot olivat merkittävän suuria. Esimerkiksi LG 50PT85 digi plasma-tv maksoi Gigantissa 1989 ja Verkkokauppa.comissa 1670 euroa. Samsung LE32S86BDX:n hinta oli Gigantissa 799 euroa ja Verkkokauppa.comissa 1008 euroa.

Vertailun 13 puhelimesta merkittävä yli 10 prosentin hintaero oli neljällä eri tuotteella.

Verkkokauppa.comin Seppälä ei väitä, että kilpailijoiden hintojen suhde olisi vakio. Hän sanoo yrityksensä alentaneensa hintavertailussa hävinneiden tuotteiden hintoja.

Gigantin markkinointijohtaja Janne Partanen korostaa sitä, että Taloustutkimuksen tekemä hintavertailu ei ole ollut julkisesti todennettavissa. Hän kyselee myös sitä onko hintavertailussa otettu huomioon sitä, että Gigantilla on meneillään tarjous, jossa tuotteet toimitetaan perille veloituksetta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Katso, oletko rikas vai köyhä – tämän verran keskimääräinen suomalainen omistaa

    2. 2

      Piensijoittaja, varo kuplapuheita – ”Käy helposti niin, että myy liian aikaisin”

    3. 3

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    4. 4

      Katso, kuinka arvokas kesämökkisi voi olla – kuntalista kertoo hinnat eri puolilla Suomea

    5. 5

      Näin paljon rahaa suomalaisella on keskimäärin tilillä – löytyykö sinulta tämä summa?

    6. 6

      Pankilta ikävä yllätys espoolaismiehelle: kortti vanhenee yllättäen – ja todella huonoon aikaan

    7. 7

      Tiedätkö, mitä omaisuudellesi tapahtuu? 10 tärkeää neuvoa, joilla turvaat oman ja läheistesi talouden

    8. 8

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    9. 9

      Sulatejuustokiista! Ratsastaako Lidl tunnetun tuotemerkin maineella?

    10. 10

      Näin saat mökkisi arvon nousemaan – asiantuntijoiden 7 vinkkiä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tiedätkö, mitä omaisuudellesi tapahtuu? 10 tärkeää neuvoa, joilla turvaat oman ja läheistesi talouden

    2. 2

      Sulatejuustokiista! Ratsastaako Lidl tunnetun tuotemerkin maineella?

    3. 3

      Katso, kuinka arvokas kesämökkisi voi olla – kuntalista kertoo hinnat eri puolilla Suomea

    4. 4

      Pankilta ikävä yllätys espoolaismiehelle: kortti vanhenee yllättäen – ja todella huonoon aikaan

    5. 5

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    6. 6

      Stockmann lähti Venäjältä, mutta nimi säilyy: tavaratalot vain lisääntyvät

    7. 7

      Ryanair uhkaa perua lentonsa Britannian ja EU:n välillä, ellei brexitistä synny sopua

    8. 8

      Eläkkeelle ”armahdettu” Helena, 61, pettyi ostaessaan matkalippua: ”Olen täysin toisarvoisessa asemassa”

    9. 9

      Katso, oletko rikas vai köyhä – tämän verran keskimääräinen suomalainen omistaa

    10. 10

      Näin saat mökkisi arvon nousemaan – asiantuntijoiden 7 vinkkiä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    2. 2

      S-ryhmän 60 prosentin ”happy hour” leviää koko maahan

    3. 3

      Ei mitään muutosta 43 vuodessa – suomalaisten suosikkijuoma maksaa lähes tismalleen yhtä paljon

    4. 4

      Katso, kuinka arvokas kesämökkisi voi olla – kuntalista kertoo hinnat eri puolilla Suomea

    5. 5

      Eläkkeelle ”armahdettu” Helena, 61, pettyi ostaessaan matkalippua: ”Olen täysin toisarvoisessa asemassa”

    6. 6

      Tässä ovat maailman suurimmat yritykset, joista et ole kuullutkaan – tiesitkö Lidlin takaa löytyvästä monimiljardööristä?

    7. 7

      Sulatejuustokiista! Ratsastaako Lidl tunnetun tuotemerkin maineella?

    8. 8

      Kuivan maan mökeillä on uusi, suuri ostajajoukko: ”Se on varasuunnitelma”

    9. 9

      1 200 euroa käteen ilman velvoitteita – huippuvirkamies lyttää perustulon: ”Nuorille karhunpalvelus”

    10. 10

      Näin säästät 100 euroa kuussa – katso 14 helppoa vinkkiä

    11. Näytä lisää