Vastuullisuus ei toimi työpaikan pikalaastina

Julkaistu:

Vastuullisuuden periaatteet toteutuvat yrityksessä, kun sen johdon tahto niiden toteuttamiseen on tarpeeksi vahva, sanoo Keskon henkilöstöjohtaja Riitta Laitasalo.
Vaikka keinovalikossa olisi mitä, ei vastuullisuus muutu käytännöiksi, jos ylin johto ei anna asialle tarpeeksi huomiota. Sillä on ratkaiseva merkitys, mitä johto viestii, puhuu ja miten käyttäytyy. Eikä siitä pääse mihinkään, että ylin johto näyttää, mitä yhtiössä pidetään tärkeänä, Riitta Laitasalo sanoo.

Mistä oikein puhutaan, kun puhutaan eettisestä johtamisesta? Määritelmään liittyy eri lähteissä yleisimmin oikeudenmukaisuus, luottamus, puolueettomuus ja lahjomattomuus sekä vastuun kantaminen.

Yleinen sivistyssanakirjan määritelmä kuvaa etiikan käyttäytymissäännöiksi, jotka määrittävät oikean ja väärän. Määritelmään sisältyy heti etiikan vaikeus; miten kukin ymmärtää oikean ja väärän käyttäytymisen.

– Itselleni olen vuosien mittaan sisäistänyt asian niin, että yrityksen täytyy toimia vastuullisesti kaikkien sidosryhmiensä kanssa kuten esimerkiksi asiakkaiden, työntekijöiden ja osakkeenomistajien kanssa, Laitasalo avaa.

Yhteiskuntavastuussa taloudellisen, ympäristöön kohdistuvan ja sosiaalisen vastuun pitää olla tasapainossa. Vastuullisesti kestävää toiminta on Laitasalon mukaan esimerkiksi, kun yhtiö etsii välttämättömiksi todettujen irtisanomisten yhteydessä aktiivisesti erilaisia keinoja hoitaa irtisanottujenkin tulevaisuutta.

Käytännössä tämä voi tarkoittaa muun muassa erilaisten eläkeratkaisujen ja uudelleen työllistämisen mahdollisuuksien tutkimista usein yhdessä työvoimatoimiston kanssa.

– Minä ajattelen, että tietty vastuullisuus ja eettisyys tulee selkäytimestä. Se näkyy ihmisen käyttäytymisestä ja suhtautumisesta toisiin ihmisiin, yleensä kaikkeen tekemiseen. Se on myös omantunnon kysymys, Laitasalo korostaa.

Vastuullisuus ei ole pikalaasti. Toimintatapana se vaatii pitkän ajan kypsyä todelliseksi strategiseksi tekijäksi. Maine työnantajana ja yhteistyökumppanina syntyy hitaasti. Todellisen vastuullisuuden toteuttaminen vaatii pitkäjänteisyyttä ja käytännön tekoja.

– Vastuullisuus on myös sitä, että mahdolliset epäselvyydet tai väärinkäytösepäilyt tutkitaan ennen ratkaisuja. Liian nopeat johtopäätökset voivat olla haitallisia. Päätökset on tehtävä tosiasioiden pohjalta. Se herättää luottamusta samalla, kun toiminta on systemaattisesti johdonmukaista.

Laitasalon mukaan kvartaalijänne ei ole este toteuttaa vastuullisuutta.

– Vastuullisuus on pidemmän aikavälin asia. Se pitää näkyä kaikessa toiminnassa, arjen tekemisissä asiakkaille yhtä lailla kuin työntekijän kokemuksessa oikeudenmukaisesta kohtelusta.

Ja se etiikan vaikeus, miten kukin ymmärtää oikean ja väärän käyttäytymisen, korostuu globaaleilla markkinoilla, kun yhtiö pyrkii luomaan yhtenäisen toimintakulttuurin useamman maan alueella. Keskossa vastuullisuuden toteuttamista arjessa esitetään muun muassa Vastuulliset toimintatavat-oppaalla, jonka avulla asioita voidaan käydä läpi koko henkilökunnan kanssa.

Kesko toimii seitsemässä maassa ja sen ja K-kauppojen palveluksessa on jo noin 50 000 ihmistä.

– Koko organisaationkulttuurin läpikäyminen, yhteisen kielen löytäminen, mitä mikäkin meidän maassa tarkoittaa, on pitkä prosessi. Tosi paljon pitää töitä tehdä, jotta saadaan Keskon tapa toimia muuallekin istutettua, Laitasalo toteaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Forbes: Maailman rikkain ihminen vaihtui hetkeksi

    2. 2

      Halpa lentolippu kallistuu kympeillä, jos haluat muutakin kuin istumapaikan koneesta

    3. 3

      Yhdysvaltain senaatti hyväksyi Venäjä-pakotteet – mitä tekee Trump?

    4. 4

      Ovet potkittu rikki ja huoneissa lemmikkien jätöksiä – Miten välttyä vuokralaisen tuhoilta?

    5. 5

      Datasiirrossa satojen prosenttien kasvu – suomalaiset innostuivat EU-hintojen muutoksesta

    6. 6

      Ruotsin talouskasvu vauhdittui selvästi yli odotusten

    7. 7

      Luku julki ensi kertaa: Kela maksaa 65 000 kotitalouden vuokran

    8. 8

      Asuntojen hintakehityksessä valtavat erot – onnekas omistaa hyvältä alueelta

    9. 9

      Vanhojen kerros- ja rivitaloasuntojen hinnat nousivat alkuvuodesta

    10. 10

      Poikkeusluvilla pyritään ehkäisemään kotimaan hintojen nousua

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Luku julki ensi kertaa: Kela maksaa 65 000 kotitalouden vuokran

    2. 2

      Ovet potkittu rikki ja huoneissa lemmikkien jätöksiä – Miten välttyä vuokralaisen tuhoilta?

    3. 3

      Halpa lentolippu kallistuu kympeillä, jos haluat muutakin kuin istumapaikan koneesta

    4. 4

      Asuntojen hintakehityksessä valtavat erot – onnekas omistaa hyvältä alueelta

    5. 5

      Deutsche Bankin ongelmat eivät hellitä

    6. 6

      ”Huomionarvoinen käänne”: Suomalaiset uskovat kasvun heikkenevän

    7. 7

      Lehti: Kreikka alkaa verottaa Airbnb-majoittajia

    8. 8

      Yhdysvaltain senaatti hyväksyi Venäjä-pakotteet – mitä tekee Trump?

    9. 9

      Nokian osake kovassa kirissä pörssissä

    10. 10

      Nokia kiritti osakekursseja – Kesko, Valmet ja Outotec halpenivat

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, oletko rikas vai köyhä – tämän verran keskimääräinen suomalainen omistaa

    2. 2

      Katso, kuinka arvokas kesämökkisi voi olla – kuntalista kertoo hinnat eri puolilla Suomea

    3. 3

      Sulatejuustokiista! Ratsastaako Lidl tunnetun tuotemerkin maineella?

    4. 4

      Kommentti: Tulot nousivat tukien varassa – siivooja-Marian tarinan pitäisi herättää koko Suomi

    5. 5

      Eläkkeelle ”armahdettu” Helena, 61, pettyi ostaessaan matkalippua: ”Olen täysin toisarvoisessa asemassa”

    6. 6

      Tiedätkö, mitä omaisuudellesi tapahtuu? 10 tärkeää neuvoa, joilla turvaat oman ja läheistesi talouden

    7. 7

      Luku julki ensi kertaa: Kela maksaa 65 000 kotitalouden vuokran

    8. 8

      Asuntojen hintakehityksessä valtavat erot – onnekas omistaa hyvältä alueelta

    9. 9

      Ovet potkittu rikki ja huoneissa lemmikkien jätöksiä – Miten välttyä vuokralaisen tuhoilta?

    10. 10

      Pankilta ikävä yllätys espoolaismiehelle: kortti vanhenee yllättäen – ja todella huonoon aikaan

    11. Näytä lisää