Pihiä taloyhtiötä isännöidään puutteellisesti

Hinta on pääasiallinen kriteeri, kun taloyhtiöt valitsevat isännöitsijää. Ankara kilpailutus ja niukat sopimukset tarkoittavat harvoin parasta mahdollista taloyhtiön hoitoa. Isännöitsijäliitto toivoo, että hinnan sijaan kilpailtaisiin laadulla.
Isännöintipalkkioiden osuus taloyhtiöiden hoitovastikkeista on keskimäärin kymmenen prosenttia. Jotkut yhtiöt maksavat siis selvästi enemmän, mutta jotkut huomattavasti vähemmän.

Kun hinta on tärkein kriteeri isännöitsijän valinnassa, tämä taloyhtiössä toimitusjohtajaa vastaava henkilö ei välttämättä ole paras mahdollinen. Myös sopimukset ovat yleensä hyvin pelkistettyjä, mikä tarkoittaa, että osa hommista tehdään toisella kädellä tai jätetään tekemättä.

Jos taloyhtiösi isännöinti tuntuu olevan retuperällä, kannattaa ottaa yhteyttä hallitukseen ja selvittää, mitä isännöintisopimus kattaa ja vastaako se ollenkaan taloyhtiön tarpeita.

Yhtiökokous valitsee taloyhtiön hallituksen, joka päättää päättää isännöinnistä. Hallituksen ja yksittäisen osakkaan on syytä nostaa asia esiin, jos puutteita ilmenee, sillä kysehän on useimman osakkaan suurimman omaisuuden hoidosta.

Isännöintiliiton toimitusjohtaja Tero Heikkilä toteaa, että jos hoitovastikkeesta muutama prosenttiyksikkö nykyistä enemmän menisi isännöintiin, moni asia saattaisi olla hoidettu toisin.

Vaikka rahalla saa resursseja, se ei aina ole ongelmien avain. Kyse voi olla työtavoista ja siitä, että isännöitsijä ei täsmälleen tiedä, mitä häneltä odotetaan. Läheskään aina hallitus ei ole tarkasti määritellyt taloyhtiön tarpeita.

– Fiksuin ja edullisin tapa saada asiat kuntoon on yhteistyö. Aivan ensiksi hallituksen pitäisi käydä kunnon keskustelut isännöitsijän kanssa. Useinkaan ongelmat eivät isännöitsijää vaihtamalla parane.

Monen isännöitsijän itsensäkin on syytä katsoa peiliin. Taloyhtiön hallitukset arvioivat heidän työnsä Isännöitsijäliiton viimeksi tehdyssä kyselyssä 3,7:n arvoiseksi, kun asteikko ulottui viiteen.

– Tuo kertoo siitä, että yhteen asiakkaaseen ei pystytä keskittymään tarpeeksi. Kyllä luvun pitäisi olla nelosen tasolla, sanoo Heikkilä.

Ammattitaidostaan isännöitsijät saivat kohtuullisen hyvät arvosanat, mutta sen sijaan johtaminen, projektien vetäminen ja viestintä sujuivat heikommin.

Isännöinti on Heikkilän mukaan jatkuvasti yhä vaativampaa. Talokanta vanhenee koko ajan ja isännöitsijän pitää pystyä suunnittelemaan remonttiaikatauluja ja johtamaan projekteja.

Moni taloyhtiö on vielä vailla kunnon suunnitelmia. Kiinteistöliiton mukaan vain 20 prosenttia taloyhtiöistä on tehnyt kuntoarvion.

Työn vaativuus ei koske pelkästään vanhoja taloja. Heikkilä arvioi, että rakentamisen laatuongelmien takia uuden kiinteistön haltuunotto on ehkä jopa kaikkein vaativinta.

Isännöinnin parantamiseksi Isännöintiliitto pyrkii lisäämään alan koulutusta. Jo nyt muutamassa ammattikorkeakouluissa voi suorittaa alan ammattitutkinnon, mutta liiton mielestä alalle tarvittaisiin myös erikoisammattitutkinto.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    2. 2

      Pelot helpottivat – kulta halpeni vauhdilla

    3. 3

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    4. 4

      Italian luottoluokituksen lasku ei ollut yllätys – ”Ongelmat ovat vielä edessä ja ratkeamatta”

    5. 5

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    6. 6

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    7. 7

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    8. 8

      Puhelimet pois turisteilta – tässäkö Suomen uusi matkailuvaltti?

    9. 9

      Näkökulma: Ranska pelaa kovien panosten talousrulettia

    10. 10

      Suomen maaperässä voi törmätä rubiineihin, safiireihin ja smaragdeihin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    2. 2

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    3. 3

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    4. 4

      Näkökulma: Ranska pelaa kovien panosten talousrulettia

    5. 5

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    6. 6

      Puhelimet pois turisteilta – tässäkö Suomen uusi matkailuvaltti?

    7. 7

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    8. 8

      Nordean pankkipalveluiden katko ohi – kortit ja verkkopankki jälleen käytössä

    9. 9

      Valuutta­markkinoilla jeni ja rupla vahvistuvat – odotukset talouskasvusta viriävät

    10. 10

      Nordean palvelut nurin pitkälle iltaan – käteistä ei nouse eikä verkkopankkiin pääse

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pankkia vaihtamalla voi säästää yli tuhat euroa vuodessa

    2. 2

      Ruotsissa kokeiltiin 6 tunnin työpäivää täydellä palkalla – näin kävi rahanmenon

    3. 3

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    4. 4

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    5. 5

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    6. 6

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    7. 7

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    8. 8

      Talo sai kuntotarkastajalta puhtaat paperit – kauppojen jälkeen synkät epäilykset heräsivät

    9. 9

      1500 ihmistä aikoo lakkoilla torstaina – ”Haluamme lähettää viestin hallitukselle, että tämä ei käy”

    10. 10

      Nordea: Varatkaa käteistä sunnuntaiksi

    11. Näytä lisää