Kulttuurierot yrityskaupan turma

Julkaistu: , Päivitetty:

Työskenteletkö yrityksessä, joka on ostettu äskettäin? Ovatko ostajafirmassa työtavat aivan erilaiset, mihin työpaikallasi on totuttu? Tuntuuko, että aika menee sähläämiseen ja itse työ jää sivuseikaksi? Ovatko asiakkaat jo valittaneet palvelun takkuilusta?


Jos vastaat kyllä, yrityskauppa ei taida hyödyttää ostajaa suunnitellusti. Tämä on yllättävän tavallista: Ernst & Youngin vuosi sitten tekemä tutkimus paljasti, että puolet kaupoista epäonnistuu. Syynä on integraation huono suunnittelu ja toteutus. Siis se, että ostaja ei kiinnitä huomiota muun muassa siihen, millainen hierarkia, organisaatio ja arvomaailma ostokohteessa on.

Aiemmin Nokian integraatioprosesseja hoitanut ja nykyisin Ernst & Youngin senior managerina työskentelevä Ismo Saari sanoo, että yrityskaupat tyssäävät kulttuurieroihin paljon useammin kuin yleensä ilmoitetaan. Jos neuvottelut keskeytyvät jo kaupan hierontavaiheessa, perusteena ovat yleensä hintaerimielisyydet tai prosessin aikana selvinneet riskit. Saaren mukaan oikea syy on usein joko kansallisten kulttuurien tai yrityskulttuurien ero.

– Suomalaiset ovat aika käytännönläheisiä ja prosessiorientoituneita. Olemme hyviä johtamaan ja osaamme teknologiaa. Usein ei edes ymmärretä, että kulttuurien yhdistämiseen pitäisi panostaa.

Myyntiväen tai muiden johtavien osaajien tyytymättömyys voi olla dramaattista.

– Jos avainhenkilöt lähtevät kilpailijalle, on menetetty arvo, jota kaupalla on haettu, sanoo Saari.

Työtapojen sovittelun tarpeen suuruus riippuu siitä, mitä kaupalta halutaan. Jos suomalaisyhtiö ostaa vaikkapa venäläisen yhtiön omaksi maayhtiökseen, voi riittää, että he yhdistävät käytäntönsä vain tilinpäätöksen osalta. Jos taas yritysostolla halutaan yhdistää toimintoja ja saada säästöjä, uutta myyntiverkkoa, tehokkuutta tuotekehittelyyn ja lisää kapasiteettia, tulee hankkeeseen paneutua syvällisesti.

– Toiminnallisen integraation saavuttamiseksi pitää jalkautua sinne, missä toiminta on.

Perusteellinen toimintojen yhteen liittäminen on kallista ja vie aikaa. Saaren mukaan nämä menot pitäisi ottaa huomioon kaupan kustannuksissa. Myös omistajien olisi syytä olla kiinnostuneita näistä luvuista. Saari ottaa esimerkiksi kauppojen yhteydessä kerrotut synergiasäästöt, jotka liikkuvat usein kymmenissä miljoonissa euroissa.

– Jos tästä edes murto-osa investoitaisiin integrointiin, parannettaisiin hankkeen mahdollisuuksia selvästi.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    2. 2

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    3. 3

      Näkökulma: Tässä on valtion suurin rahoittaja – pitäisikö kehua vai haastaa oikeuteen?

    4. 4

      Fazer pyöräytti hyönteisleivän – näinkö suomalaiset saadaan syömään hyönteisiä?

    5. 5

      Kaupan alan romahdus on ennennäkemätön – ”Kuluttaja on aika hyvässä asemassa”

    6. 6

      Sohvatyynyissä ja taulujen takana – tällaisia rahoja koteihin kätketään

    7. 7

      Konsulttiyhtiö: Suomalaiset kaupat nukahtivat – ulkomaiset verkkokaupat kahmaisivat asiakkaat

    8. 8

      Wahlroos: Kaupan kassojen työt vaarassa 5 vuodessa – eikä mullistus jää siihen

    9. 9

      ”Kysymys ei ole nuorten laiskuudesta” – Osallistumistulo voisi Kelan mukaan ehkäistä syrjäytymistä

    10. 10

      ”Ultrahalvat” lentoyhtiöt voivat olla seuraava askel Euroopassa – konkurssit luultavasti jatkuvat alalla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    2. 2

      Näkökulma: Tässä on valtion suurin rahoittaja – pitäisikö kehua vai haastaa oikeuteen?

    3. 3

      Wahlroos: Kaupan kassojen työt vaarassa 5 vuodessa – eikä mullistus jää siihen

    4. 4

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    5. 5

      Kaupan alan romahdus on ennennäkemätön – ”Kuluttaja on aika hyvässä asemassa”

    6. 6

      Fazer pyöräytti hyönteisleivän – näinkö suomalaiset saadaan syömään hyönteisiä?

    7. 7

      Sohvatyynyissä ja taulujen takana – tällaisia rahoja koteihin kätketään

    8. 8

      Konsulttiyhtiö: Suomalaiset kaupat nukahtivat – ulkomaiset verkkokaupat kahmaisivat asiakkaat

    9. 9

      ”Kysymys ei ole nuorten laiskuudesta” – Osallistumistulo voisi Kelan mukaan ehkäistä syrjäytymistä

    10. 10

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yli 4 000 euron tulot, hulppea asunto ja kallis auto – tällainen voi olla ”rikas köyhä”

    2. 2

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    3. 3

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    4. 4

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    5. 5

      Yksi kuva Verkkokauppa.comin kasvusta kertoo Stockmannin ahdingosta – ”En tiedä miten täysjärkisenä olisi pidetty...”

    6. 6

      Tulot yli 4000 €/kk, mutta rahat eivät riitä – yksi päätös voi romuttaa talouden täysin

    7. 7

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    8. 8

      60 000 hyvätuloiselle veronkevennys? Näin suuren osan kaikista veroista he maksavat

    9. 9

      Wahlroos: Kaupan kassojen työt vaarassa 5 vuodessa – eikä mullistus jää siihen

    10. 10

      S-ryhmä lopettaa yhteistyön Otto-automaattien kanssa

    11. Näytä lisää