EU uhkaa sulkea lentoyhtiöiden nettisivuja

Julkaistu: , Päivitetty:

EU syyttää useita eurooppalaisia lentoyhtiöitä harhaanjohtavasta lentolippukaupasta niiden verkkosivuilla. Mikäli rikkomuksia ei korjata, uhkaa verkkosivuja jopa sulkeminen, kertoo uutistoimisto Reuters verkkosivuillaan.
Tutkimuksessa on mukana noin 450 lentoyhtiötä 15 EU-maassa ja Norjassa. Reutersin tietojen mukaan jopa puolet tutkituista yhtiöistä olisi syyllistynyt epäselvään lippukauppaan verkkosivuillaan.

Yleisin ongelma on, ettei sivuilla kerrota selkeästi lentolipun kokonaishintaa. EU kritisoi lentoyhtiöitä myös tarjouslippujen huonosta saatavuudessa ja nettilomakkeisiin valmiiksi ruksituista ehdoista, kuten vakuutuksista.

EU antaa yhtiöille neljä kuukautta aikaa korjata verkkosivunsa lainmukaiseen kuntoon. Mikäli korjaukset eivät onnistu, uhkaa unioni langettaa uhkasakon tai jopa sulkea yhtiön verkkosivun kokonaan.

Reutersin tietojen mukaan verkkosivut uhkaavat sulkeutua erityisesti Belgiassa, jossa tutkituista 48 lentoyhtiöstä 46 on syyllistynyt harhaanjohtavaan lippukaupusteluun. Puhtain paperein selvisi Ylen radiouutisten mukaan ainoastaan Itävalta.

Suomen kuluttajavirasto tutki lokakuussa 30:n kotimaisen ja ulkomaisen lentoyhtiön verkkomyyntiä. Tutkimuksessa suurimmasta osasta sivuista löytyi huomautettavaa.

Kuluttajaviraston mukaan esimerkiksi Finnairin tarjouslentoja ei löydy verkkosivuilta tarpeeksi helposti. Halpalentoyhtiöistä esimerkiksi Air Finlandin ja Ryanairin sivut saivat virastolta moitteita.

Ylen radiouutisten mukaan Finnair ei ole ainakaan vielä saanut EU:n kehotusta muuttaa verkkokauppaansa. Suomen kuluttajavirasto lähetti kuitenkin lentoyhtiölle jo kirjeen alan pelisäännöistä.

Ylen haastatteleman Finnairin kaupallisen osaston hinnoittelusta vastaava johtajan Sakari Romun mukaan yhtiö on jo aloittanut verkkokaupan selkeyttämisen.

Yhtiö lupaa jatkossa ilmoittaa muun muassa lennon kokonaishinnan entistä selkeämmin.

  • Uutinen

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Valinnanvapaus ei tuonut ryntäystä yksityislääkäriin – osa valitsi yksityisen vahingossa

    2. 2

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    3. 3

      Arvaatko, missä nostetaan pieniä ja missä isoja seteleitä? Yhä useammalla pankkiautomaatilla voi myös tallettaa rahaa

    4. 4

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    5. 5

      Erikoiset työttömyysluvut hämmentävät – ”Tämä on tyypillinen ilmiö, kun talous piristyy”

    6. 6

      Kommentti: Ainoa syy työllisyyden nousuun: Jo joka neljäs nainen on osa-aikatöissä

    7. 7

      Työkaveri on yleisin kiusaaja

    8. 8

      Tulosjulkistaja Kamux vajosi pörssissä

    9. 9

      Tiesitkö, milloin lentoliput ovat halvimmillaan?

    10. 10

      Orpo Nordealle: Minkäänlaista erikoistarjousta ei ole luvassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    2. 2

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    3. 3

      Arvaatko, missä nostetaan pieniä ja missä isoja seteleitä? Yhä useammalla pankkiautomaatilla voi myös tallettaa rahaa

    4. 4

      Taloyhtiö ei voi parvekegrillaukselle käytännössä mitään – Kiinteistöliitto: Älkää edes yrittäkö kieltää sitä

    5. 5

      Kommentti: Ainoa syy työllisyyden nousuun: Jo joka neljäs nainen on osa-aikatöissä

    6. 6

      Erikoiset työttömyysluvut hämmentävät – ”Tämä on tyypillinen ilmiö, kun talous piristyy”

    7. 7

      Tulosjulkistaja Kamux vajosi pörssissä

    8. 8

      Näkökulma: Painajainen jatkuu yhdeksättä vuotta – kinastelu pitää Kreikkaa kyykyssä

    9. 9

      Kasvispiirakka sen osoitti – asiakkaan toive voi näkyä kauppojen hyllyillä nopeasti

    10. 10

      Tiesitkö, milloin lentoliput ovat halvimmillaan?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    2. 2

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    3. 3

      Delta Auton mekaanikot marssivat ulos – ”Porukalle riitti”

    4. 4

      SK: Kanadalainen kaivosyhtiö jätti miljoonalaskun suomalaisille veronmaksajille – ”Jättivät sotkun meidän hoidettavaksi”

    5. 5

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    6. 6

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    7. 7

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    8. 8

      Tutkimus vahvisti: suomalainen keksintö auttaa tupakoinnin lopettamisessa – kyselyjä tulvii Suomesta ja maailmalta

    9. 9

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    10. 10

      Johtaja yllättyi Kyösti Kakkosen hyökkäyksestä – toivoo, ettei edusta Suomen yrityskulttuuria

    11. Näytä lisää