Etana-Elisa osaa olla myös Salama-Elisa

Julkaistu: , Päivitetty:

Teleoperaattori Elisaa on tukistettu, moitittu ja haukuttu kuukausikaupalla. Elisa on pyhästi luvannut parantaa tapansa. Yhtiö ei ole laskuttanut asiakkaitaan matkapuhelinpalveluista ajoissa. Samaan aikaan Elisan asiakaspalvelun numeroihin on ollut vaikeaa tai mahdotonta saada yhteyttä.


Elisa on pyhästi luvannut parantaa tapansa. Elisan toimitusjohtaja Veli-Matti Mattila jopa esitti Suomessa niin harvinaisen julkisen anteeksipyynnön laskutuksen viivästymisestä ja asiakaspalvelun hidastelusta.

Elisa onkin piiskannut vauhtia järjestelmiinsä. Etana-Elisa on ottanut käyttöön salamamaksukehotukset.

Esimerkiksi Elisan matkapuhelinpalvelu Kolumbuksen 2.10. päivätty lasku kattoi kolmen kuukauden ajanjakson huhtikuusta heinäkuuhun.

Laskun eräpäivä oli 16.10. Jo samana päivänä saapui maksukehotus, joka oli päivätty 16.10. Eräpäivä oli tietenkin heti.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Tuskinpa maksukehotuksen nopeus kuitenkaan pystyy korvaamaan laskutuksen tai asiakaspalvelun hitautta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    2. 2

      Päiväkodeissa tehdään töitä pienellä palkalla – lastenhoitaja HS:lle: ”Jotkut joutuvat tekemään keikkatöitä”

    3. 3

      Jan Hurrin näkökulma: Saksa ja Ranska haluavat erilaisen EU:n kuin Suomi

    4. 4

      Kova ennuste Suomen talouskasvusta: tänä vuonna jo 3,6 prosenttia

    5. 5

      VM: Hallituksen budjetti leikkaa pienituloisilta 37 euroa ja antaa hyvätuloisille 400 lisää – näin se tapahtuu

    6. 6

      Orava hylkäämässä Investors Housen ostotarjouksen liian pienenä

    7. 7

      Liikemiehen villi visio: Joulupukille oma valtio Rovaniemen viereen

    8. 8

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    9. 9

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    10. 10

      Töitä tarjolla, peruspalkka 1 700 €/kk – ja hakemuksia tulvii

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    2. 2

      VM: Hallituksen budjetti leikkaa pienituloisilta 37 euroa ja antaa hyvätuloisille 400 lisää – näin se tapahtuu

    3. 3

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    4. 4

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    5. 5

      Pääministeri Sipilä: Suomeen perustetaan uusi taloustieteen huippuyksikkö

    6. 6

      Seppälän konkurssimyynti alkoi aamulla – ”Jotenkin arvasi, että näin tässä lopulta käy”

    7. 7

      Jan Hurrin näkökulma: Saksa ja Ranska haluavat erilaisen EU:n kuin Suomi

    8. 8

      Päiväkodeissa tehdään töitä pienellä palkalla – lastenhoitaja HS:lle: ”Jotkut joutuvat tekemään keikkatöitä”

    9. 9

      Töitä tarjolla, peruspalkka 1 700 €/kk – ja hakemuksia tulvii

    10. 10

      84-vuotias savolaissijoittaja lahjoitti koko 4,3 miljoonan euron salkkunsa norppien suojeluun – luksuselämä ei kiehtonut

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lähihoitaja nipistää palkastaan 1 000 €/kk lapsille ja säästöön – näin se käy

    2. 2

      5000 €/kk tienaava Tiina otti eron, osti huonekaluja ja auttoi työtöntä tytärtään – sitten alkoi synkkä kurimus

    3. 3

      5 erilaista säästäjää kertoo: Näin sijoittaisin 100 €/kk ja 500 € kerralla

    4. 4

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    5. 5

      84-vuotias savolaissijoittaja lahjoitti koko 4,3 miljoonan euron salkkunsa norppien suojeluun – luksuselämä ei kiehtonut

    6. 6

      Nordea tiedusteli erikoisella kirjeellä poliittista vaikutusvaltaa – epäilevä Tuomo, 75, ei aio vastata

    7. 7

      Seppälän konkurssimyynti alkoi aamulla – ”Jotenkin arvasi, että näin tässä lopulta käy”

    8. 8

      Töitä tarjolla, peruspalkka 1 700 €/kk – ja hakemuksia tulvii

    9. 9

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    10. 10

      VR:n pilkkominen etenee vähin äänin: puolen miljardin euron varainsiirto, Heliövaara ulos työryhmästä

    11. Näytä lisää