Kolumni: Rahat pois ja happoa silmille

Hyvällä ystävälläni, maansiirtoyrittäjä Arvilla, on kutkuttava tapa kuvata tilannetta, jossa asiakkaan ja yrittäjän keskinäinen luottamuspula on kärjistymässä käsirysyksi.


Tilaaja on kyykyttänyt, pomottanut, epäillyt, kuumottanut ja nöyryyttänyt. Kaivurimoguli on vakuutellut, myötäillyt, nöyristellyt, mielistellyt ja pokkuroinut. Tuloksetta.

"Se on sitten rahat pois ja happoa silmille", sanoo Arvi ja heilauttaa Bobcatin kauhan kokoista kättään hyvästiksi.

Saunan lauteilla ammoin lausuttu toteamus jaksaa naurattaa vieläkin, kun makailen mainostoimiston sohvalla näennäisen joutilaana mutta pää täynnä säkenöiviä ideoita.

Luottamus on perkeleellinen voimavara ja sen puute näivettää kaiken.

Meitä ihmisiä on kahdenlaisia, niitä jotka uskaltavat luottaa ja niitä jotka eivät uskalla. Luottavaisia pidetään valitettavan usein myös heikkoina, romantiikkaan taipuvaisina houkkina, joita nokkelammat yksilöt käyttävät surutta hyväkseen. Minulle luottavainen ihminen on sankari.

Kyllä kunnianhimo, huoli tai ahneuskin saa mainostoimiston yölampun palamaan, mutta näkisittepä mitä tapahtuu, kun toimeksiantaja sanoo nuo maagiset sanat: "Minä luotan teihin. Te onnistutte tässä".

Edellyttäen tietenkin, että se on lausuttu tositarkoituksella, ilman uhkaukseen vivahtavaa sarkasmia. Luottamuksen pettäminen kun ei kuulu edes dynaamisen mainosjupin toimintamalleihin.

Kunniattomuuden pelko saattaa lopulta olla yhtä kova motiivi kuin kunnianhimo.

Olen urani varrella törmännyt kahdenlaisiin organisaatioihin. Toisissa vastuu ja vapaus kulkevat käsikynkkää, näyttäytyen ulkopuoliselle maailmalle luottamuksena ja itsevarmuutena.

Toisissa pomon saappaankorko lepää niin tiukasti alaisen niskakuopassa, ettei poloinen ole aivan varma, uskaltaako hengittää ilman kirjallista anomusta. Ole siinä sitten luottavainen mainonnan ostaja.

Iso kysymys tuntuu työkulttuureissakin olevan se, pidetäänkö luottavaista ihmistä sankarina vai vähän hölmönä Touho-serkkuna. Luottamuskin tottelee painovoimaa, se valuu ylhäältä alaspäin.

Sohvanpohjalla lötköttävän, eeppisiin mittoihin yltäneen mainosfilosofin yleviä ajatuksia lainatakseni: "Arvioi tilanne, lue ihmistä ja uskalla luottaa. Tyhmä älä ole, mutta ole avoin. Pääset pitkälle."

Ja pidä varasi. Kun törmäät viistoon kasvaneeseen yksilöön, jolla on vakava asennevamma, lähetä hänet ystäväni Arvin pakeille oppimaan elämäntaitoa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    2. 2

      Tokmanni ryntäsi Anttilan raunioille – liiketappio kasvoi selvästi

    3. 3

      Ekonomisti: Asumistuen muutos ”iskee ehkä lujimmin työssäkäyviin”

    4. 4

      Suurille konepajoille sataa nyt kauppoja – yhtiöillä jo miljardien eurojen tilauskanta

    5. 5

      Näin päivähoitomaksut muuttuvat – hallituksen päätös alentaa monien perheiden maksuja

    6. 6

      Tässä on maailman eniten myyty urheiluauto – myös Suomessa

    7. 7

      Valkoinen talo esitteli verouudistusta – yksityiskohdat vielä auki

    8. 8

      Tokmanni etsii uutta toimitusjohtajaa

    9. 9

      Brittilehti: Suomi osoittaa, ettei euro toimi

    10. 10

      Fortum teki ison omistusjärjestelyn Norjassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    2. 2

      Tokmanni ryntäsi Anttilan raunioille – liiketappio kasvoi selvästi

    3. 3

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    4. 4

      12 viikon koulutus it-alalle ja takuu töistä – ennennäkemätön hakijoiden tunku

    5. 5

      Suurille konepajoille sataa nyt kauppoja – yhtiöillä jo miljardien eurojen tilauskanta

    6. 6

      Näin päivähoitomaksut muuttuvat – hallituksen päätös alentaa monien perheiden maksuja

    7. 7

      Tässä on maailman eniten myyty urheiluauto – myös Suomessa

    8. 8

      Maailman kallein lääke vedetään pois markkinoilta

    9. 9

      Uudenkaupungin autotehtaalle hurja hakijaryntäys

    10. 10

      Ekonomisti: Asumistuen muutos ”iskee ehkä lujimmin työssäkäyviin”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    2. 2

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    3. 3

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    4. 4

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    5. 5

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    6. 6

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    7. 7

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    8. 8

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    9. 9

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    10. 10

      Maailman kallein lääke vedetään pois markkinoilta

    11. Näytä lisää