Yritykset sijoittavat ihmissuhteiden hoitoon

Julkaistu: , Päivitetty:

Kireä kilpailu sekä yritysten ja yksiköiden yhdistäminen ja muokkaaminen asettaa työpaikan ihmissuhteet koetukselle.
Yritykset joutuvat yhä enemmän miettimään, miten väki voisi tuntea työnsä mielekkääksi. Liiketoiminta kärsii, jos työpaikalla voidaan huonosti, henkilöstö torailee tai asiakkaita tylytetään.

Toiminnanjohtaja Leena Malin henkilöstöjohdon ja -ammattilaisten yhdistys Henrystä kertoo, että esimiesvalmennus, johtamistutkinnot ja muutosjohtaminen ovat kärkiaiheita yritysten koulutuskysynnässä.

Huomiota kiinnitetään myös asiakkaisiin ja heidän hallintaansa sekä työssä jaksamiseen.

– Muutama vuosi sitten ruvettiin miettimään, mikä on vialla, kun ihmiset voivat yhä huonommin töissä, vaikka työnantajat laittavat yhä enemmän rahaa koulutukseen. Vaikuttaa siltä, että nyt on ruvettu paneutumaan entistä tiukemmin solmukohtiin.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Yritykset haluavat työntekijöistä kaikki irti, mutta niiden kannattaa myös pitää tiukasti kiinni pätevistä ihmisistä ja panostaa siihen, että nämä viihtyvät.

Jos osaaja lähtee, hän jättää aukon, jonka paikkaaminen vie aikaa ja rahaa. Kilpailu osaajista on kovaa ja uuden työntekijän rekrytoiminen testauksineen ja perehdyttämisineen hyvin kallista.

Ihmissuhdetaitojen rinnalla firmat kehittävät väkensä muita tietoja ja taitoja. Suuri osa hankitusta koulutuksesta liittyy kansainvälistymiseen.

Väelle tarjotaan niin kulttuurivalmennusta kuin kieliopintojakin. Englantia ja ruotsia opiskellaan edelleen, mutta myös kiinaa ja yhä enemmän portugalia ja espanjaa.

Toinen loppumaton opiskelujen kohde on tietotekniikka, sillä uudet ohjelmat eivät läheskään aukea käyttäjilleen noin vain. Jotta henkilöstö pystyisi käyttämään laitteitaan monipuolisesti, se tarvitsee opastusta.

Monessa yrityksessä täydennetään varsinaiseen työhön liittyvää ammattitaitoa ja joissakin paikoissa suoritetaan tutkintojakin työnteon rinnalla.

Osa opista on pienelle porukalle suunnattua täsmäkoulutusta, mutta melko usein järjestetään satoja tai tuhattakin ihmistä koskevia kursseja. Ilmaista tämä ei suinkaan ole.

Malin kertoo, että yritykset laittavat liikevaihdostaan keskimäärin 3-4 prosenttia koulutukseen. Kyse on siis yhteensä miljardiluokan investoinnista vuosittain.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suomen Pankki sai pelastettua silputut perintörahat – näin menettelet vaurioituneiden seteleiden kanssa

    2. 2

      Asunnon täystuhon voi välttää – asian­tuntijan 5 vinkkiä vuokran­antajalle

    3. 3

      Näin Antti Rinne sinetöi eläkeiän noston – EK:n voimahahmo paljastaa neuvotteluiden yllättävät viime hetket

    4. 4

      Stockmann antoi tulosvaroituksen – syynä Lindex

    5. 5

      Eläkeikäsi nousi juuri – katso ennuste, mihin asti oikeasti teet töitä

    6. 6

      Kommentti: Minua höynäytettiin kotisohvallani – matkija nappasi helpot viisi euroa

    7. 7

      Uutuuskirja avaa Mustin ja Mirrin tarinaa: Viis uudesta autosta tai asunnosta, kunhan koiralle on leluja

    8. 8

      Rovion yleisöanti keskeytettiin ylimerkinnän vuoksi

    9. 9

      Fortum kiri Helsingin vaisussa pörssissä

    10. 10

      Asumistuen muutos ravistaa asuntomarkkinoita – pelättyjä merkkejä jo ilmassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin Antti Rinne sinetöi eläkeiän noston – EK:n voimahahmo paljastaa neuvotteluiden yllättävät viime hetket

    2. 2

      Asunnon täystuhon voi välttää – asian­tuntijan 5 vinkkiä vuokran­antajalle

    3. 3

      Kommentti: Minua höynäytettiin kotisohvallani – matkija nappasi helpot viisi euroa

    4. 4

      Rovion yleisöanti keskeytettiin ylimerkinnän vuoksi

    5. 5

      Panun sikala täyttyy pian sirkoista – ”Sirkkakeittoa, friteerattuja sirkkoja ja suklaasirkkoja on tullut syötyä”

    6. 6

      Nyt vienti vetää! Ministeriö: Kasvua koko maassa

    7. 7

      Näin nappaat verohyödyn eläkkeen nostamisesta ennakkoon: töitä ei tarvitse lopettaa – katso laskelmat

    8. 8

      Suomen Pankki sai pelastettua silputut perintörahat – näin menettelet vaurioituneiden seteleiden kanssa

    9. 9

      490 kilometriä ali Englannin kanaalin ilman vessataukoja: tästä maksetaan jopa 6 000 e/kk

    10. 10

      Stockmann antoi tulosvaroituksen – syynä Lindex

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    2. 2

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    3. 3

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    4. 4

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    5. 5

      6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

    6. 6

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    7. 7

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    8. 8

      Asumistutkija tyrmää 15,5 neliön miniasunnot: ”Mennään sellaista rajaa kohden, mikä pelottaa”

    9. 9

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    10. 10

      Suomalaiselle duunarille tarjotaan Norjassa lähtöpalkaksi 3500 €/kk – ”Kyllä siellä säästöönkin pystyy rahaa saamaan”

    11. Näytä lisää