Brändi ei mahdu yhteen lauseeseen

Brändeistä käytävässä keskustelussa on ajauduttu harhateille, kun brändin käsitettä on yritetty paketoida liian tiukoiksi yhden lauseen määritelmiksi.
Tätä mieltä ovat Tulevaisuuden tutkimuskeskuksen projektijohtaja Nando Malmelin ja Suhdetoimisto Taivaan suunnittelujohtaja Jukka Hakala, joiden teos Radikaali brändi tuli painosta tiistaina.

Malmelin ja Hakala esittelevät kirjassaan radikaalin brändijohtamisen mallin, jonka avulla he haluavat laajentaa brändin käsitettä ja monipuolistaa brändikeskustelua.

Keskeistä mallissa on ymmärrys siitä, että brändin arvojen on ohjattava koko organisaation toimintaa.

Brändistä on rakennettava innostava tavoitekuva, jonka takana koko organisaatio voi seistä.

– Apple on tästä kliseinen, mutta hyvä esimerkki. Lupaus helppokäyttöisyydestä ja laadukkaasta designista ohjaa kaikkien applelaisten toimintaa, Hakala sanoo.

Kun brändivisio on yhteinen ja kaikki viestivät sen mukaisesti, yrityksen julkisuuskuva on yhtenäinen. Tähän muuttunut viestintäympäristö tuo omat haasteensa.

– Sosiaalisen median nousu on merkittävä tekijä. Yritysten on osattava analysoida uudenlaista julkisuutta ja sen vaikutuksia.

Uudessa aineettomassa taloudessa aineettomat tekijät ovat entistä tärkeämpiä. Siksi Hakala toivoo, että kirja tavoittaa myös yritysjohdon eikä jää vain alan omaksi jutuksi.

– Yritysjohto käsittää brändin liian suppeasti vain markkinoinnin asiaksi. Esimerkiksi yrityskauppojen, yt-neuvottelujen ja muiden liiketoimintapäätösten mielikuvavaikutukset pitäisi ottaa osaksi päätöksentekoprosessia.

Toki Hakala uskoo, että kirjasta on hyötyä myös kulmahuoneisiin haikailevalle markkinointiväelle.

– Ala on hakenut arvostusta ylirationalisoimalla markkinointia. Se on vähän hassu juttu, sillä uudet innovaatiot ovat vaikeasti mitattavissa eivätkä taivu insinöörimäisiin lujuuslaskelmiin.

– Aineettomassa taloudessa on uskallettava luottaa intuitioon, koska mielikuvien syntyä ei voi tutkimuksin todentaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    2. 2

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    3. 3

      Puhelimet pois turisteilta – tässäkö Suomen uusi matkailuvaltti?

    4. 4

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    5. 5

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    6. 6

      Valuutta­markkinoilla jeni ja rupla vahvistuvat – odotukset talouskasvusta viriävät

    7. 7

      Näkökulma: Ranska pelaa kovien panosten talousrulettia

    8. 8

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    9. 9

      Nordean pankkipalveluiden katko ohi – kortit ja verkkopankki jälleen käytössä

    10. 10

      BMW antoi positiivisen tulosvaroituksen – taustalla Nokialta ostettu Here

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    2. 2

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    3. 3

      Näkökulma: Ranska pelaa kovien panosten talousrulettia

    4. 4

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    5. 5

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    6. 6

      Puhelimet pois turisteilta – tässäkö Suomen uusi matkailuvaltti?

    7. 7

      Nordean palvelut nurin pitkälle iltaan – käteistä ei nouse eikä verkkopankkiin pääse

    8. 8

      Nordean kortit eivät toimi sunnuntaina – pankkiautomaateilla on jo jonoa

    9. 9

      Valuutta­markkinoilla jeni ja rupla vahvistuvat – odotukset talouskasvusta viriävät

    10. 10

      Ikea-johtaja: Lihapullat ovat parhaita sohvamyyjiämme

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sanna osti lähes uuden asunnon – kahden vuoden jälkeen se osoittautui karmeaksi virheeksi

    2. 2

      Pankkia vaihtamalla voi säästää yli tuhat euroa vuodessa

    3. 3

      Ruotsissa kokeiltiin 6 tunnin työpäivää täydellä palkalla – näin kävi rahanmenon

    4. 4

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    5. 5

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    6. 6

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    7. 7

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    8. 8

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    9. 9

      Talo sai kuntotarkastajalta puhtaat paperit – kauppojen jälkeen synkät epäilykset heräsivät

    10. 10

      1500 ihmistä aikoo lakkoilla torstaina – ”Haluamme lähettää viestin hallitukselle, että tämä ei käy”

    11. Näytä lisää