Brändi ei mahdu yhteen lauseeseen

Julkaistu:

Brändeistä käytävässä keskustelussa on ajauduttu harhateille, kun brändin käsitettä on yritetty paketoida liian tiukoiksi yhden lauseen määritelmiksi.
Tätä mieltä ovat Tulevaisuuden tutkimuskeskuksen projektijohtaja Nando Malmelin ja Suhdetoimisto Taivaan suunnittelujohtaja Jukka Hakala, joiden teos Radikaali brändi tuli painosta tiistaina.

Malmelin ja Hakala esittelevät kirjassaan radikaalin brändijohtamisen mallin, jonka avulla he haluavat laajentaa brändin käsitettä ja monipuolistaa brändikeskustelua.

Keskeistä mallissa on ymmärrys siitä, että brändin arvojen on ohjattava koko organisaation toimintaa.

Brändistä on rakennettava innostava tavoitekuva, jonka takana koko organisaatio voi seistä.

– Apple on tästä kliseinen, mutta hyvä esimerkki. Lupaus helppokäyttöisyydestä ja laadukkaasta designista ohjaa kaikkien applelaisten toimintaa, Hakala sanoo.

Kun brändivisio on yhteinen ja kaikki viestivät sen mukaisesti, yrityksen julkisuuskuva on yhtenäinen. Tähän muuttunut viestintäympäristö tuo omat haasteensa.

– Sosiaalisen median nousu on merkittävä tekijä. Yritysten on osattava analysoida uudenlaista julkisuutta ja sen vaikutuksia.

Uudessa aineettomassa taloudessa aineettomat tekijät ovat entistä tärkeämpiä. Siksi Hakala toivoo, että kirja tavoittaa myös yritysjohdon eikä jää vain alan omaksi jutuksi.

– Yritysjohto käsittää brändin liian suppeasti vain markkinoinnin asiaksi. Esimerkiksi yrityskauppojen, yt-neuvottelujen ja muiden liiketoimintapäätösten mielikuvavaikutukset pitäisi ottaa osaksi päätöksentekoprosessia.

Toki Hakala uskoo, että kirjasta on hyötyä myös kulmahuoneisiin haikailevalle markkinointiväelle.

– Ala on hakenut arvostusta ylirationalisoimalla markkinointia. Se on vähän hassu juttu, sillä uudet innovaatiot ovat vaikeasti mitattavissa eivätkä taivu insinöörimäisiin lujuuslaskelmiin.

– Aineettomassa taloudessa on uskallettava luottaa intuitioon, koska mielikuvien syntyä ei voi tutkimuksin todentaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    2. 2

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    3. 3

      Näkökulma: Tässä on valtion suurin rahoittaja – pitäisikö kehua vai haastaa oikeuteen?

    4. 4

      Sohvatyynyissä ja taulujen takana – tällaisia rahoja koteihin kätketään

    5. 5

      Fazer pyöräytti hyönteisleivän – näinkö suomalaiset saadaan syömään hyönteisiä?

    6. 6

      Kaupan alan romahdus on ennennäkemätön – ”Kuluttaja on aika hyvässä asemassa”

    7. 7

      ”Ultrahalvat” lentoyhtiöt voivat olla seuraava askel Euroopassa – konkurssit luultavasti jatkuvat alalla

    8. 8

      Konsulttiyhtiö: Suomalaiset kaupat nukahtivat – ulkomaiset verkkokaupat kahmaisivat asiakkaat

    9. 9

      ”Kysymys ei ole nuorten laiskuudesta” – Osallistumistulo voisi Kelan mukaan ehkäistä syrjäytymistä

    10. 10

      Wahlroos: Kaupan kassojen työt vaarassa 5 vuodessa – eikä mullistus jää siihen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    2. 2

      Wahlroos: Kaupan kassojen työt vaarassa 5 vuodessa – eikä mullistus jää siihen

    3. 3

      Näkökulma: Tässä on valtion suurin rahoittaja – pitäisikö kehua vai haastaa oikeuteen?

    4. 4

      Kaupan alan romahdus on ennennäkemätön – ”Kuluttaja on aika hyvässä asemassa”

    5. 5

      Fazer pyöräytti hyönteisleivän – näinkö suomalaiset saadaan syömään hyönteisiä?

    6. 6

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    7. 7

      Sohvatyynyissä ja taulujen takana – tällaisia rahoja koteihin kätketään

    8. 8

      Konsulttiyhtiö: Suomalaiset kaupat nukahtivat – ulkomaiset verkkokaupat kahmaisivat asiakkaat

    9. 9

      ”Kysymys ei ole nuorten laiskuudesta” – Osallistumistulo voisi Kelan mukaan ehkäistä syrjäytymistä

    10. 10

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yli 4 000 euron tulot, hulppea asunto ja kallis auto – tällainen voi olla ”rikas köyhä”

    2. 2

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    3. 3

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    4. 4

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    5. 5

      Yksi kuva Verkkokauppa.comin kasvusta kertoo Stockmannin ahdingosta – ”En tiedä miten täysjärkisenä olisi pidetty...”

    6. 6

      Tulot yli 4000 €/kk, mutta rahat eivät riitä – yksi päätös voi romuttaa talouden täysin

    7. 7

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    8. 8

      60 000 hyvätuloiselle veronkevennys? Näin suuren osan kaikista veroista he maksavat

    9. 9

      Wahlroos: Kaupan kassojen työt vaarassa 5 vuodessa – eikä mullistus jää siihen

    10. 10

      S-ryhmä lopettaa yhteistyön Otto-automaattien kanssa

    11. Näytä lisää