VR kiistää junaraportin puutteet

Julkaistu:

Kuljetusyhtiön mukaan selvitys junien myöhästelyistä tehtiin saadun selvityspyynnön mukaisesti. Liikenneministeri kritisoi sitä aikaisemmin torstaina asiakasnäkökulman puutteesta.
Täsmällisyys on keskeinen osa asiakaslähtöisyyttä, puolustautuu VR:n pääjohtaja Henri Kuitunen.

– Selvityksessä on toimenpideohjelmat rataverkosta ja kalustosta johtuvien täsmällisyysongelmien korjaamiseksi. Siinä on käsitelty myös matkustajainformaatiota niin asemilla kuin junissa, hän sanoo.

Liikenneministeri Anu Vehviläisen (kesk.) mukaan raportti käsittelee myöhästymisten syitä tarkasti ja teknisesti, mutta siitä uupuu palvelun parantamistoimia. Hän vaatii yhtiöltä laajempaa ohjelmaa palvelun kehittämiseksi.

Kuitusen mukaan selvityksessä "pyrittiin täsmällisesti vastaamaan pyyntöön".

– Saamamme selvityspyynnön teema oli tekninen selvitys junaliikenteen häiriöistä ja syistä.

Pyydettyjä ehdotuksia palvelun kehittämiseksi VR:n pääjohtaja ei vielä kommentoi.

– Kysymyksen tiimoilta asia on vasta muutaman tunnin ikäinen. Luulen, että saamme ministeriltä siitä täsmällisen selvityspyynnön jatkossa. Täytyy katsoa, että siitä tulee selvitys, jossa puhumme ihan samaa asiaa, hän sanoo.

Vehviläinen on kritisoinut valtion rautatieyhtiötä erityisesti tiedotuksen ontumisesta poikkeustilanteissa.

Raportissaan VR ilmoittaa avaavansa syksyllä 2008 matkustajainformaatiokeskuksen, jonka tarkoitus on hallinnoida tiedottamista.

– Se johtaa tiedottamista asemilla ja tuottaa perusinformaatiota junissa tapahtuviin kuulutuksiin, Kuitunen kertoo.

– Nykyinen järjestelmä on pahoin vanhentunut ja heterogeeninen. Sitä on tarkoitus yhdenmukaistaa ja systematisoida, jolloin saadaan yhtenäinen tieto koko rataverkolle.

VR:n mukaan rataverkosta johtuvien myöhästymisten osuus on kasvanut kuluneena kesänä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Ehdotus: Eläkeikä pitäisi nostaa vähintään 70 vuoteen

    2. 2

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    3. 3

      Venäjä antoi luvan: Helsingistä saa lentää kolmeen uuteen kohteeseen – Finnair kiinnostunut reiteistä

    4. 4

      Valinnanvapaus ei tuonut ryntäystä yksityislääkäriin – osa valitsi yksityisen vahingossa

    5. 5

      KKO:lta työoikeudellinen ennakkoratkaisu – Yrittäjät: Tämä on erittäin merkittävä linjaus

    6. 6

      Lukioihin vaaditaan ilmaisia kirjoja – nyt opinnot voivat maksaa jopa 2 600 euroa

    7. 7

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    8. 8

      Yhdysvaltain talous yllätti iloisesti

    9. 9

      Avolava-autojen omistajat syyttävät General Motorsia päästöhuijauksesta – osake lähti laskuun

    10. 10

      Tuoreet vaalikyselyt nakertavat puntaa – ”Saatamme olla ongelma­vyöhykkeellä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      KKO:lta työoikeudellinen ennakkoratkaisu – Yrittäjät: Tämä on erittäin merkittävä linjaus

    2. 2

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    3. 3

      Valinnanvapaus ei tuonut ryntäystä yksityislääkäriin – osa valitsi yksityisen vahingossa

    4. 4

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    5. 5

      Venäjä antoi luvan: Helsingistä saa lentää kolmeen uuteen kohteeseen – Finnair kiinnostunut reiteistä

    6. 6

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    7. 7

      Arvaatko, missä nostetaan pieniä ja missä isoja seteleitä? Yhä useammalla pankkiautomaatilla voi myös tallettaa rahaa

    8. 8

      Lukioihin vaaditaan ilmaisia kirjoja – nyt opinnot voivat maksaa jopa 2 600 euroa

    9. 9

      Kommentti: Ainoa syy työllisyyden nousuun: Jo joka neljäs nainen on osa-aikatöissä

    10. 10

      Ehdotus: Eläkeikä pitäisi nostaa vähintään 70 vuoteen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    2. 2

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    3. 3

      Delta Auton mekaanikot marssivat ulos – ”Porukalle riitti”

    4. 4

      SK: Kanadalainen kaivosyhtiö jätti miljoonalaskun suomalaisille veronmaksajille – ”Jättivät sotkun meidän hoidettavaksi”

    5. 5

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    6. 6

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    7. 7

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    8. 8

      Tutkimus vahvisti: suomalainen keksintö auttaa tupakoinnin lopettamisessa – kyselyjä tulvii Suomesta ja maailmalta

    9. 9

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    10. 10

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    11. Näytä lisää