Markkinatutkimus pelasti tamperelaisyhtiön

Tamperelainen Innolink Research löysi markkinatutkimuksesta menestysreseptin.Yhtiö on kasvanut viimeisen kuuden vuoden aikana keskimäärin yli 50 prosentin vuosivauhtia.


Muutaman hengen it-firmasta on kehittynyt kuudessa vuodessa 50 hengen vakavasti otettava markkinatutkimustalo.

Gasellimaisen kasvunsa Innolink Research on toteuttanut täysin omalla tulorahoituksella. Toiminta on pysynyt kovasta kasvusta huolimatta koko ajan kannattavana.

Liikevoittoa on kertynyt vuosittain 15-20 prosenttia. Ennen talvella tehtyä kiinteistökauppaa yritys oli käytännössä myös täysin velaton.

Nykyisen liikeidean löytyminen oli toimitusjohtaja Marko Kukkolan mukaan osaksi myös sattumaa.

Innolink aloitti toimintansa vuonna 1991. Se teki ja myi yrityssuunnitteluun soveltuvia ohjelmistoja. Kymmenen vuoden päästä suunta muuttui kuitenkin täysin.

–Kehitimme vuonna 1996 markkinatutkimussovelluksen. Sitä kyllä myytiin, mutta huomasimme pian, että asiakkailla ei ollut aikaa hyödyntää sitä. Parin vuoden kuluttua aloimme myydä asiakkaille myös markkinatutkimuspalvelua, Kukkola sanoo.

Vuonna 2001 Innolink teki menestyksen johtaneen strategisen täyskäännöksen. Se luopui ohjelmistojen myynnistä ja keskittyi täysin markkinatutkimusten tekoon.

Muutos ei ollut Kukkolan mukaan helppo ratkaisu. Se tehtiin osin pakon edessä.

– Menetimme traagisesti yrityksestä kaksi avainhenkilöä ja samaan aikaan hallituksen silloinen puheenjohtaja Kari Neilimo karsi sivutöitään tullessaan valituksi SOK:n johtoon.

– Resurssit eivät vain riittäneet kaikkeen. Olimme liian pieni kioski kahteen täysin erilaiseen toimintaan. Oli pakko valita kannattavan, mutta hidastuvan ohjelmistokaupan ja silloin vielä tappiollisen markkinatutkimustoiminnan väliltä, Kukkola muistelee.

Kriisistä sukeutui menestyjä. Perinteisten toimialojen välistä löytyi Innolinkille tuottava markkinarako. Se myy sidosryhmätutkimuksia, mutta palvelun osana tulee aina tietoa hyödyntävä ohjelmisto.

– Meillä on teknologinen perinne ja kompetenssi markkinatutkimusten tekoon. Se on hyvä yhdistelmä.

Kolmanneksi kasvun kulmakiveksi on alkanut tulla tutkimusten hyödyntämiseen liittyvä jälkityö.

Innolinkin myynnistä noin 50 prosenttia tulee yrityksille myyvien yritysten asiakastutkimuksista. Ominta asiakaskuntaa ovat suuret tai keskisuuret yritykset. Suuremmissa organisaatioissa myynnin seurantaan ja johtamiseen kaivataan eniten apuvälineitä.

  • Kasvuyrittäjät

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Alkaako Suomessa pyöriä kaljatakseja? Ministeriö: Tätä se edellyttäisi

    2. 2

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    3. 3

      Lehto Groupin merkittävät omistajat aikovat myydä osakkeitaan

    4. 4

      Kreikka yllätti: talous kääntyi reippaasti ylijäämäiseksi

    5. 5

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    6. 6

      Ministeriö: Alkoholilaki menee uusiksi hovioikeuden Alkotaxi-päätöksen takia

    7. 7

      Olisiko useampi Siwa tai Valintatalo voinut mennä kaupaksi? ”Kykeneviä ostajia ei ollut”

    8. 8

      Helsingin pörssiin tungosta: taas uusi yhtiö listautumassa

    9. 9

      Kommentti: Ranskan vaalien jälkeen tilanne ei ole mitenkään business as usual

    10. 10

      ”Ääritunnelmat” vaihtuivat helpotukseen – pitkät korot voivat nousta ja euro vahvistua

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    2. 2

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    3. 3

      Alkaako Suomessa pyöriä kaljatakseja? Ministeriö: Tätä se edellyttäisi

    4. 4

      Lehto Groupin merkittävät omistajat aikovat myydä osakkeitaan

    5. 5

      Ministeriö: Alkoholilaki menee uusiksi hovioikeuden Alkotaxi-päätöksen takia

    6. 6

      Hovioikeus: Mietojen alkoholijuomien kotiinkuljetusta ei voinut kieltää

    7. 7

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    8. 8

      Pelot helpottivat – kulta halpeni vauhdilla

    9. 9

      Pääekonomisti: Ranskan päätöksillä paljon väliä suomalaisille

    10. 10

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pankkia vaihtamalla voi säästää yli tuhat euroa vuodessa

    2. 2

      Ruotsissa kokeiltiin 6 tunnin työpäivää täydellä palkalla – näin kävi rahanmenon

    3. 3

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    4. 4

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    5. 5

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    6. 6

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    7. 7

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    8. 8

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    9. 9

      Talo sai kuntotarkastajalta puhtaat paperit – kauppojen jälkeen synkät epäilykset heräsivät

    10. 10

      1500 ihmistä aikoo lakkoilla torstaina – ”Haluamme lähettää viestin hallitukselle, että tämä ei käy”

    11. Näytä lisää