Markkinatutkimus pelasti tamperelaisyhtiön

Julkaistu: , Päivitetty:

Tamperelainen Innolink Research löysi markkinatutkimuksesta menestysreseptin.Yhtiö on kasvanut viimeisen kuuden vuoden aikana keskimäärin yli 50 prosentin vuosivauhtia.


Muutaman hengen it-firmasta on kehittynyt kuudessa vuodessa 50 hengen vakavasti otettava markkinatutkimustalo.

Gasellimaisen kasvunsa Innolink Research on toteuttanut täysin omalla tulorahoituksella. Toiminta on pysynyt kovasta kasvusta huolimatta koko ajan kannattavana.

Liikevoittoa on kertynyt vuosittain 15-20 prosenttia. Ennen talvella tehtyä kiinteistökauppaa yritys oli käytännössä myös täysin velaton.

Nykyisen liikeidean löytyminen oli toimitusjohtaja Marko Kukkolan mukaan osaksi myös sattumaa.

Innolink aloitti toimintansa vuonna 1991. Se teki ja myi yrityssuunnitteluun soveltuvia ohjelmistoja. Kymmenen vuoden päästä suunta muuttui kuitenkin täysin.

–Kehitimme vuonna 1996 markkinatutkimussovelluksen. Sitä kyllä myytiin, mutta huomasimme pian, että asiakkailla ei ollut aikaa hyödyntää sitä. Parin vuoden kuluttua aloimme myydä asiakkaille myös markkinatutkimuspalvelua, Kukkola sanoo.

Vuonna 2001 Innolink teki menestyksen johtaneen strategisen täyskäännöksen. Se luopui ohjelmistojen myynnistä ja keskittyi täysin markkinatutkimusten tekoon.

Muutos ei ollut Kukkolan mukaan helppo ratkaisu. Se tehtiin osin pakon edessä.

– Menetimme traagisesti yrityksestä kaksi avainhenkilöä ja samaan aikaan hallituksen silloinen puheenjohtaja Kari Neilimo karsi sivutöitään tullessaan valituksi SOK:n johtoon.

– Resurssit eivät vain riittäneet kaikkeen. Olimme liian pieni kioski kahteen täysin erilaiseen toimintaan. Oli pakko valita kannattavan, mutta hidastuvan ohjelmistokaupan ja silloin vielä tappiollisen markkinatutkimustoiminnan väliltä, Kukkola muistelee.

Kriisistä sukeutui menestyjä. Perinteisten toimialojen välistä löytyi Innolinkille tuottava markkinarako. Se myy sidosryhmätutkimuksia, mutta palvelun osana tulee aina tietoa hyödyntävä ohjelmisto.

– Meillä on teknologinen perinne ja kompetenssi markkinatutkimusten tekoon. Se on hyvä yhdistelmä.

Kolmanneksi kasvun kulmakiveksi on alkanut tulla tutkimusten hyödyntämiseen liittyvä jälkityö.

Innolinkin myynnistä noin 50 prosenttia tulee yrityksille myyvien yritysten asiakastutkimuksista. Ominta asiakaskuntaa ovat suuret tai keskisuuret yritykset. Suuremmissa organisaatioissa myynnin seurantaan ja johtamiseen kaivataan eniten apuvälineitä.

  • Kasvuyrittäjät

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Näitä töitä te-toimisto välittää ”tiskin alta” – katso 20 ammatin lista

    2. 2

      Kommentti: Päättäjät hehkuttavat Ahvenanmaan työllisyysihmettä – oikeasti sen kustantaa muu Suomi

    3. 3

      Mullistus Suomen käteisautomaateilla: pankeille luvassa merkittävästi lisää kuluja – ilmaiset nostot vaarassa

    4. 4

      Asuntokaupan piti vetää, mutta katsopa rivitaloja – kolme syytä selittää heikompaa myyntiä

    5. 5

      Vannetukku teki rikosilmoituksen Nokian Renkaista

    6. 6

      Suomi luopui omasta järjestelmästä: eroaminen eurosta vaikeutui huomattavasti – kaikki maksut kulkevat EKP:n kautta

    7. 7

      Componentan saneerausohjelma vahvistettiin käräjäoikeudessa

    8. 8

      Trump uhkaa hallinnon sulkemisella, jos Meksikon muuria ei rakenneta

    9. 9

      HKScanin virolaisen hautomon roskiksesta löytyi eläviä kananpoikia

    10. 10

      Pauligin päällikkö: ”Hajota ja hallitse” -kilpailutus tuli tiensä päähän

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näitä töitä te-toimisto välittää ”tiskin alta” – katso 20 ammatin lista

    2. 2

      Kommentti: Päättäjät hehkuttavat Ahvenanmaan työllisyysihmettä – oikeasti sen kustantaa muu Suomi

    3. 3

      Tutkimus: Ihminen alkaa inhota työtään 35-vuotiaana

    4. 4

      Vannetukku teki rikosilmoituksen Nokian Renkaista

    5. 5

      Asuntokaupan piti vetää, mutta katsopa rivitaloja – kolme syytä selittää heikompaa myyntiä

    6. 6

      Suomi luopui omasta järjestelmästä: eroaminen eurosta vaikeutui huomattavasti – kaikki maksut kulkevat EKP:n kautta

    7. 7

      Mullistus Suomen käteisautomaateilla: pankeille luvassa merkittävästi lisää kuluja – ilmaiset nostot vaarassa

    8. 8

      Se oli siinä: Neuvostoliiton viimeinen velka on maksettu

    9. 9

      Oikeusasiamies: Merkittävä määrä velallisia saanut virheellisesti maksuhäiriömerkinnän

    10. 10

      Pauligin päällikkö: ”Hajota ja hallitse” -kilpailutus tuli tiensä päähän

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    2. 2

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    3. 3

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    4. 4

      Yksi kuva Verkkokauppa.comin kasvusta kertoo Stockmannin ahdingosta – ”En tiedä miten täysjärkisenä olisi pidetty...”

    5. 5

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    6. 6

      Uusi ilmiö yleistyy Suomessa – sairaalakuitteja tehtaillaan ”basaareissa”

    7. 7

      Se oli siinä: Neuvostoliiton viimeinen velka on maksettu

    8. 8

      Näitä töitä te-toimisto välittää ”tiskin alta” – katso 20 ammatin lista

    9. 9

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    10. 10

      Wahlroos: Kaupan kassojen työt vaarassa 5 vuodessa – eikä mullistus jää siihen

    11. Näytä lisää