Junaliikenteen takkuilusta ei odoteta valitustulvaa

Julkaistu:

VR ei usko tiistaiaamuisen junien myöhästelyn tukkivan palautepostia. Vikaa puolustellaan sen lyhyellä kestolla.
Junaliikenne takkuili jälleen tiistaina. VR:n junien kauko-ohjausjärjestelmässä ilmeni vika seitsemän jälkeen aamulla, minkä vuoksi junaliikenne oli poikki Helsingin ja Turun sekä Helsingin ja Riihimäen välillä kiivaimpaan ruuhka-aikaan.

Vika vaikeutti myös lähijunien liikennöintiä myöhästyttäen työmatkalaisia.

Miksi kauko-ohjausjärjestelmässän on jatkuvasti vikaa?

– Se on hyvä kysymys, johon minä en vastaa, kun ei VR:kään vastaa. Se on Ratahallintokeskus, joka hoitaa radat ja VR ajaa junat, VR-konsernin viestintäjohtaja Martti Mäkinen kommentoi. Vika osui pahimpaan aamuruuhkaan, jonka voi odottaa poikivan jälleen korvausvaatimuksia VR:lle.

Mäkinen ei kuitenkaan usko valtaisaan valitustulvaan.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

– Se on totta, että vika sattui aamuruuhkan aikaan. Vian kesto oli kuitenkin vain vajaa tunti. Emme odota mitään palauteryöppyä, Mäkinen luottaa.

– Jos korvausvaatimuksia alkaa tulla, ne käsitellään tapauskohtaiseksi. Korvausvaatimuksissa taloudellinen vahinko pitää pystyä näyttämään, mielipahaa on vaikeampi korvata. Junaliikenteen sekoilu kuumentaa etenkin työmatkalaisten tunteita.

VR:llä tunnustetaan huoli junamatkustajien siirtymisestä bussiliikenteen asiakkaiksi.

– Toivon, että näin ei käy. Matkustajat eivät ole vielä äänestäneet jaloillaan, mutta vaara on tietysti olemassa. Me tiedämme, että VR elää matkustajista, joten sen vuoksi teemme tämän eteen kaikkemme, viestintäjohtaja ynnää.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suomalaiselle duunarille tarjotaan Norjassa lähtöpalkaksi 3500 €/kk – ”Kyllä siellä säästöönkin pystyy rahaa saamaan”

    2. 2

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    3. 3

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    4. 4

      Kommentti: Suomen kilpailukykyä ei tuhonnut Sari Sairaanhoitaja – näin syntyi myytti holtittomista palkankorotuksista

    5. 5

      Nordeassa ”ennennäkemätön” asiakaspako Ruotsissa – Nordea: Täysin normaali tilanne

    6. 6

      15 maakunnan jättilista: Katso, onko sinulle töitä kotiseudullasi

    7. 7

      Onko Nordean tulo riski? Jyrki Katainen: EU:n talletus­suojakysymys näyttäytyy Suomessa toisessa valossa

    8. 8

      Suomalaisperheet säästävät entistä vähemmän – ”Eletään yli tulojen, muttei sentään yli varojen”

    9. 9

      Kiinalaisturistit himoitsevat Suomesta meripihkaa – ”Ostavat joskus yli 10 000 eurolla”

    10. 10

      Kun Nordea tulee, miten käy talletussuojan?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    2. 2

      Kommentti: Suomen kilpailukykyä ei tuhonnut Sari Sairaanhoitaja – näin syntyi myytti holtittomista palkankorotuksista

    3. 3

      Suomalaiselle duunarille tarjotaan Norjassa lähtöpalkaksi 3500 €/kk – ”Kyllä siellä säästöönkin pystyy rahaa saamaan”

    4. 4

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    5. 5

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    6. 6

      Valmetin tehtaalla 370 työntekijää lakkoon – johtaja: sain listan vaatimuksia

    7. 7

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    8. 8

      Kiinalaisturistit himoitsevat Suomesta meripihkaa – ”Ostavat joskus yli 10 000 eurolla”

    9. 9

      Analyytikko: Roviosta tulee uusi kansanosake – ”Nokia kuihtumassa tylsäksi ja kasvuttomaksi”

    10. 10

      15 maakunnan jättilista: Katso, onko sinulle töitä kotiseudullasi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lähihoitaja nipistää palkastaan 1 000 €/kk lapsille ja säästöön – näin se käy

    2. 2

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    3. 3

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    4. 4

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    5. 5

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    6. 6

      5 erilaista säästäjää kertoo: Näin sijoittaisin 100 €/kk ja 500 € kerralla

    7. 7

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    8. 8

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    9. 9

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    10. 10

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    11. Näytä lisää