Loistoristeilijät työllistävät satoja suomalaisia

Julkaistu: , Päivitetty:

Hulina täyttää sataman, kun incoming-matkatoimistot hyysäävät ulkomaisten risteilyalusten päivämatkustajia. Kymmenet yritykset pyörivät kesäisin risteilyalusten voimalla.


Italialainen risteilyalus Costa Magica lipuu kohti Hernesaaren satamaa Helsingissä. Matkustajat tiirailevat kannella kaupunkia laiskanoloisesti, mutta satamassa vallitsee kaaos.

Punapaitaisia ihmisiä juoksee ympäriinsä. He pysäyttävät letkassa saapuvia busseja, ohjaavat ne paikoilleen ja kiinnittävät niihin numerolappuja. Bussien tulo ei tunnu loppuvan.

– Sujuvaa kaaosta. Hulinaa, mutta kaikki hallinnassa, arvioi punapaitojen päällikkö Katriina Inkinen.

Inkinen vastaa risteilytoiminnoista matkatoimisto Tumlare Corporationissa. Yhtiö järjestää risteilymatkustajille kiertoajeluita, päiväretkiä ja kuljetuksia.

Tumlare Corporationilla ja sen kilpailijoilla Long Shore Servicella, Next Travelilla ja Rita Toursilla riittää töitä. Helsinkiin saapuu tänä kesänä 245 risteilyalusta, parhaimmillaan kuusi päivässä. Matkustajia paatit tuovat 280 000. Se on ennätys.

Valkoisena hohtava Costa Magica on yksi maailman suurimmista risteilyaluksista. Sillä on 3 470 asiakaspaikkaa. Viikon matka Itämerellä maksaa noin tuhat euroa.

Italialaisyhtiö Costa Crocieren omistama laiva on lähtenyt Kööpenhaminasta neljä päivää sitten. Helsinkiin se saapuu Pietarista. Matkustajia on vastassa kymmenen Tumlaren työntekijää, 52 bussia, 44 opasta ja takseja.

Yli puolet matkustajista osallistuu kiertoajelulle tai retkelle. Kestosuosikki on Helsingin kaupunkikierros. Myös Porvooseen, Ainolaan, Savijärvelle tai vene- ja pyöräretkelle pääsee.

Opas Tuula Hyvärinen lähtee saksalaisten kanssa Porvooseen.

– Saksalaiset ovat tunnetusti täsmällisiä ja noudattavat ohjeita. He esittävät paljon yhteiskunnallisia kysymyksiä. En ole yhtään Porvoon-matkaa tehnyt ilman että olisi kysytty, kuinka paljon suomalaisten keskiansio on.

Hyvärinen arvioi, että saa kesäisin jopa 80 prosenttia tuloistaan risteilyaluksista. Koko vuonna osuus on noin puolet.

– Se on neljä tuntia työtä päivässä, joskus enemmänkin. On se tärkeä osa. Risteilijöiden osuus työstä on kasvanut samalla kuin risteilijöiden määrä.

Matkustajat valuvat laivasta verkkaisesti. Retken ostaneilla on rinnuksissaan numero. Tumlarelaiset opastavat heidät sitä vastaavaan bussiin.

Kuubalainen Alberto Juan Toreno seisoo keskustaan menevän sukkulabussin jonossa. Hän aikoo tavata Suomessa asuvia kuubalaisia ystäviään.

– Olen kuullut, että suomalaiset ovat koulutettuja ja älykkäitä. Odotan myös suomalaista ruokaa. Haluan maistaa lohikeittoa, Toreno kertoo.

Costa Magican matkustajat tulevat kaikkialta maailmasta, pääosin Italiasta ja Espanjasta. Kaikki heistä eivät mahdu kiertoajelulle, sillä Helsingissä on pulaa espanjan- ja italiankielisistä oppaista.

Yhteyspäällikkö Tuulikki Becker Helsingin kaupungin matkailu- ja kongressitoimistosta sanoo, että risteilymatkustamisesta on tullut yhä suurempien joukkojen puuhaa.

– Ennen tuli paljon amerikkalaisia eläkeläisiä. Nyt löytyy nuorempiakin ihmisiä ja yhä useammista maista. Perheitä on paljon. Kysyntä kasvaa koko ajan.

Vuonna 2003 risteilymatkustajat jättivät Suomeen yhteensä 17,5 miljoonaa euroa ja työllistivät suoraan 350 henkilöä vuodeksi. Tänä vuonna matkustajia on 40 prosenttia enemmän.

Risteilymatkaajilla on yleensä viitisen tuntia aikaa tutustua Helsinkiin.

– Kyllä risteilijöillä on Helsinkiin aikamoinen vaikutus, kun ajattelee, että täällä on parhaimmillaan 10 000 turistia pyörimässä kaupungilla, sanoo Helsingin apulaissatamakapteeni Kaj Sarpaneva.

Tumlarelta retkien ja kuljetusten järjestäminen vaatii noin sata puhelinsoittoa yhtä isoa laivaa kohti. Oppaat varataan henkilökohtaisesti, bussit firmoilta keskitetysti.

– Arvioimme retkien osanottajaluvut edellisen vuoden perusteella. Joskus lisää oppaita tarvitaan viime hetkellä, sillä lopulliset luvut voivat varmistua vasta samana aamuna, Inkinen kertoo.

Hankalinta on siirtää kymmeniä aikatauluja, kun muutoksia tulee. Tänäkin aamuna yksi opas sairastui. Sijaisen löytäminen vaati 15 puhelinsoittoa.

Sataman kaaos muuttuu vähitellen järjestykseksi. Punapaitojen askel rentoutuu. He saavat levätä pari tuntia, kunnes matkustajat palaavat retkiltään.

Iltakuudelta Costa Magica kääntää keulansa kohti Tukholmaa. Katriina Inkinen on helpottunut.

– On käsittämätöntä, miten asiat loksahtavat kohdalleen, vaikka edellinen ilta olisi todella kaoottinen. Kaikesta on aina selvitty.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Forbes: Maailman rikkain ihminen vaihtui hetkeksi

    2. 2

      Halpa lentolippu kallistuu kympeillä, jos haluat muutakin kuin istumapaikan koneesta

    3. 3

      Yhdysvaltain senaatti hyväksyi Venäjä-pakotteet – mitä tekee Trump?

    4. 4

      Ovet potkittu rikki ja huoneissa lemmikkien jätöksiä – Miten välttyä vuokralaisen tuhoilta?

    5. 5

      Ruotsin talouskasvu vauhdittui selvästi yli odotusten

    6. 6

      Vanhojen kerros- ja rivitaloasuntojen hinnat nousivat alkuvuodesta

    7. 7

      Datasiirrossa satojen prosenttien kasvu – suomalaiset innostuivat EU-hintojen muutoksesta

    8. 8

      Luku julki ensi kertaa: Kela maksaa 65 000 kotitalouden vuokran

    9. 9

      Asuntojen hintakehityksessä valtavat erot – onnekas omistaa hyvältä alueelta

    10. 10

      Lehti: Kreikka alkaa verottaa Airbnb-majoittajia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Luku julki ensi kertaa: Kela maksaa 65 000 kotitalouden vuokran

    2. 2

      Ovet potkittu rikki ja huoneissa lemmikkien jätöksiä – Miten välttyä vuokralaisen tuhoilta?

    3. 3

      Halpa lentolippu kallistuu kympeillä, jos haluat muutakin kuin istumapaikan koneesta

    4. 4

      Asuntojen hintakehityksessä valtavat erot – onnekas omistaa hyvältä alueelta

    5. 5

      Deutsche Bankin ongelmat eivät hellitä

    6. 6

      ”Huomionarvoinen käänne”: Suomalaiset uskovat kasvun heikkenevän

    7. 7

      Lehti: Kreikka alkaa verottaa Airbnb-majoittajia

    8. 8

      Yhdysvaltain senaatti hyväksyi Venäjä-pakotteet – mitä tekee Trump?

    9. 9

      Nokian osake kovassa kirissä pörssissä

    10. 10

      Nokia kiritti osakekursseja – Kesko, Valmet ja Outotec halpenivat

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, oletko rikas vai köyhä – tämän verran keskimääräinen suomalainen omistaa

    2. 2

      Katso, kuinka arvokas kesämökkisi voi olla – kuntalista kertoo hinnat eri puolilla Suomea

    3. 3

      Sulatejuustokiista! Ratsastaako Lidl tunnetun tuotemerkin maineella?

    4. 4

      Kommentti: Tulot nousivat tukien varassa – siivooja-Marian tarinan pitäisi herättää koko Suomi

    5. 5

      Eläkkeelle ”armahdettu” Helena, 61, pettyi ostaessaan matkalippua: ”Olen täysin toisarvoisessa asemassa”

    6. 6

      Tiedätkö, mitä omaisuudellesi tapahtuu? 10 tärkeää neuvoa, joilla turvaat oman ja läheistesi talouden

    7. 7

      Luku julki ensi kertaa: Kela maksaa 65 000 kotitalouden vuokran

    8. 8

      Asuntojen hintakehityksessä valtavat erot – onnekas omistaa hyvältä alueelta

    9. 9

      Ovet potkittu rikki ja huoneissa lemmikkien jätöksiä – Miten välttyä vuokralaisen tuhoilta?

    10. 10

      Pankilta ikävä yllätys espoolaismiehelle: kortti vanhenee yllättäen – ja todella huonoon aikaan

    11. Näytä lisää