Netti-iskujen vyöry huolestuttaa Nordeaa

Julkaistu: , Päivitetty:

Konsernijohtaja Christian Clausenin mukaan kilpajuoksu nettirikollisten kanssa ei tule loppumaan koskaan.
Erilaiset internet-hyökkäykset piinaavat pankkialaa, niistä on saanut osansa myös pankkikonserni Nordea. Tuore konsernijohtaja Christian Clausen luonnehtii tilannetta kilpajuoksuksi.

– Tämä ongelma ei katoa koskaan, mutta me selviämme sen kanssa. Hyökkäysten torjuminen vaatii jatkuvasti päivityksiä, se on kilpajuoksua nettirikollisten kanssa, Clausen sanoo.

Suoraan asiakkaiden tileille tehdyt hyökkäykset ovat kiusanneet Nordeaa erityisesti Ruotsissa. Maan rahoitustarkastuksen tuoreen raportin mukaan onnistuneet hyökkäykset eri pankkeja vastaan ovat lisääntyneet maassa rajusti.

– Seuraamme tätä kehitystä tarkasti ja huolestuneina. Emme kuitenkaan näe, että hyökkäykset johtaisivat asiakkaiden luottamuksen katoamiseen, Clausen painottaa.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Tilanne vaatii tasapainottelua käyttäjäystävällisyyden ja turvallisuuden välillä.

– Voisimme taata sataprosenttisen suojan vaikka heti, mutta asiakkaat eivät sitä haluaisi. Mitä enemmän suojaa, sitä vähemmän käyttäjäystävällinen palvelu, Clausen sanoo.

Onnistuneiden hyökkäysten määrä on ollut pieni suhteutettuna pankin asiakkaiden määrään. Nordealla on yhteensä 10 miljoonaa asiakasta ja rahan varastamiseen johtaneita hyökkäyksiä on ollut kautta aikojen 300–400.

– Ennen kaikkea asiakkaat haluavat nähdä, että reagoimme. Ruotsissa tiedotamme asiasta ja olemme tarjonneet ilmaisen virustorjuntaohjelman asiakkaillemme, hän kertoo.

Myös suomalaiset ovat saaneet Nordean nimissä lähetettyjä huijausviestejä. Rikollisten saalis on Suomessa jäänyt olemattomaksi, koska verkkopankin kolmiportainen tunnistautumisjärjestelmä on tehokkaampi kuin Ruotsissa käytössä oleva järjestelmä.

Nordean ympärillä kiertää paljon fuusio- ja kauppahuhuja. Ne on laittanut ainakin osittain liikkeelle Ruotsin hallituksen päätös myydä vajaan 20 prosentin omistus Nordeasta lähivuosina.

Nordea ja hallitus ovat neuvotelleet asiasta, mutta Clausenin tiedossa ei ole, milloin ja miten tai kenelle valtio osuutensa myy.

– Haluaisin nähdä erityisesti pitkän aikavälin omistajia. Toisaalta toivotamme tervetulleiksi kaikki, jotka haluavat olla mukana strategiaamme toteuttamassa.

Fuusiohuhut ovat keskittyneet viime aikoina ruotsalaiseen SEB-pankkiin. Talouslehti Financial Times kiirehti jo uutisoimaan Clausenin kannattavan fuusiota. Clausenin mukaan toimittaja oli kuulemma liioitellut.

– Sanoin ainoastaan, että SEB on hyvä pankki ja uskon, että Nordea ja SEB sopisivat yhteen. Juuri nyt keskitymme kuitenkin kasvuun, emme muuhun, Clausen painottaa.

Muitakin kasvua havittelevia pankkeja Pohjoismaista löytyy. Clausenin mielestä kilpailu on ollut erityisen kovaa viime vuodet, eikä esimerkiksi Danske Bankin tulo Suomen markkinoille helpota tilannetta.

– Kova kilpailu on vaikuttanut katteisiin ja näen, että samanlainen tilanne jatkuu. Tulevaisuudessa tämä vaikuttaa ehkä  ennemminkin erilaisiin tarjouksiin, Clausen arvioi.

Clausenin ruotsalainen edeltäjä, eläkkeelle jäänyt Lars G. Nordström kertoi uskovansa pohjoismaisten pankkien olevan liian pieniä Euroopan pankkimarkkinoilla 5–10 vuoden päästä, Clausen on samaa mieltä.

– Koko Euroopassa fuusioituminen jatkuu sekä rajojen sisällä että niiden ylitse. Nordea on jo fuusioitunut ja muodostanut yhtenäisen pankin. Näin Nordea on valmis kohtaamaan uuden tilanteen.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Asumistutkija tyrmää 15,5 neliön miniasunnot: ”Mennään sellaista rajaa kohden, mikä pelottaa”

    2. 2

      490 kilometriä ali Englannin kanaalin ilman vessataukoja: tästä maksetaan jopa 6 000 e/kk

    3. 3

      Tarjolla vakityö, palkka neuvoteltavissa – yhtä katsastajaa etsitty yli 4 kuukautta

    4. 4

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    5. 5

      6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

    6. 6

      3 kk:n koulutus ja varma työpaikka? Teemun, 35, työtilanne on nyt parempi kuin koskaan: ”Poikkeuksellista aikaa”

    7. 7

      Lontoon Uber-kuskit huolissaan perheistään – "He ovat pahoin velkaantuneita"

    8. 8

      Suomalaiselle duunarille tarjotaan Norjassa lähtöpalkaksi 3500 €/kk – ”Kyllä siellä säästöönkin pystyy rahaa saamaan”

    9. 9

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    10. 10

      Suomen suurimman pankin johtoon nousee intohimoinen suunnistaja ja tuloksia vaativa ”villasukkamies”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

    2. 2

      Asumistutkija tyrmää 15,5 neliön miniasunnot: ”Mennään sellaista rajaa kohden, mikä pelottaa”

    3. 3

      Asutko keskimääräistä leveämmin? Katso kotikuntasi asuntojen keskikoko – alueelliset erot valtavia

    4. 4

      490 kilometriä ali Englannin kanaalin ilman vessataukoja: tästä maksetaan jopa 6 000 e/kk

    5. 5

      Tarjolla vakityö, palkka neuvoteltavissa – yhtä katsastajaa etsitty yli 4 kuukautta

    6. 6

      Suomalaiselle duunarille tarjotaan Norjassa lähtöpalkaksi 3500 €/kk – ”Kyllä siellä säästöönkin pystyy rahaa saamaan”

    7. 7

      Suomen suurimman pankin johtoon nousee intohimoinen suunnistaja ja tuloksia vaativa ”villasukkamies”

    8. 8

      3 kk:n koulutus ja varma työpaikka? Teemun, 35, työtilanne on nyt parempi kuin koskaan: ”Poikkeuksellista aikaa”

    9. 9

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    10. 10

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lähihoitaja nipistää palkastaan 1 000 €/kk lapsille ja säästöön – näin se käy

    2. 2

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    3. 3

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    4. 4

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    5. 5

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    6. 6

      5 erilaista säästäjää kertoo: Näin sijoittaisin 100 €/kk ja 500 € kerralla

    7. 7

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    8. 8

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    9. 9

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    10. 10

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    11. Näytä lisää