Sonera hyvittää perimiään roaming-maksuja

Sonera ilmoittaa hyvittävänsä noin 50 tuhannelle asiakkaalle kevään aikana perittyjä ylimääräisiä kansainvälisiä verkkovierailumaksuja. Hyvitykset koskevat TeliaSoneran operaattoreiden verkossa Pohjoismaissa ja Baltiassa vastaanotettuja puheluita.
Ylimääräiset veloitukset johtuivat helmikuussa roaming-hintojen alennuksen yhteydessä tehdystä virheestä, jonka vuoksi hinnoitteluryhmä 1:n maissa eli TeliaSoneran omien operaattoreiden verkoissa Pohjoismaissa ja Baltiassa vastaanotetuista puheluista veloitettiin helmi-toukokuussa 37 sentin sijaan 55 senttiä minuutilta.

- Huomasimme hinnastoon jääneen virheen tarkastaessamme laskutusta, ja palautamme liikaa perityn summan automaattisesti asiakkaille heti seuraavassa laskussa kesä-heinäkuussa, sanoo roamingista vastaava osastopäällikkö Pia Jaakkola Suomen TeliaSonerasta.

- Palautettava summa on suuruudeltaan yleisimmin muutamasta kymmenestä sentistä muutamaan euroon liittymää kohti vastaanotettujen puheluiden määrästä riippuen, Jaakkola lopettaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Tiesitkö, missä lentäjät nukkuvat lennoilla?

    2. 2

      Ei työkokemusta, palkka liki 4 000 euroa – näissä ammateissa saa heti hyvät ansiot

    3. 3

      Näin Finnairin lentäjät pysyvät hereillä pitkillä lennoilla

    4. 4

      Aivotutkimus todistaa: Yrittäjä rakastaa yritystään melkein kuin vanhempi lastaan

    5. 5

      Nobel-voittaja Holmströmin mukaan palkkapuhe ymmärretään väärin: ”Ei kukaan sano, että palkkoja alennetaan”

    6. 6

      Kommentti: Syydetäänkö Perälle ja kumppaneille yhä rahaa? Talvivaaran velkojat riidoissa – tästä on kyse

    7. 7

      Jopa 15 000 euron erot eläkeläisten keskituloissa – näin eri ryhmät pärjäävät vertailussa

    8. 8

      Mahdottomana pidetty suomalaiskeksintö saikin sijoituksen Japanista

    9. 9

      Saksalaispankki teki sen taas – siirsi vahingossa rahaa yli 5 miljardia euroa

    10. 10

      Juncker: Britannian pitää maksaa EU-erosta 58 miljardia euroa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ei työkokemusta, palkka liki 4 000 euroa – näissä ammateissa saa heti hyvät ansiot

    2. 2

      Tiesitkö, missä lentäjät nukkuvat lennoilla?

    3. 3

      Mahdottomana pidetty suomalaiskeksintö saikin sijoituksen Japanista

    4. 4

      Jopa 15 000 euron erot eläkeläisten keskituloissa – näin eri ryhmät pärjäävät vertailussa

    5. 5

      Näin Finnairin lentäjät pysyvät hereillä pitkillä lennoilla

    6. 6

      Talvivaaran velkojien kärsivällisyys loppui: menot 400 000 euroa kuussa – ei tuloja

    7. 7

      Lindström setvii sotkua: Yksityiset yritykset eivät haastattele työttömiä

    8. 8

      Kommentti: Syydetäänkö Perälle ja kumppaneille yhä rahaa? Talvivaaran velkojat riidoissa – tästä on kyse

    9. 9

      Juncker: Britannian pitää maksaa EU-erosta 58 miljardia euroa

    10. 10

      Suomen Apteekkiyhtiöillä ei ole apteekkilupaa – joutuu oikeuteen kuluttajien harhaanjohtamisesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Palkka 30 000 euroa/vuosi, koulutusta ei tarvita – yksi vaatimus autotehtaalla kuitenkin on

    2. 2

      Ei työkokemusta, palkka liki 4 000 euroa – näissä ammateissa saa heti hyvät ansiot

    3. 3

      Tiesitkö, missä lentäjät nukkuvat lennoilla?

    4. 4

      Kiinalainen verkkokauppa koukuttaa – Suvi, 28: ”Haluan, että minulle on koko ajan tulossa paketteja”

    5. 5

      ”Omat rahat menneet ja ehkä vieraatkin” – toimi näin, jos epäilet katalaa +44 -huijausta

    6. 6

      Mahdottomana pidetty suomalaiskeksintö saikin sijoituksen Japanista

    7. 7

      Uusi suomalainen nousi Forbesin miljardöörilistalle

    8. 8

      Bruce Oreck: Tätä Suomen suurinta ongelmaa Slush ja Supercell eivät ratkaise

    9. 9

      Autotehdas palkkaa yli tuhat – näin paljon he saavat palkkaa

    10. 10

      Sote-uudistus: Jopa 60 000 suomalaista voi saada tuhansia euroja kuukaudessa omaan käyttöön

    11. Näytä lisää