Kolumni: Ostosahdistus iskee

Yksilöllisyyden korostamisesta on tullut valtavirtaa. 1970-luvun Suomessa valtavirta merkitsi kaikilla samanlaisia hai-saappaita, Wrangler-farkkuja tai yhtenäistä millintarkkaa hameenpituutta. Tällaisia ilmiöitä ei enää ole, eikä tule.
Kun nuori hankkii auton, voi alkaa armoton tuunaus. Pitää olla juuri oikeat vanteet, vauhtiraidat, äänentoisto, värisävyt, penkinpäälliset ja ikkunansävyt. Enää ei pelkkä oma Wunderbaumin vivahde tai karvanoppien sävy ole riittävä tapa erottautua. Yksilöllisyyden tarve on vahvempi.

Tuotteista, brändeistä ja alakulttuureista on tullut lähes liiankin tärkeä osa itseilmaisua. Jos kerrot minulle, mitä tuotteita käytät, minä kerron sinulle, kuka sinä olet.

Sellaisissa arabikulttuureissa, joissa vaatetuksena käytetään pääasiassa koko vartalon peittäviä kaapuja, kelloilla, matkapuhelimilla ja autoilla viestitään omasta sosiaalisesta statuksesta. Ei ihme, että kännykkä vaihtuu uuteen lähes joka kuukausi ja uusin malli, mieluiten kallein, pidetään myös hyvin näkyvillä.

Vaikka yksilöllisyyden korostaminen saattaa saada jopa sairaita piirteitä, myös massamarkkinat voisivat hyödyntää yksilöllisyyden trendiä paremmin. Aika harva osaa markkinoida tuotteitaan niin, että kuluttaja tuntisi saavansa juuri hänelle mietityn ainutlaatuisen tuotteen tai palvelun.

Mietipä vaikka tilannetta, kun astut kodinkoneliikkeeseen. Jo pelkkä haju saa aikaan ahdistusta, puhumattakaan siitä orpouden tunteesta, kun seisot massiivisten tv-ruutuseinien, kahvinkeitinhyllyjen tai mp3-ständien edessä.

Tarjonta on valtava, mutta en osaa ostaa. En tiedä, mikä on se laite, joka on juuri oikea minun olohuoneeseeni tai keittiööni. Tilannetta ei usein helpota edes myyjän apu.

Sonera on tajunnut tehdä ostamisesta helppoa. Minun Sonera -konsepti ja sen avulla kaupattava räätälöity liittymä on fiksu idea. Klikkaat itsellesi netistä sopivan yhdistelmän puheaikaa, tekstareita, dataa ja muita palveluita – puhelimella tai ilman – ja se on siinä. Minun liittymä voisi muuttaa Soneraan.

Ennen tällaista oivallusta pitää tuntea omat tuotteensa läpikotaisin. Lisäksi pitää ymmärtää, kuka tuotteita tarvitsee, mitä hän niistä hyötyy ja miten hän ajattelee.

Että siitä vaan tuunaamaan omaa tuotesortimenttia älykkäämpään malliin.

  • Maija Tommila

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    2. 2

      Sarasvuo lahjoitti 2 miljoonaa Trainers’ Housen osaketta yhtiön toimitusjohtajalle

    3. 3

      Lehti: Komissio haluaa euron käyttöön kaikissa EU-maissa

    4. 4

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    5. 5

      Korruptioskandaali levisi lihapakkaamoon – kurssi syöksyi

    6. 6

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    7. 7

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    8. 8

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    9. 9

      Saksa ja Ranska perustivat kahden maan työryhmän – tarkoitus vauhdittaa euromaiden yhteistyötä

    10. 10

      Kiistellyn Sierilän voimalaitoksen saa sittenkin rakentaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    2. 2

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    3. 3

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    4. 4

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    5. 5

      Sarasvuo lahjoitti 2 miljoonaa Trainers’ Housen osaketta yhtiön toimitusjohtajalle

    6. 6

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    7. 7

      Ekonomisti povaa ”kasvuhumausta”: talouden jarrusta voi tulla vauhtipyörä

    8. 8

      Vie vapaa-ajan, palkintona yleensä palkannousu: Diplomi-insinööriksi etänä 1,5 vuodessa

    9. 9

      Korruptioskandaali levisi lihapakkaamoon – kurssi syöksyi

    10. 10

      Näkökulma: Kreikan piina pahenee taas – pelastavatko vain silmänkääntö­temput?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Palkka jopa 4 000 e/kk – silti kehuttu yritys ei löydä duunareita

    2. 2

      Delta Auton mekaanikot marssivat ulos – ”Porukalle riitti”

    3. 3

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    4. 4

      Työttömät palkatta töihin yrityksiin – hallitus esittää kokeilua

    5. 5

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    6. 6

      Suomalaisyrittäjän tuote myy kuin häkä Kiinassa – jopa tuhat 600 euron laitetta päivässä

    7. 7

      Ilmainen porno palaa televisioon

    8. 8

      SK: Kanadalainen kaivosyhtiö jätti miljoonalaskun suomalaisille veronmaksajille – ”Jättivät sotkun meidän hoidettavaksi”

    9. 9

      Tamperelaisfirman työntekijöille bonuksina muhkea osakepotti: ”Kuuntelivat ällistyksestä mykkinä”

    10. 10

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    11. Näytä lisää