Lakkoputki ravistelee SAS:n imagoa

Julkaistu: , Päivitetty:

Lentoyhtiön on ryhdyttävä toimenpiteisiin uhkaavan asiakaskadon varalta. Lakkoilu peruu SAS:n lentoja jo kolmatta kertaa tänä keväänä. Tanskalaiset ovat lakkoilleet kahdesti, perjantaina oli ruotsalaisen matkustamohenkilökunnan vuoro.


– Jotain pitää tehdä, muuten luottamus kärsii. Se on selvä, sanoo SAS Suomen viestintäjohtaja Tom Christides.

Luottamusta matkustajien silmissä on rakennettava nyt uudestaan. Rakennustyö langennee SAS:n uuden pääjohtajan harteille, Christides pohtii.

– Lakko on negatiivinen asia ja se varmasti vaikuttaa negatiivisesti.

Työsuhdekiistojen tahrima imago uhkaa karkottaa SAS:n asiakkaita jatkossa, mutta kiistojen seurauksia on nähtävissä jo nyt.

Matkustajamäärät painuvat peruutusten aikana välittömästi, sillä koneet seisovat, matkustajia ohjataan muualle ja lippuja on maksettava takaisin.

SAS Tanskan huhtikuinen lakko erottuu alkuvuoden liikenneraporteista selvästi. Seuraukset olivat erityisen ikävät, sillä laittomaan lakkoon ei ehditty varautua.

– Yhtiö kärsi hirvittävästi, mutta matkustajat tietysti eniten.

Toisin kuin kevään aiemmat seisaukset, perjantaina alkanut ruotsalaishenkilökunnan lakko on laillinen. Siksi matkustajillakin on ollut aikaa varautua lentojen peruuntumiseen, sanoo Christides ja kertoo käynnistään Helsinki–Vantaan kentällä varhain perjantaina.

– Siellä ei ollut suurta paniikkia. Moni matkustaja oli siirtänyt itsensä jo muille lennoille.

Tämänkertaisen lakon kestoa tai mahdollisia vaikutuksia yhtiön kesämyyntiin Christides ei perjantaina uskalla arvioida. Kesäkaudelle ulottuvat kiistat olisivat kuitenkin erityisen harmillista, sillä varattuja kesämatkojen päivämääriä ei ole tapana vaihtaa.

Perjantain neuvotteluissa SAS Ruotsin 800-henkinen matkustamohenkilökunta ei päässyt sopimukseen palkoista lentoyhtiön kanssa. Kenkä puristaa myös työolosuhteiden kohdalta, sillä SAS:n mielestä henkilökunnan vaatimat parannukset tulisivat liian kalliiksi.

Lennot on peruttu lähinnä Ruotsin sisäisiltä reiteiltä, mutta myös Helsingin ja Tukholman väliset lennot jäävät tekemättä. Ensimmäisen lakkopäivän aikana peruttiin yhteensä neljä Suomen ja Ruotsin välistä lentoa.

Perjantaina SAS:n lentoja peruuntui kaikkiaan 300. Myös lauantain lennot on peruttu. SAS:n sisaryhtiö Blue1:n lentoihin kiista ei vaikuta.

– Lakot tulee ja lakot menee. Meille on nyt tapahtunut harmittavan paljon, Christides harmittelee.

  • Autot

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Viranomainen tarkasti Onnibusin: yhdessä kuussa ajettiin 25 000 kilometriä ilman kuljettajakorttia

    2. 2

      Oletko superduunissa vai ongelmatyössä? Kysely paljastaa parhaat ammatit – katso lista

    3. 3

      Kommentti: Lukion ensimmäisen viikon kulut 860 euroa – onko koulutus enää kaikille mahdollista?

    4. 4

      Mullistus Suomen käteisautomaateilla: pankeille luvassa merkittävästi lisää kuluja – ilmaiset nostot vaarassa

    5. 5

      Asuntokaupan piti vetää, mutta katsopa rivitaloja – kolme syytä selittää heikompaa myyntiä

    6. 6

      Näitä töitä te-toimisto välittää ”tiskin alta” – katso 20 ammatin lista

    7. 7

      Vannetukku teki rikosilmoituksen Nokian Renkaista

    8. 8

      Pikavippifirma vaati tiedot tilitapahtumista lainan saamiseksi – ”Iso kysymys on se, mihin tietoja aiotaan käyttää”

    9. 9

      Kommentti: Päättäjät hehkuttavat Ahvenanmaan työllisyysihmettä – oikeasti sen kustantaa muu Suomi

    10. 10

      Suomi luopui omasta järjestelmästä: eroaminen eurosta vaikeutui huomattavasti – kaikki maksut kulkevat EKP:n kautta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näitä töitä te-toimisto välittää ”tiskin alta” – katso 20 ammatin lista

    2. 2

      Viranomainen tarkasti Onnibusin: yhdessä kuussa ajettiin 25 000 kilometriä ilman kuljettajakorttia

    3. 3

      Oletko superduunissa vai ongelmatyössä? Kysely paljastaa parhaat ammatit – katso lista

    4. 4

      Mullistus Suomen käteisautomaateilla: pankeille luvassa merkittävästi lisää kuluja – ilmaiset nostot vaarassa

    5. 5

      Kommentti: Päättäjät hehkuttavat Ahvenanmaan työllisyysihmettä – oikeasti sen kustantaa muu Suomi

    6. 6

      Asuntokaupan piti vetää, mutta katsopa rivitaloja – kolme syytä selittää heikompaa myyntiä

    7. 7

      Vannetukku teki rikosilmoituksen Nokian Renkaista

    8. 8

      Suomi luopui omasta järjestelmästä: eroaminen eurosta vaikeutui huomattavasti – kaikki maksut kulkevat EKP:n kautta

    9. 9

      Trump uhkaa hallinnon sulkemisella, jos Meksikon muuria ei rakenneta

    10. 10

      Metalliliiton pitkäaikainen puheenjohtaja Per-Erik Lundh on kuollut

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    2. 2

      Näitä töitä te-toimisto välittää ”tiskin alta” – katso 20 ammatin lista

    3. 3

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    4. 4

      Yksi kuva Verkkokauppa.comin kasvusta kertoo Stockmannin ahdingosta – ”En tiedä miten täysjärkisenä olisi pidetty...”

    5. 5

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    6. 6

      Uusi ilmiö yleistyy Suomessa – sairaalakuitteja tehtaillaan ”basaareissa”

    7. 7

      Se oli siinä: Neuvostoliiton viimeinen velka on maksettu

    8. 8

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    9. 9

      Wahlroos: Kaupan kassojen työt vaarassa 5 vuodessa – eikä mullistus jää siihen

    10. 10

      Seppälää haetaan konkurssiin

    11. Näytä lisää