Internet jyrää etäkaupassa

Julkaistu: , Päivitetty:

Internetistä on tullut selvästi suosituin etäkaupan tilauskanava ja se on ohittanut suosiossa perinteiset tilauskupongit ja puhelimen. Ennen tilaamista kuluttajat kuitenkin hankkivat tietoa tuotteista useista eri kanavista, kertoo Suomen Postin TNS Gallupilla teettämä tutkimus.
Verkkokaupan kasvun myötä Euroopassa toteutunut kuluttajapakettimarkkinoiden voimakas kasvu näyttäisi tekevän tuloaan nyt myös Suomeen. Voimakkainta kasvua odottavat miehet, pääkaupunkiseudulla asuvat ja 15–24-vuotiaat nuoret.

Kuluttajien kokonaisarvion mukaan heidän vastaanottamiensa pakettien yhteismäärä kasvaa seuraavan vuoden aikana yhdeksän prosenttia.

Kotiinkuljetuksen suosio on edelleen vahvassa nousussa kaikissa kuluttajaryhmissä. Vuonna 2006 Postin Kotiinkuljetuksissa oli kasvua 60 prosenttia ja alkuvuonna 2007 kasvu on ollut tätäkin suurempaa. Lähes puolet vastaajista asettaa kotiinkuljetuksen kahden suosituimman pakettien vastaanottotavan joukkoon. Vastaajien mielestä kotiinkuljetus on vaivatonta, mukavaa ja säästää aikaa. Se on myös mieluista niille, jotka asuvat kaukana palveluista ja joilla ei ole omaa autoa.

Kuluttajat noutavat pakettinsa yhä useimmiten toimipaikasta, jossa saa henkilökohtaista asiakaspalvelua.

Kaikkiaan suomalaiset vastaanottavat vuodessa noin 27 miljoonaa pakettilähetystä. Näistä kirjepostin mukana saapuu noin kymmenen miljoonaa.

Kuluttajapaketteja koskeva tutkimus tehtiin TNS Gallupin GallupKanavassa maaliskuun alussa ja siihen vastasi lähes 1350 yli 15-vuotiasta suomalaista.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Katso, oletko rikas vai köyhä – tämän verran keskimääräinen suomalainen omistaa

    2. 2

      Katso, kuinka arvokas kesämökkisi voi olla – kuntalista kertoo hinnat eri puolilla Suomea

    3. 3

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    4. 4

      Ryanair uhkaa perua lentonsa Britannian ja EU:n välillä, ellei brexitistä synny sopua

    5. 5

      Näin paljon rahaa suomalaisella on keskimäärin tilillä – löytyykö sinulta tämä summa?

    6. 6

      Sulatejuustokiista! Ratsastaako Lidl tunnetun tuotemerkin maineella?

    7. 7

      Stockmann lähti Venäjältä, mutta nimi säilyy: tavaratalot vain lisääntyvät

    8. 8

      Näiden kesämökkien hinnat ovat usein pielessä

    9. 9

      Ärsyttääkö käsimatkatavaroiden tulva lennolla? Siihen voidaan puuttua vielä koneessakin

    10. 10

      Brexit-pako jatkuu: Dublin nappasi toisenkin jättipankin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, oletko rikas vai köyhä – tämän verran keskimääräinen suomalainen omistaa

    2. 2

      Näin paljon rahaa suomalaisella on keskimäärin tilillä – löytyykö sinulta tämä summa?

    3. 3

      Katso, kuinka arvokas kesämökkisi voi olla – kuntalista kertoo hinnat eri puolilla Suomea

    4. 4

      Piensijoittaja, varo kuplapuheita – ”Käy helposti niin, että myy liian aikaisin”

    5. 5

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    6. 6

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    7. 7

      Tiedätkö, mitä omaisuudellesi tapahtuu? 10 tärkeää neuvoa, joilla turvaat oman ja läheistesi talouden

    8. 8

      Stockmann lähti Venäjältä, mutta nimi säilyy: tavaratalot vain lisääntyvät

    9. 9

      Sulatejuustokiista! Ratsastaako Lidl tunnetun tuotemerkin maineella?

    10. 10

      Ryanair uhkaa perua lentonsa Britannian ja EU:n välillä, ellei brexitistä synny sopua

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    2. 2

      S-ryhmän 60 prosentin ”happy hour” leviää koko maahan

    3. 3

      Katso, oletko rikas vai köyhä – tämän verran keskimääräinen suomalainen omistaa

    4. 4

      Katso, kuinka arvokas kesämökkisi voi olla – kuntalista kertoo hinnat eri puolilla Suomea

    5. 5

      Eläkkeelle ”armahdettu” Helena, 61, pettyi ostaessaan matkalippua: ”Olen täysin toisarvoisessa asemassa”

    6. 6

      Sulatejuustokiista! Ratsastaako Lidl tunnetun tuotemerkin maineella?

    7. 7

      1 200 euroa käteen ilman velvoitteita – huippuvirkamies lyttää perustulon: ”Nuorille karhunpalvelus”

    8. 8

      Tiedätkö, mitä omaisuudellesi tapahtuu? 10 tärkeää neuvoa, joilla turvaat oman ja läheistesi talouden

    9. 9

      Tässä ovat maailman suurimmat yritykset, joista et ole kuullutkaan – tiesitkö Lidlin takaa löytyvästä monimiljardööristä?

    10. 10

      Pankilta ikävä yllätys espoolaismiehelle: kortti vanhenee yllättäen – ja todella huonoon aikaan

    11. Näytä lisää