Hintaralli herätti sähkönkuluttajat

Julkaistu: , Päivitetty:

Sähköyhtiöiden viime syksyn hintaralli sai kuluttajat vertaamaan ahkerasti hintoja, eikä into ole romahtanut nousun taituttua. Sähköyhtiöiden asiakaspalveluissa on ollut kiirettä ja liikenne on ollut vilkasta myös hintavertailuja tuottavilla internet-sivuilla.
Esimerkiksi Energiamarkkinaviraston nettisivuilla on tehty viime vuoden tammikuun jälkeen yli 1,3 miljoonaa hintavertailua.

– Marras–joulukuussa kävijöitä oli todella paljon. Myös alkuvuosi on ollut selvästi normaalia vilkkaampi, kertoo ylitarkastaja Tapio Silvennoinen.

Hän uskookin, että viime vuoden hinnankorotukset ovat opettaneet kuluttajat hintatietoisemmiksi ja huomaamaan kilpailuttamisen edut.

Ilmiö on havaittu myös sähköyhtiöissä. Yhtiötä ei välttämättä ole aina vaihdettu, mutta vanhaa sopimusta on muutettu hinnaltaan edullisempaan laskutusvaihtoehtoon.

Vaikka loppuvuoden kaltaista ”Fortum-piikkiä” ei ole enää nähty, on vaihto- ja kilpailutustahti pysynyt selvästi viime syksyä vilkkaampana.

Tiheimmät saalistusverkot on pidetty edelleen Fortumin kotivesillä Espoossa, ja sieltä vakuutetaan tulevan myös saalista.

Helsingin Energian sähköliiketoiminnasta vastaavan johtajan Jukka Niemen mukaan Fortumilta siirtyy heille asiakkaita edelleen.

Vantaan Energian myyntijohtaja Ilkka Reko kehuu hänkin asiakasvirtojen pysyneen plussan puolella. Vuodenvaihteen hintahässäkkä kuului saaneen jotkut asiakkaat myös ymmälleen.

Rekon mukaan kuluttajasähkön hintahaitari on lopulta varsin kapea ja käytännön hintaerot ovat muutamia prosentteja. Niinpä täkynä pitää olla jotain muuta.

– Me olemme tyytyväisiä S-ryhmän bonus-yhteistyöhön. Saamme sitä kautta jatkuvasti asiakkaita, sanoo Reko.

Asiakassaldo kuuluu olevan plussalla myös Vattenfallissa. Tulovirran suunta on ollut sähkönmyynnin toimitusjohtaja Ilkka Salosen mukaan heilläkin Espoo.

Fortum Marketsin asiakkuuspäällikkö Timo Liiri ihmettelee kilpailijoiden kehuja, joissa on kalavalheen makua.

Liirin mukaan asiakassaldo oli viime vuonna ja on edelleen plussan puolella, kun asiakkaat ovat verranneet hintoja hieman useammalla vaihtoehdolla.

Lähtijöitä on kuulemma ollut, mutta uusia asiakkaita on saatu tilalle enemmän. Etenkin mainoksissa pyörivä ”ympäristösähkö” on alkanut kiinnostaa.

– Kilpailijat ovat varmastikin saaneet meiltä asiakkaita, mutta ovat ne niitä myös meille menettäneet. Sekin kannattaisi mainita, Liiri huomauttaa.

Suomalaisten sähkö on tulevien alennusten jälkeen silti kalliimpaa kuin vuosi sitten. Energiamarkkinaviraston mukaan hinta nousi viime vuonna 14 prosenttia.

Huhtikuussa voimaan tulevat alennukset ovat pääosin muutamia prosentteja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Täältä saat parhaan koron talletukselle – ”On houkuteltava asiakkaita”

    2. 2

      AL: Taloyhtiö vastuussa leikkipaikan turvallisuudesta – vaikkei talossa edes asuisi lapsia

    3. 3

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    4. 4

      Suomalaisten talousluottamus nousi uuteen ennätykseen

    5. 5

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    6. 6

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    7. 7

      Näkökulma: Bitcoineja syntyy biteistä, mutta mistä onkaan eurot tehty?

    8. 8

      Venäjä antoi luvan: Helsingistä saa lentää kolmeen uuteen kohteeseen – Finnair kiinnostunut reiteistä

    9. 9

      Ruotsi-osakkeet paljastavat, miten suomalainen piensijoittaja eroaa norjalaisesta

    10. 10

      BBC: Yhdysvallat saattaa kieltää läppärit kaikilla kansainvälisillä lennoilla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    2. 2

      Täältä saat parhaan koron talletukselle – ”On houkuteltava asiakkaita”

    3. 3

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    4. 4

      Näkökulma: Bitcoineja syntyy biteistä, mutta mistä onkaan eurot tehty?

    5. 5

      Venäjä antoi luvan: Helsingistä saa lentää kolmeen uuteen kohteeseen – Finnair kiinnostunut reiteistä

    6. 6

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    7. 7

      Ruotsi-osakkeet paljastavat, miten suomalainen piensijoittaja eroaa norjalaisesta

    8. 8

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    9. 9

      Lukioihin vaaditaan ilmaisia kirjoja – nyt opinnot voivat maksaa jopa 2 600 euroa

    10. 10

      BBC: Yhdysvallat saattaa kieltää läppärit kaikilla kansainvälisillä lennoilla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    2. 2

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    3. 3

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    4. 4

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    5. 5

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    6. 6

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    7. 7

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    8. 8

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    9. 9

      Tutkimus vahvisti: suomalainen keksintö auttaa tupakoinnin lopettamisessa – kyselyjä tulvii Suomesta ja maailmalta

    10. 10

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    11. Näytä lisää