Espoo hakee it-palveluihin laatua kilpailutuksella

Julkaistu: , Päivitetty:

Espoon kaupunki kertoo kilpailuttavansa perustietotekniikkapalvelunsa. Perustietotekniikan palvelut ovat käyttö- ja tukipalveluja, jotka muodostavat perustan sovellusten käyttämiselle ja kehittämiselle.


Hankittavat palvelut tulevat kattamaan hallinnon- ja kuntalaisverkon sekä sähköisen asioinnin käyttö- ja tukipalvelut. Sovellusten kehittäminen ja tuki eivät sisälly perustietotekniikan palveluihin lukuun ottamatta keskitettyä käyttäjätukea. Toimipisteiden väliset tietoliikenneyhteyspalvelut ja päätelaitteiden hankintaan liittyvät palvelut eivät ole tämän kilpailutuksen kohteena.

Palvelujen sisällön ja kilpailutuksen lähtökohtana ovat tietohallinnon kehittämistä koskevat Espoon strategiset suunnitelmat.

Kaksi pääryhmää

Perustietotekniikan palvelut on jaettu kahteen pääryhmään: keskitetyn ja hajautetun ympäristön palveluihin. Keskitetyn ympäristön palvelut tuotetaan tyypillisesti yhdestä tai muutamasta fyysisestä paikasta. Hajautetun ympäristön palvelut tuotetaan Espoon eri toimipisteisiin.

Näiden lisäksi on palveluja, jotka voidaan sisällyttää jompaankumpaan pääryhmistä tai tuottaa erillisinä palveluina.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Hankinnassa käytetään neuvottelumenettelyä. Neuvottelumenettelyvaihetta edeltää niin sanottu rfi-prosessi (request for information), jonka avulla kerätään tietoa markkina- ja toimittajatilanteesta kilpailutusprosessin seuraavien vaiheiden suunnittelua varten.

Espoo käyttää hankinnassaan konsulttina MentorIT FCG Oy:tä. Tiedonkeruu toimittajilta tehdään strukturoituna verkkokyselynä viikkojen 10 ja 11 aikana.

Toimittajia kannustetaan keskinäiseen yhteistyöhön

Itse kilpailutusprosessi käynnistyy hankintailmoituksen julkaisulla maaliskuun jälkipuoliskolla. Kilpailutusprosessi viedään läpi vuoden loppuun mennessä.

Mittavalla ja innovatiivisia ratkaisuja hakevalla kilpailutuskokonaisuudella tavoitellaan perustietotekniikan markkinahintaista ja laadukasta palvelua. Laadun mittaamisessa ja hallinnassa seurataan kokonaisia palveluketjuja loppukäyttäjän näkökulmasta.

Myös palvelujen ja toimittajien välisten rajapintojen hallintaa tehostetaan. Espoolle tieto- ja viestintätekniikkaan liittyviä palveluja tuottavia toimittajia kannustetaankin monipuoliseen keskinäiseen yhteistyöhön palvelujen tuottamisessa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      490 kilometriä ali Englannin kanaalin ilman vessataukoja: tästä maksetaan jopa 6 000 e/kk

    2. 2

      Näin voit hyötyä eläkkeen nostamisesta ennakkoon – katso laskelmat

    3. 3

      Tarjolla vakityö, palkka neuvoteltavissa – yhtä katsastajaa etsitty yli 4 kuukautta

    4. 4

      Asumistutkija tyrmää 15,5 neliön miniasunnot: ”Mennään sellaista rajaa kohden, mikä pelottaa”

    5. 5

      Jan Hurrin näkökulma: Ennusteet lupaavat talouskasvua, mutta kuinka oikeaan ne ovat aiemminkaan osuneet?

    6. 6

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    7. 7

      6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

    8. 8

      Suomen suurimman pankin johtoon nousee intohimoinen suunnistaja ja tuloksia vaativa ”villasukkamies”

    9. 9

      Kiinalaisturistit himoitsevat Suomesta meripihkaa – ”Ostavat joskus yli 10 000 eurolla”

    10. 10

      Suomalaisperheet säästävät entistä vähemmän – ”Eletään yli tulojen, muttei sentään yli varojen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

    2. 2

      Asumistutkija tyrmää 15,5 neliön miniasunnot: ”Mennään sellaista rajaa kohden, mikä pelottaa”

    3. 3

      Asutko keskimääräistä leveämmin? Katso kotikuntasi asuntojen keskikoko – alueelliset erot valtavia

    4. 4

      490 kilometriä ali Englannin kanaalin ilman vessataukoja: tästä maksetaan jopa 6 000 e/kk

    5. 5

      Tarjolla vakityö, palkka neuvoteltavissa – yhtä katsastajaa etsitty yli 4 kuukautta

    6. 6

      Suomalaiselle duunarille tarjotaan Norjassa lähtöpalkaksi 3500 €/kk – ”Kyllä siellä säästöönkin pystyy rahaa saamaan”

    7. 7

      3 kk:n koulutus ja varma työpaikka? Teemun, 35, työtilanne on nyt parempi kuin koskaan: ”Poikkeuksellista aikaa”

    8. 8

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    9. 9

      Suomen suurimman pankin johtoon nousee intohimoinen suunnistaja ja tuloksia vaativa ”villasukkamies”

    10. 10

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lähihoitaja nipistää palkastaan 1 000 €/kk lapsille ja säästöön – näin se käy

    2. 2

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    3. 3

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    4. 4

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    5. 5

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    6. 6

      5 erilaista säästäjää kertoo: Näin sijoittaisin 100 €/kk ja 500 € kerralla

    7. 7

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    8. 8

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    9. 9

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    10. 10

      6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

    11. Näytä lisää