Kolumni: Mitä olen oppinut viestintätoimistoyrittäjänä?

Julkaistu: , Päivitetty:

Noin vuosi sitten siirryin normaalista palkkatyöstä viestintäyrittäjäksi. Kuvittelin tietäväni viestinnästä aika paljon sekä kirjoista opittuna että käytännössä koettuna. Sittemmin huomasin, että en ollutkaan täysin oppinut.
Oppi numero 1. Myynti on pitkälti viestintää ja kaikkien viestinnän ammattilaisten pitäisi ymmärtää ja tietää, miten oman organisaation tuotteita myydään. En ollut koskaan myynyt muuta kuin torilla mansikoita ja vaatteita Marimekossa. Mukavia hommia molemmat aikanaan, mutta kaukana siitä, mitä nyt olin myymässä.

Oppi numero 2. Mainostoimistot ja viestintätoimistot voivat tehdä hedelmällistä yhteistyötä. Mitä varhaisemmassa vaiheessa yhteinen suunnittelu aloitetaan, sitä parempi lopputulos saadaan aikaan. Mukavinta mainos- ja viestintätoimistoyhteistyössä on se, että siitä hyötyvät kaikki. Ja uskoisin, että kaikkein eniten asiakas.

Oppi numero 3. Ongelmien osoittaminen on yleensä helpompaa kuin ratkaisujen löytäminen. Viimeksi mainittu on kuitenkin paljon palkitsevampaa monellakin tapaa, ja asiakaskin on siitä valmis maksamaan.

Oppi numero 4. Markkinointiviestinnän perusperiaatteet ovat kaikille organisaatioille samat toimialasta ja toimintaympäristöstä riippumatta.

Oppi numero 5. Yhä monimutkaisemmaksi muuttuneessa ympäristössämme asiakkaat arvostavat yksinkertaista. Mitä paremmin kiteytät, tiivistät ja kohdennat, sitä parempi. Se edellyttää kuitenkin paneutumista, oivaltamista ja rohkeita ratkaisuja. Powerpoint-sivujen lukumäärä ei ole viestintäprojektin laadun tai onnistumisen tae.

Oppi numero 6. Sisäinen viestintä on ulkoisen viestinnän vahvin tuki. Kun asiakas tarvitsee apua julkisuuden ja ulkoisen viestinnän hallinnassa, kannattaa yleensä aina aloittaa sisältä päin.

Oppi numero 7. Viestintätoimistomarkkinat ovat pienet. Kysyntä näyttäisi kuitenkin olevan kasvussa. Yllättävätkin tahot ovat olleet valmiita panostamaan viestintään ja nähneet sen arvokkaaksi.

Oppi numero 8. Mainostoimistojen kakku on aika paljon suurempi. Vielä en ole täysin oppinut miksi.

Oppi numero 9. Tämä on ollut kivaa!

  • Maija Tommila

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Näitä töitä te-toimisto välittää ”tiskin alta” – katso 20 ammatin lista

    2. 2

      Kommentti: Päättäjät hehkuttavat Ahvenanmaan työllisyysihmettä – oikeasti sen kustantaa muu Suomi

    3. 3

      Mullistus Suomen käteisautomaateilla: pankeille luvassa merkittävästi lisää kuluja – ilmaiset nostot vaarassa

    4. 4

      Asuntokaupan piti vetää, mutta katsopa rivitaloja – kolme syytä selittää heikompaa myyntiä

    5. 5

      Vannetukku teki rikosilmoituksen Nokian Renkaista

    6. 6

      Suomi luopui omasta järjestelmästä: eroaminen eurosta vaikeutui huomattavasti – kaikki maksut kulkevat EKP:n kautta

    7. 7

      Pauligin päällikkö: ”Hajota ja hallitse” -kilpailutus tuli tiensä päähän

    8. 8

      Työntekijä on ihanneiässä vain muutaman vuoden, tutkija sanoo – ”Aikaikkuna alkaa olla jo yllättävän pieni”

    9. 9

      Oikeusasiamies: Merkittävä määrä velallisia saanut virheellisesti maksuhäiriömerkinnän

    10. 10

      Tutkimus: Ihminen alkaa inhota työtään 35-vuotiaana

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Päättäjät hehkuttavat Ahvenanmaan työllisyysihmettä – oikeasti sen kustantaa muu Suomi

    2. 2

      Tutkimus: Ihminen alkaa inhota työtään 35-vuotiaana

    3. 3

      Se oli siinä: Neuvostoliiton viimeinen velka on maksettu

    4. 4

      Näitä töitä te-toimisto välittää ”tiskin alta” – katso 20 ammatin lista

    5. 5

      Työntekijä on ihanneiässä vain muutaman vuoden, tutkija sanoo – ”Aikaikkuna alkaa olla jo yllättävän pieni”

    6. 6

      Pauligin päällikkö: ”Hajota ja hallitse” -kilpailutus tuli tiensä päähän

    7. 7

      Vannetukku teki rikosilmoituksen Nokian Renkaista

    8. 8

      Oikeusasiamies: Merkittävä määrä velallisia saanut virheellisesti maksuhäiriömerkinnän

    9. 9

      Suomi luopui omasta järjestelmästä: eroaminen eurosta vaikeutui huomattavasti – kaikki maksut kulkevat EKP:n kautta

    10. 10

      Asuntokaupan piti vetää, mutta katsopa rivitaloja – kolme syytä selittää heikompaa myyntiä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    2. 2

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    3. 3

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    4. 4

      Yksi kuva Verkkokauppa.comin kasvusta kertoo Stockmannin ahdingosta – ”En tiedä miten täysjärkisenä olisi pidetty...”

    5. 5

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    6. 6

      Uusi ilmiö yleistyy Suomessa – sairaalakuitteja tehtaillaan ”basaareissa”

    7. 7

      Se oli siinä: Neuvostoliiton viimeinen velka on maksettu

    8. 8

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    9. 9

      Wahlroos: Kaupan kassojen työt vaarassa 5 vuodessa – eikä mullistus jää siihen

    10. 10

      Seppälää haetaan konkurssiin

    11. Näytä lisää