Kolumni: Mitä olen oppinut viestintätoimistoyrittäjänä?

Noin vuosi sitten siirryin normaalista palkkatyöstä viestintäyrittäjäksi. Kuvittelin tietäväni viestinnästä aika paljon sekä kirjoista opittuna että käytännössä koettuna. Sittemmin huomasin, että en ollutkaan täysin oppinut.
Oppi numero 1. Myynti on pitkälti viestintää ja kaikkien viestinnän ammattilaisten pitäisi ymmärtää ja tietää, miten oman organisaation tuotteita myydään. En ollut koskaan myynyt muuta kuin torilla mansikoita ja vaatteita Marimekossa. Mukavia hommia molemmat aikanaan, mutta kaukana siitä, mitä nyt olin myymässä.

Oppi numero 2. Mainostoimistot ja viestintätoimistot voivat tehdä hedelmällistä yhteistyötä. Mitä varhaisemmassa vaiheessa yhteinen suunnittelu aloitetaan, sitä parempi lopputulos saadaan aikaan. Mukavinta mainos- ja viestintätoimistoyhteistyössä on se, että siitä hyötyvät kaikki. Ja uskoisin, että kaikkein eniten asiakas.

Oppi numero 3. Ongelmien osoittaminen on yleensä helpompaa kuin ratkaisujen löytäminen. Viimeksi mainittu on kuitenkin paljon palkitsevampaa monellakin tapaa, ja asiakaskin on siitä valmis maksamaan.

Oppi numero 4. Markkinointiviestinnän perusperiaatteet ovat kaikille organisaatioille samat toimialasta ja toimintaympäristöstä riippumatta.

Oppi numero 5. Yhä monimutkaisemmaksi muuttuneessa ympäristössämme asiakkaat arvostavat yksinkertaista. Mitä paremmin kiteytät, tiivistät ja kohdennat, sitä parempi. Se edellyttää kuitenkin paneutumista, oivaltamista ja rohkeita ratkaisuja. Powerpoint-sivujen lukumäärä ei ole viestintäprojektin laadun tai onnistumisen tae.

Oppi numero 6. Sisäinen viestintä on ulkoisen viestinnän vahvin tuki. Kun asiakas tarvitsee apua julkisuuden ja ulkoisen viestinnän hallinnassa, kannattaa yleensä aina aloittaa sisältä päin.

Oppi numero 7. Viestintätoimistomarkkinat ovat pienet. Kysyntä näyttäisi kuitenkin olevan kasvussa. Yllättävätkin tahot ovat olleet valmiita panostamaan viestintään ja nähneet sen arvokkaaksi.

Oppi numero 8. Mainostoimistojen kakku on aika paljon suurempi. Vielä en ole täysin oppinut miksi.

Oppi numero 9. Tämä on ollut kivaa!

  • Maija Tommila

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    2. 2

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    3. 3

      Puhelimet pois turisteilta – tässäkö Suomen uusi matkailuvaltti?

    4. 4

      Näin selviät kun rahat loppuvat

    5. 5

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    6. 6

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    7. 7

      Näkökulma: Ranska pelaa kovien panosten talousrulettia

    8. 8

      Valuutta­markkinoilla jeni ja rupla vahvistuvat – odotukset talouskasvusta viriävät

    9. 9

      Maksa laskut tässä järjestyksessä

    10. 10

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    2. 2

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    3. 3

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    4. 4

      Näkökulma: Ranska pelaa kovien panosten talousrulettia

    5. 5

      Puhelimet pois turisteilta – tässäkö Suomen uusi matkailuvaltti?

    6. 6

      Nordean palvelut nurin pitkälle iltaan – käteistä ei nouse eikä verkkopankkiin pääse

    7. 7

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    8. 8

      Valuutta­markkinoilla jeni ja rupla vahvistuvat – odotukset talouskasvusta viriävät

    9. 9

      Nordean pankkipalveluiden katko ohi – kortit ja verkkopankki jälleen käytössä

    10. 10

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pankkia vaihtamalla voi säästää yli tuhat euroa vuodessa

    2. 2

      Ruotsissa kokeiltiin 6 tunnin työpäivää täydellä palkalla – näin kävi rahanmenon

    3. 3

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    4. 4

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    5. 5

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    6. 6

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    7. 7

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    8. 8

      Talo sai kuntotarkastajalta puhtaat paperit – kauppojen jälkeen synkät epäilykset heräsivät

    9. 9

      1500 ihmistä aikoo lakkoilla torstaina – ”Haluamme lähettää viestin hallitukselle, että tämä ei käy”

    10. 10

      Nordea: Varatkaa käteistä sunnuntaiksi

    11. Näytä lisää