Yritysten kännykkäpuhelut kallistuivat

Yritysasiakkaiden kännykkäpuhelujen minuuttihinnat ovat vähitellen kallistuneet. – Yrityssopimuksissa on pientä ylöspäin menoa ollut. Enimmillään hinnat ovat nousseet ehkä 15–20 prosenttia, kertoo DNA:n myynti- ja markkinointijohtaja Juha Rahko.


Reilu vuosi sitten hintakilpailu oli hurjimmillaan yrityspuheluissa, ja hinnat olivat silloin operaattoreiden mukaan epäterveellä pohjalla. Osastopäällikkö Risto Heikkilä Elisasta otaksuu, että hurjimmassa vaiheessa yritysliittymien hintoja laskettiin kuluttajahintojen vanavedessä.

– Henkilöasiakassegmentissä ollut vahva hintakilpailu ja hinnan ilmoittelu johti siihen, että yritysasiakkaatkin halusivat saada osansa hintarallista.

Elisa ja Sonera ovat nostaneet viime aikoina myös kuluttajien kännykkäpuhelujen hintoja.

Operaattorit korostavat, että minuuttihinnat eivät ole enää yhtä tärkeitä yritysasiakkaille kuin aikaisemmin. Ne rummuttavat nyt palvelujen puolesta, kuten kuluttajaliittymissäkin.

– Yritysasiakkaatkin käyttävät enemmän palveluja kuin aikaisemmin. Sitä kautta hinta tai kustannus on jakaantunut useammalle tuotteelle ja laskutus on sitä kautta kasvussa, Heikkilä sanoo.

Nopeiden 3G-yhteyksien ja älypuhelimien yleistymisen vuoksi sähköpostin käyttö kännykällä on yleistynyt voimakkaasti kuluneen vuoden aikana ja kehityksen odotetaan jatkuvan.

Hintojen vertailu on yrityspuolella hankalaa, koska sopimukset räätälöidään kullekin yritykselle erikseen ja ne ovat yleensä vähintään vuoden määräaikaisia sopimuksia. Osa asiakkaista ostaa samaan pakettiin esimerkiksi lankaliittymä- ja laajakaistapalveluja. Hinnoittelumallejakin on erilaisia.

Valtaosa kännykkäpuheluista veloitetaan edelleen minuuttien tai sekuntien perusteella. Rahkon mukaan yritysten talousjohto haluaa lisää ennakoitavuutta myös tietoliikennekuluihin. Hän olettaa, että kiinteät hinnoittelumallit siksi yleistyvät datayhteyksien lisäksi myös puheluissa.

– Saatetaan ostaa vaikka minuuttipaketti, esimerkiksi 10 000 minuuttia kuukaudessa tietyllä hinnalla, Rahko sanoo.

TeliaSonaran globaalin yritysliiketoiminnan markkinointijohtajan, Timo Levorannan mukaan keskusteluja kiinteästä hinnoittelusta käydään yritysten kanssa, ja yhtiö tarjoaa nykyiselläänkin erilaisia puhelupaketteja, joiden avulla kustannuksia on helpompi ennakoida.

Suurin osa yritysten kännykkäliittymistä on joko Elisan tai Soneran. DNA:n yritysasiakkaista valtaosa on pääkaupunkiseudun ulkopuolella.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    2. 2

      Reipas ralli jatkuu pörsseissä – pankkiosakkeet pomppasivat

    3. 3

      Lehto Groupin merkittävät omistajat aikovat myydä osakkeitaan

    4. 4

      Hovioikeus: Mietojen alkoholijuomien kotiinkuljetusta ei voinut kieltää

    5. 5

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    6. 6

      ”Ääritunnelmat” vaihtuivat helpotukseen – pitkät korot voivat nousta ja euro vahvistua

    7. 7

      Pääekonomisti: Ranskan päätöksillä paljon väliä suomalaisille

    8. 8

      OP ja Fortum rakentavat yhdessä latauspisteitä sähköautoille

    9. 9

      Italian luottoluokituksen lasku ei ollut yllätys – ”Ongelmat ovat vielä edessä ja ratkeamatta”

    10. 10

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    2. 2

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    3. 3

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    4. 4

      Lehto Groupin merkittävät omistajat aikovat myydä osakkeitaan

    5. 5

      Näkökulma: Ranska pelaa kovien panosten talousrulettia

    6. 6

      Hovioikeus: Mietojen alkoholijuomien kotiinkuljetusta ei voinut kieltää

    7. 7

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    8. 8

      Puhelimet pois turisteilta – tässäkö Suomen uusi matkailuvaltti?

    9. 9

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    10. 10

      Pelot helpottivat – kulta halpeni vauhdilla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pankkia vaihtamalla voi säästää yli tuhat euroa vuodessa

    2. 2

      Ruotsissa kokeiltiin 6 tunnin työpäivää täydellä palkalla – näin kävi rahanmenon

    3. 3

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    4. 4

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    5. 5

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    6. 6

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    7. 7

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    8. 8

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    9. 9

      Talo sai kuntotarkastajalta puhtaat paperit – kauppojen jälkeen synkät epäilykset heräsivät

    10. 10

      1500 ihmistä aikoo lakkoilla torstaina – ”Haluamme lähettää viestin hallitukselle, että tämä ei käy”

    11. Näytä lisää