Dna syrji ulkomaalaisia

Julkaistu: , Päivitetty:

Vähemmistövaltuutetun mielestä Dna on syyllistynyt välilliseen syrjintään. Opetaattori on edellyttänyt ulkomaisilta asiakkailtaan vakuusmaksua tai selvitystä asumisajastaan Suomessa.
Matkapuhelinoperaattori Dna on syrjinyt ulkomaalaisia asiakkaitaan. Se on vaatinut liittymäsopimusta tekeviltä ulkomaisilta asiakkailta joko vakuusmaksua tai selvitystä heidän asumisajastaan Suomessa. Vähemmistövaltuutettu on kesästä asti tutkinut Dna:n toimintaa mahdollisena ulkomaalaisiin kohdistuvana syrjintänä.

Dna on tarkastanut aikaisemmin automaattisesti ulkomaisen asiakkaan asumistiedot Väestörekisterikeskuksen väestöjärjestelmästä. Jos ulkomainen asiakas oli asunut nykyisessä osoitteessaan alle kaksi vuotta, Dna vaati tältä selvitystä asumisajastaan Suomessa. Suomen kansalaisen asumistietoja Dna ei ole tarkastanut väestöjärjestelmästä.

Dna ei myöntänyt alle kaksi vuotta Suomessa asuneille ulkomaalaisille matkapuhelinliittymää ilman 340 euron vakuusmaksua. Alle kaksi vuotta maassa asuneilta Suomen kansalaisilta vakuusmaksua ei edellytetty.

Ulkomaalaisen oli mahdollista välttää vakuusmaksu antamalla operaattorille selvitys asumisajastaan Suomesta. Suomen kansalaiselta, joka on asunut maassa alle kaksi vuotta, selvitystä ei vaadittu vaan hänen kanssaan tehtiin liittymäsopimus.

Vähemmistövaltuutetun mielestä ulkomaan kansalaisilta vaadittu asumisajan selvitys Suomessa asettaa ulkomaalaiset epäedulliseen asemaan Suomen kansalaisiin verrattuna.

Samoin vakuusmaksun vaatiminen perustui erilaisiin syihin riippuen siitä, onko asiakas ulkomaalainen vai suomalainen. Vähemmistövaltuutetun mielestä Dna syyllistyi yhdenvertaisuuslain kieltämään välilliseen syrjintään.

Vuosia tai koko elämänsä ulkomailla asuneelle Suomen kansalaiselle Dna myönsi matkapuhelinliittymän ilman vakuusmaksua tai selvitysvelvollisuutta. Suomen kansalaiselta Dna vaatii vakuusmaksua vain, jos hän itse ilmoitti asuneensa maassa alle kaksi vuotta.

Suomessa vuodesta 2001 asunut EU:n jäsenmaan kansalainen ei saanut keväällä avatuksi matkapuhelinliittymää, koska Dna väitti hänen asuneen Suomessa alle kaksi vuotta. Operaattori perusteli kantaansa Väestörekisterikeskuksesta saamillaan tiedoilla.

Asiakkaan oman selvityksen mukaan Väestörekisterikeskuksen tiedoista ilmenee, että hän on asunut Suomessa vuodesta 2001.

Asiaa ei helpottanut sekään, että asiakas selitti operaattorille muuttaneensa kuukausi sitten uuteen osoitteeseen. Selvityspyynnön vähemmistövaltuutetulle tehnyt henkilö epäilee, että Dna ei vaadi osoitteensa vaihtaneelta Suomen kansalaiselta lisäselvityksiä maassa asumisestaan.

Vähemmistövaltuutettu on kantelun tehneen kanssa samaa mieltä.

– Käsittääkseni ongelmat syntyivät siitä, että nimeni perusteella en ole suomalainen. Jos minulla olisi ollut suomenkielinen nimi, mitään ongelmia olisi tuskin syntynyt, valituksen tehnyt henkilö sanoo.

Marraskuun puolivälissä vähemmistövaltuutetulle lähettämässään selvityksessä Dna ilmoittaa muuttaneensa luottokäytäntöään. Nykyisin asumisselvitys ja vakuusmaksun vaatiminen tapahtuu yhtiön mukaan "yhtenäisten standardien" mukaisesti.

– Dna:n nykyisen käytännön mukaisesti matkapuhelinliittymän avaaminen ja siihen liittyvä mahdollinen asumisajan selvitys ei ole riippuvainen siitä, onko asiakas Suomen kansalainen vai ei. Kansalaisuudella ei ole merkitystä luotonvalvonnan kanssa, sanoo Dna:n asiakaspalvelutuotannon johtaja Petteri Niemi.

Vähemmistövaltuutettu on pyytänyt Dna:lta vuoden loppuun mennessä vielä selvitystä siitä, miten Suomessa asumisaika selvitetään, millä perusteella se selvitetään ja millaisissa tapauksissa liittymän hakijalta edellytetään lisäselvityksiä Suomessa asumisestaan.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Historiallinen pelastusoperaatio: Italia pelastaa ongelmapankkinsa 17 miljardin euron tuilla

    2. 2

      Lintilä tapaa Nesteen henkilöstöä tiistaina – ”Pahasti pelkään, että jää kahvitteluksi”

    3. 3

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    4. 4

      ”Keskuspankkien keskuspankki” neuvoo nostamaan korkoja

    5. 5

      Aktivistisijoittajan rahasto osti Nestlén osakkeita yli 3 miljardilla eurolla

    6. 6

      Vanhakin asuntolaina kannattaa kilpailuttaa – 7 vinkkiä, joilla säästät rahaa

    7. 7

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    8. 8

      Poisto kaupparekisteristä uhkaa noin 950 yritystä – aikaa lokakuun alkuun

    9. 9

      Ulkomaisia turisteja viidennes enemmän kuin vuosi sitten – toiseksi kovin kasvuvauhti Euroopassa

    10. 10

      Yle etsii uutta päätoimittajaa: Nämä ovat vaatimukset – liksa huidellee ainakin 13 000 eurossa / kuukausi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    2. 2

      Vanhakin asuntolaina kannattaa kilpailuttaa – 7 vinkkiä, joilla säästät rahaa

    3. 3

      Yle etsii uutta päätoimittajaa: Nämä ovat vaatimukset – liksa huidellee ainakin 13 000 eurossa / kuukausi

    4. 4

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    5. 5

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    6. 6

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    7. 7

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    8. 8

      Historiallinen pelastusoperaatio: Italia pelastaa ongelmapankkinsa 17 miljardin euron tuilla

    9. 9

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    10. 10

      Danske Bankin hallitus hyväksyi suunnitelman: Suomen tytärpankista tulossa sivuliike

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nesteen väki lopettaa polttoaineen jakelun Suomessa viikoksi

    2. 2

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    3. 3

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    4. 4

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    5. 5

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    6. 6

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    7. 7

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    8. 8

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    9. 9

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    10. 10

      Jos olen 18-vuotiaana miljonääri, en mene yliopistoon – yhdysvaltalaispoika löi uhmakkaan vedon vanhempiensa kanssa

    11. Näytä lisää