Metsäyhtiöiden maine ei mene kartelliepäilyistä

Julkaistu:

Metsäyhtiöiden kartelliepäilyt eivät mainekonsultti Jouni Heinosen mielestä nakerra yhtiöiden mainetta. Vahvat brändit kestävät yksittäisiä kolhuja.


Metsäyhtiöiden maineen kannalta Jouni Heinonen ei ole huolissaan.

– Yksittäinen kriisi ei vie uskottavuutta, mutta jos tätä negatiivista julkisuutta tulisi koko ajan, se alkaisi nakertaa yhtiötä.

Heinonen pitää UPM:n toimintaa kartellivyyhdin selvittelyssä mielenkiintoisena tapauksena. UPM:n yritysjohto toimi kartelliepäilyjen ilmaannuttua esimerkillisesti. Se toimi suoraan kriisiviestinnän oppikirjojen mukaan. Yritysjohto tuli nopeasti julkisuuteen ja oli avoin kriisin selvittelyssä.

– Mutta tuliko yritysjohto liian rivakasti julkisuuteen ja teki äkkinäisesti johtopäätöksiä, kun syytteet sittemmin raukesivat, Heinonen pohtii.

Metsäyhtiöiden kartellisotkuissa näkyy Heinosen mielestä kriisiviestinnän ydin. Oleellisinta ei ole se asia, jota kriisi koskee. Tärkeintä on, miten yhtiö hoitaa kriisin julkisuudessa. Jos UPM hoiti kriisitilanteen esimerkillisesti, toinen ääripää on Tallink.

– Kukaan ulkopuolinen ei varsinaisesti tiedä, mitä Tallinkin risteilyllä todella tapahtui. Mutta miten yhtiön johto hoiti asian julkisuudessa, siinä se teki kaikki hölmöilyt, mitä kriisiviestinnässä voi tehdä.

Ensin Tallinkin johto kielsi tapahtumat. Lopulta johto syytti mediaa tapahtumista.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Dollari syöksähti äkkiä alas

    2. 2

      Google uhkaa saada historiallisen suuret sakot

    3. 3

      Pankkivalvojalta varoitus Danskelle: Riskinne kasvavat

    4. 4

      Historiallinen pelastusoperaatio: Italia pelastaa ongelmapankkinsa 17 miljardin euron tuilla

    5. 5

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    6. 6

      Lintilä tapaa Nesteen henkilöstöä tiistaina – ”Pahasti pelkään, että jää kahvitteluksi”

    7. 7

      Vanhakin asuntolaina kannattaa kilpailuttaa – 7 vinkkiä, joilla säästät rahaa

    8. 8

      ”Keskuspankkien keskuspankki” neuvoo nostamaan korkoja

    9. 9

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    10. 10

      Trumpin koe iskisi Suomeen nopeasti – ”Vaikutukset voivat olla valtavia”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    2. 2

      Vanhakin asuntolaina kannattaa kilpailuttaa – 7 vinkkiä, joilla säästät rahaa

    3. 3

      Yle etsii uutta päätoimittajaa: Nämä ovat vaatimukset – liksa huidellee ainakin 13 000 eurossa / kuukausi

    4. 4

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    5. 5

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    6. 6

      Historiallinen pelastusoperaatio: Italia pelastaa ongelmapankkinsa 17 miljardin euron tuilla

    7. 7

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    8. 8

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    9. 9

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    10. 10

      Aktivistisijoittajan rahasto osti Nestlén osakkeita yli 3 miljardilla eurolla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nesteen väki lopettaa polttoaineen jakelun Suomessa viikoksi

    2. 2

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    3. 3

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    4. 4

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    5. 5

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    6. 6

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    7. 7

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    8. 8

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    9. 9

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    10. 10

      Jos olen 18-vuotiaana miljonääri, en mene yliopistoon – yhdysvaltalaispoika löi uhmakkaan vedon vanhempiensa kanssa

    11. Näytä lisää