Metsäyhtiöiden maine ei mene kartelliepäilyistä

Metsäyhtiöiden kartelliepäilyt eivät mainekonsultti Jouni Heinosen mielestä nakerra yhtiöiden mainetta. Vahvat brändit kestävät yksittäisiä kolhuja.


Metsäyhtiöiden maineen kannalta Jouni Heinonen ei ole huolissaan.

– Yksittäinen kriisi ei vie uskottavuutta, mutta jos tätä negatiivista julkisuutta tulisi koko ajan, se alkaisi nakertaa yhtiötä.

Heinonen pitää UPM:n toimintaa kartellivyyhdin selvittelyssä mielenkiintoisena tapauksena. UPM:n yritysjohto toimi kartelliepäilyjen ilmaannuttua esimerkillisesti. Se toimi suoraan kriisiviestinnän oppikirjojen mukaan. Yritysjohto tuli nopeasti julkisuuteen ja oli avoin kriisin selvittelyssä.

– Mutta tuliko yritysjohto liian rivakasti julkisuuteen ja teki äkkinäisesti johtopäätöksiä, kun syytteet sittemmin raukesivat, Heinonen pohtii.

Metsäyhtiöiden kartellisotkuissa näkyy Heinosen mielestä kriisiviestinnän ydin. Oleellisinta ei ole se asia, jota kriisi koskee. Tärkeintä on, miten yhtiö hoitaa kriisin julkisuudessa. Jos UPM hoiti kriisitilanteen esimerkillisesti, toinen ääripää on Tallink.

– Kukaan ulkopuolinen ei varsinaisesti tiedä, mitä Tallinkin risteilyllä todella tapahtui. Mutta miten yhtiön johto hoiti asian julkisuudessa, siinä se teki kaikki hölmöilyt, mitä kriisiviestinnässä voi tehdä.

Ensin Tallinkin johto kielsi tapahtumat. Lopulta johto syytti mediaa tapahtumista.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kommentti: Kuin Neuvostoliiton loppuajat – Nämä 5 kuvaa kertovat totuuden Suomen ”vahvasta kasvukaudesta”

    2. 2

      Miksi työhaastattelussa kysytään harrastuksista? 5 asiaa, jotka rekrytoija haluaa selvittää

    3. 3

      Nämä myymälät Seppälä sulkee – katso lista

    4. 4

      Mäkkärin uusi ajatus: Jos ihmiset eivät tule ruoan luo...

    5. 5

      Kartanoremonttia ja jättipalkkioita juristeille – viranomainen kyllästyi säätiön holtittomaan rahankäyttöön

    6. 6

      Asuntojen hinnat putosivat näissä kunnissa – 1960–1970-luvuilla rakennetut talot selittävät

    7. 7

      Trumpin kauppalinjaukset vuotivat julkisuuteen – huolettavat Suomessa

    8. 8

      Suomen Hoivatiloilla pirteä aloitus pörssin päälistalla

    9. 9

      EU jatkaa kiinalaisten aurinkopaneelien polkumyyntitulleja

    10. 10

      Elektroniikkajätti yllätti itsensäkin: tuotteet viedään käsistä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä myymälät Seppälä sulkee – katso lista

    2. 2

      Kartanoremonttia ja jättipalkkioita juristeille – viranomainen kyllästyi säätiön holtittomaan rahankäyttöön

    3. 3

      Miksi työhaastattelussa kysytään harrastuksista? 5 asiaa, jotka rekrytoija haluaa selvittää

    4. 4

      Ensin 30, pian 80 ja täydellä teholla 200 – taas on töitä tarjolla

    5. 5

      Elektroniikkajätti yllätti itsensäkin: tuotteet viedään käsistä

    6. 6

      Kommentti: Kuin Neuvostoliiton loppuajat – Nämä 5 kuvaa kertovat totuuden Suomen ”vahvasta kasvukaudesta”

    7. 7

      Juristeilta meni tähän 360 000 tuntia – tietokone tekee sekunneissa

    8. 8

      Seppälä hakeutuu yrityssaneeraukseen – ”taistelutahtoa riittää”

    9. 9

      Suomeen syntyy yli 1 100 työntekijän rakennusalan yhtiö – aikoo palkata yli 100 työntekijää vuodessa

    10. 10

      Näkökulma: Liittovaltio tai ero – tätä EU ei uskalla sinulta kysyä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Nämä myymälät Seppälä sulkee – katso lista

    6. 6

      Näin suomalaiset lorvailevat töissä: olemattomia palavereja ja harhauttavia ruutukaappauksia

    7. 7

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    8. 8

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    9. 9

      Ammattilainen heivasi Stockmannin – "Kuihtuva, syvästi tappiollinen tavaratalo"

    10. 10

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    11. Näytä lisää