Kolumni: Johtajatkin oppivat markkina-alkeet

Julkaistu:

Kuluttajille pitää markkinoida sellaisia tuotteita, joita he haluavat. Asiakkaiden mieltymyksissä on myös alueellisia eroja. Tuotteen hyvään muotoiluun kannattaa satsata. Muodikkuuskin on tärkeää.
Onko kauppatieteiden ylioppilas Jani-Petteri, 23, edennyt opinnäytteessään johtopäätösten esittelyyn? Ei, vaan toimitusjohtaja Olli-Pekka, 53, esitteli tiivistettynä tuohon tapaan Nokian johdon tuoreimpia oivalluksia pääomamarkkinapäivillä Amsterdamissa alkuviikolla.

Vihdoin on opittu nöyryyttä ja notkeutta asiakkaiden edessä. Nokiakin on kärsinyt menestyksen ja insinöörivetoisten perinteiden tuomasta ylimielisyydestä: me valmistamme parhaimmat tuotteet eli tyhmät asiakkaat, olkaa hiljaa ja ostakaa! Onneksemme Nokia on vanhakantaisuudestaan huolimatta menestynyt. Uusi linjaus ei ole saneeraussuunnitelma, vaan vanhat virheensä karsimalla yhtiö pyrkii kasvattamaan osuuksiaan suomalaisille vieraammilla Aasian ja Amerikan markkinoilla.

Monissa muissa vientiyhtiöissämme asiakaslähtöinen ajattelu on vasta alkamassa johtoryhmän kerroksessa. Esimerkiksi suuret konepajayhtiöt modernisoivat nyt toimintaansa ottaen paremmin huomioon asiakasyritystensä ja jopa näiden omien asiakkaiden tuleviakin tarpeita. Hissivalmistaja Kone uudistuu etujoukossa – sen johtoon tulikin Matti Alahuhta Nokiasta.

Työnantajapiirit haukkuvat julkisuudessa ay-liikettä ja välillä kansalaisten enemmistöäkin globalisoituneen markkinatalouden vaatimusten hitaasta ymmärtämisestä. EK:n suurimpien jäsenyritysten asiakaslähtöisyyttä hokevat uudistumiskampanjat taitavat kertoa, että pata on soimannut kattilaa.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Nokian uudistumisteesien kaltaisia, itsestäänselvyyksiä viliseviä listoja on esillä monien yhtiöiden powerpoint-esityksissä, noissa kalvosulkeisten perinteen jatkajissa. Vähän vaikuttaa siltä, että joukossa tyhmyys tiivistyy ja johtoryhmässä johdonmukaisesti.

Yritysjohtajien myöhäinen herääminen todelliseen markkinatalouteen kertoo toki myös suuryhtiöidemme vanhoillisista perinteistä, joita on ollut erittäin vaikea murtaa. Insinöörivetoisuus on tunnettu perinteemme. Tuotanto oli pitkään tärkeämpi kuin markkinointi, ja muotoilu se vasta turhaa pelleilyä olikin. Yritysjohtajien jo pari vuotta jatkunut mittava sukupolvenvaihdoskierros tuli sopivaan saumaan.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    2. 2

      Kiina harkitsee avautuvansa lisää ulkomaisille sähköauton valmistajille

    3. 3

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    4. 4

      Seppälän konkurssimyynti alkoi aamulla – ”Jotenkin arvasi, että näin tässä lopulta käy”

    5. 5

      84-vuotias savolaissijoittaja lahjoitti koko 4,3 miljoonan euron salkkunsa norppien suojeluun – luksuselämä ei kiehtonut

    6. 6

      Etlan tutkimusjohtaja: Palkkaneuvottelut ovat talouden akuutein riski

    7. 7

      Pääministeri Sipilä: Suomeen perustetaan uusi taloustieteen huippuyksikkö

    8. 8

      Norjan öljyrahaston arvo ylitti 1 000 miljardin dollarin rajapyykin ensimmäistä kertaa

    9. 9

      Töitä tarjolla, peruspalkka 1 700 €/kk – ja hakemuksia tulvii

    10. 10

      Kaupankäynti Afarak Groupin osakkeella keskeytetty

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Töitä tarjolla, peruspalkka 1 700 €/kk – ja hakemuksia tulvii

    2. 2

      Seppälän konkurssimyynti alkoi aamulla – ”Jotenkin arvasi, että näin tässä lopulta käy”

    3. 3

      84-vuotias savolaissijoittaja lahjoitti koko 4,3 miljoonan euron salkkunsa norppien suojeluun – luksuselämä ei kiehtonut

    4. 4

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    5. 5

      Pääministeri Sipilä: Suomeen perustetaan uusi taloustieteen huippuyksikkö

    6. 6

      Suomessa 3 500 autoa, Ruotsissa 50 000 – tästä syystä kaasuauto ei ole yleistynyt

    7. 7

      Fiva huolissaan kotitalouksien veloista – ja yleistyneestä asuntolainamuodosta

    8. 8

      VR:n pilkkominen etenee vähin äänin: puolen miljardin euron varainsiirto, Heliövaara ulos työryhmästä

    9. 9

      Nordea tiedusteli erikoisella kirjeellä poliittista vaikutusvaltaa – epäilevä Tuomo, 75, ei aio vastata

    10. 10

      Kommentti: Montako virkamiestä tarvitaan viemään läpi rautatieuudistus?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lähihoitaja nipistää palkastaan 1 000 €/kk lapsille ja säästöön – näin se käy

    2. 2

      5000 €/kk tienaava Tiina otti eron, osti huonekaluja ja auttoi työtöntä tytärtään – sitten alkoi synkkä kurimus

    3. 3

      5 erilaista säästäjää kertoo: Näin sijoittaisin 100 €/kk ja 500 € kerralla

    4. 4

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    5. 5

      84-vuotias savolaissijoittaja lahjoitti koko 4,3 miljoonan euron salkkunsa norppien suojeluun – luksuselämä ei kiehtonut

    6. 6

      Tulot jopa 5000 e/kk, mutta rahat eivät silti riitä – näin hyvätuloinen suistuu köyhyyteen

    7. 7

      Nordea tiedusteli erikoisella kirjeellä poliittista vaikutusvaltaa – epäilevä Tuomo, 75, ei aio vastata

    8. 8

      Töihin peruskoulupohjalta ja ilman kokemusta, palkka jopa liki 4 000 €/kk – töitä on taas tarjolla

    9. 9

      Töitä tarjolla, peruspalkka 1 700 €/kk – ja hakemuksia tulvii

    10. 10

      Seppälän konkurssimyynti alkoi aamulla – ”Jotenkin arvasi, että näin tässä lopulta käy”

    11. Näytä lisää